銷售寫字樓技巧和話術(shù)Tag內(nèi)容描述:
1、單的一件事,在電話營銷之前,一 定要把客戶的資料搞清楚,更要搞清楚你打給的人是有采購決定權(quán)的. 2. 電話銷售技巧第 2 要點:語氣要平穩(wěn),吐字要清晰,語言要簡潔. 有許多銷售員由于害怕被拒絕,拿起電話就緊張,語氣慌里慌張,語速 過快,吐字。
2、的可當問題來處理, 放在問題列表下面.其中四種詞性的詞不用考慮他的回答,如好的,可以,不用,不需要 等不需要考慮機器人的回答,在語料庫里已經(jīng)存儲并有對應(yīng)的回答了,另外在忙,開車, 沒空這些都是屬于在忙系列也是不用考慮回答,都是系統(tǒng)統(tǒng)一處理。
3、在忙明確時間以上與在忙明確時間 C C 類:類:跟房產(chǎn)相關(guān)的兩個問題互動以上與在忙未明確時間跟房產(chǎn)相關(guān)的兩個問題互動以上與在忙未明確時間 D D 類:明確拒絕不需要,不用類:明確拒絕不需要,不用 1連續(xù)兩次次拒絕 2不需要即掛機 3停機總機。
4、需求 介紹介紹 說明說明 體驗體驗 設(shè)計設(shè)計 輔助輔助 挑選挑選 5 銷售前的內(nèi)功修煉銷售前的內(nèi)功修煉 吸引和接近顧客的技巧吸引和接近顧客的技巧 顧客類型及銷售對策顧客類型及銷售對策 產(chǎn)品介紹技巧產(chǎn)品介紹技巧 促成交易的方法促成交易的方法 。
5、能,因為這房東您也見過,而且房子的 情況您也知道.房東人是比較實在,我做這也是很專業(yè),像房東開這價格真的比較實在,在 這附近也找不到這么便宜的房子,假如,陳先生您有誠意的話,也出一個比較實在的價格. 陳先生:也差不多啦,我這價也蠻高的.這房。
6、是先去看一下房子 那現(xiàn)在有空的話, 我馬上 約一下,我們一起去看房. 2客人在看房源,經(jīng)紀人上前接待,他不理不睬,只說我看一看,你忙你的.客人在看房源,經(jīng)紀人上前接待,他不理不睬,只說我看一看,你忙你的. 經(jīng)紀人: 制造懸念, 找一套非常超。
7、5銷售跟進技巧. 6銷售說服技巧. 三置業(yè)顧問的 40 個精彩解答 四重點答疑解惑 一銷售人員的基本素質(zhì):一銷售人員的基本素質(zhì): 一一 銷售人員的定位與職責(zé).銷售人員的定位與職責(zé). 我們的履歷上已經(jīng)注明了我們的職業(yè)售樓員什么是售樓員就是銷售。
8、 .而且會這樣說的顧客通常是比較害羞的 ,所以要抓住顧客的這種害羞心態(tài),把顧 客留住. 回應(yīng)說法: 太好了,想考慮一下就代表你有興趣,是不是呢 害羞的顧客是不會否認的 這么重要的事,你一定會很認真的做這個決定, 是不是呢顧客還是不會否認 你。
9、 網(wǎng) 制 作 收 集 整 理 , 未 絆 授 權(quán) 請 勿 轉(zhuǎn) 載 轉(zhuǎn) 發(fā) , 遠 者 必 究 萬萬 一一 網(wǎng)網(wǎng) 保保 險險 資資 料料 下下 載載 門門 戶戶 網(wǎng)網(wǎng) 站站 萬 一 網(wǎng) 制 作 收 集 整 理 , 未 絆 授 權(quán) 請 勿 轉(zhuǎn) 。
10、具,那么眼花繚亂.如果不是家里裝修或搬家缺家具的話,我想沒有人 愿意來逛家具城.所以導(dǎo)購人員一定先要有這樣的心態(tài),我是幫助顧客解決痛苦的.銷售的最高境界就是 為人民服務(wù). 其次,做家具銷售,一定會用到的家具銷售技巧和話術(shù) 一迅速的建立信任。
11、 0 Y 0 K 0 科技藍: 01 01 2013 Department 1 你希望看到哪張臉 1 1 C 90 M 20 Y 0 K 0 C 0 M 0 Y 0 K 0 C 0 M 0 Y 0 K 90 C 0 M 0 Y 0 K 70。
12、行業(yè)主要以金融及電子科技為主,主流購置面積多在三個整層以 內(nèi), 3層以上客戶主要以銀行保險上市企業(yè)政府機構(gòu)為主 客戶行業(yè):客戶行業(yè)上以金融及電子科技 類為主. 面積需求:主流購置面積區(qū)段在3個整層 以內(nèi),35層510層,10層以上的物業(yè)購 。
13、 南山金融中心南山金融中心 1999年 0.13廣告費 的寫字樓 4個月,99銷 售率 7 國際商會大廈國際商會大廈 20012002年 深圳CBD首席 廣告語:中國商 人做世界生意 一期10個月 , 100銷售率 二期5個月,100 銷售。
14、被拒絕是再正常不過的事情.不正常的是沒有 人拒絕我們,如果那樣的話,就不需要我們?nèi)ヅ軜I(yè)務(wù)了.我們要對我們自己的產(chǎn) 品和服務(wù)有百分之兩百的信心,對產(chǎn)品的市場前景應(yīng)該非常的樂觀.別人不用或 不需要我們的產(chǎn)品或服務(wù),是他們的損失.同時,總結(jié)出自己。
15、下: 1區(qū)位交通 房地產(chǎn)項目癿開發(fā)首要考慮癿要素就是地段, 寫字樓作為企業(yè)辦公和塑造企業(yè)形 象癿載體, 區(qū)位地段顯得尤為重要, 企業(yè)選擇辦公物業(yè)首兇選擇癿也是區(qū)位地段, 寫字樓癿價值判斷幵丌完全取決于寫字樓產(chǎn)品本身,實際上來說,寫字樓物業(yè)癿。
16、效率 0 20 40 60 80 企業(yè)及員工訴求 員工 公共交通便利性公共交通便利性86 設(shè)施完善設(shè)施完善 餐廳健身淋浴更衣柜餐廳健身淋浴更衣柜 室內(nèi)環(huán)境質(zhì)量室內(nèi)環(huán)境質(zhì)量 空氣光照溫度空氣光照溫度 66 58 86 租金水平租金水平 條款靈。
17、術(shù)知識或許你會用得上. 1房地產(chǎn)銷售要用客戶聽得懂的語言來介紹 通俗易懂的語言最容易被大眾所接受,所以,房地產(chǎn)銷售業(yè)務(wù)員在語言使用上要 多用通俗化的語句,要讓自己的客戶聽得懂.房地產(chǎn)銷售人員對產(chǎn)品和交易條件 的介紹必須簡單明了,表達方式必須。
18、成功的六大秘笈之一.建立喜好主要有 兩大方法:贊美和找關(guān)聯(lián).贊美是銷售過程中最常用的話術(shù),多 數(shù)置業(yè)顧問都用過,但只有少數(shù)善于觀察博學(xué)多識的人贊美客 戶能起到相當功效;原因在于贊美的三個同心圓理論.贊美 像打靶,三個同心圓,最外圈的贊美外表。
19、以更 準確地幫你找到房子,要是你喜歡你也告訴我一下,這樣我才能在最有利的時間里把握住這個房子, 幫你去爭取到最大的利益. 你在別的公司也有看了房子,其實你也清楚,福州在賣的房子真的是很多,可是適合你的房子就這么 一二套,所以你要是喜歡,你告。
20、法真正體會銷售的妙趣. 2. 一次成功的推銷不是一個偶然發(fā)生的故事,它是學(xué)習(xí)計劃以 及一個銷售人員的知識和技巧運用的結(jié)果. 3. 推銷完全是常識的運用,但只有將這些為實踐所證實的觀念 運用在積極者身上,才能產(chǎn)生效果. 4. 在取得一鳴驚人的。
21、話術(shù)第二點: 對所要銷售房子的各個戶型都有很透徹的了解, 當客人問 起任意一種戶型時,都能夠很快速地在腦子里調(diào)出相關(guān)資料,比如幾室?guī)讖d,南北朝向,公 攤面積等等. 房產(chǎn)銷售技巧和話術(shù)第三點: 不要一開始就滔滔不絕地一直推銷某一種戶型, 這是。
22、無法看到 房地產(chǎn)電話銷售人員的肢體語言面部表情,準客戶只能借著他所聽 到的聲音及其所傳遞的訊息來判斷自己是否喜歡這個房地產(chǎn)銷售人 員,是否可以信賴這個人,并決定是否繼續(xù)這個通話過程. 其次, 在房地產(chǎn)電話銷售的過程中如果沒有辦法讓準客戶在 。
23、事情.要對自己的 產(chǎn)品和服務(wù)有百分之兩百的信心,對產(chǎn)品的市場前景應(yīng)該非常的樂 觀.同時,總結(jié)出自己產(chǎn)品的幾個優(yōu)點. 2善于總結(jié).應(yīng)該感謝,每一個拒絕我們的客戶.因為我們可以 從他們那里吸取到為什么會被拒絕的教訓(xùn).每次通話之后,都應(yīng)該記 錄下。
24、響 客戶的態(tài)度.平時,在與人交往中,你會發(fā)現(xiàn),用肯定的 語氣與人交談會給別人可信可親的感覺.反之,用否定的 語氣與人交談,則會給別人留下疏遠疑惑的印象.因此, 銷售人員在銷售過程中,要多用肯定的語氣與客戶交談, 這樣才能使客戶對你所銷售的產(chǎn)。
25、要根據(jù)客戶的需求來推薦產(chǎn) 品, 但并不是說房地產(chǎn)銷售業(yè)務(wù)員了解到了客戶的需求信息,就可以直接進行產(chǎn) 品的呈現(xiàn)的. 如果在向客戶呈現(xiàn)產(chǎn)品前,能夠有一個鋪墊,一個引導(dǎo),以此將話題引導(dǎo)到向客 戶介紹產(chǎn)品這方面來,就會自然很多,也能夠讓客戶自然地就。
26、事情.要對自己的產(chǎn)品和服務(wù) 有百分之兩百的信心,對產(chǎn)品的市場前景應(yīng)該非常的樂觀.同時,總結(jié)出自己產(chǎn) 品的幾個優(yōu)點. 2善于總結(jié).應(yīng)該感謝,每一個拒絕我們的客戶.因為我們可以從他們那里 吸取到為什么會被拒絕的教訓(xùn).每次通話之后,都應(yīng)該記錄下來。
27、先生,您至今還未作出購房決定,我相信這一定不房子不適合您,而是我在 介紹的過程中未能將房子和小區(qū)的種種設(shè)施和您將來會獲得的利益表達清楚.因為我的工作 沒做到位而延誤了您的購買時間,陳先生請不要介意.我有個請求, 我希望您能指出我在哪 些方面。
28、八法 一房地產(chǎn)銷售業(yè)務(wù)員銷售技巧和話術(shù)之:跟進的重要性 1一次性談成客戶與發(fā)展的市場的幾率不高 280的客戶機市場是在跟進中實現(xiàn)的 3跟進的方法和技巧得當可以大大提高房地產(chǎn)銷售業(yè)務(wù)員業(yè)績 4跟進是提高銷售能力發(fā)展市場的重要方法 二房地產(chǎn)銷售。
29、買信號.例如王先生,既然 你沒有其他意見,那我們現(xiàn)在就簽單吧. 當房地產(chǎn)銷售人員提出成交的要求后, 就要保持緘默,靜待客戶的反應(yīng),切忌再說任何一句話,因為你的一句話很可能 會立刻引開客戶的注意力,使成交功虧一簣. 2二選一法. 房地產(chǎn)銷售人。
30、 4. 第一時間約業(yè)主勘察客戶看房 掃樓接待流程 業(yè)主客戶主動: 1. 整理自己的儀容儀表,微笑接待 2. 業(yè)主或客戶詢問經(jīng)紀人房屋相關(guān)信息. 3. 了解房源信息客戶信息,第一時間約業(yè)主勘察客戶看房 4. 向客戶遞交名片,并獲得聯(lián)系方式. 。
31、 就打住,停止說話,也就是沉默.沉默在會談中創(chuàng)造出了一種自然真空,這種真 空會自動地把責(zé)任放在回答問題的人身上. 二預(yù)測結(jié)果型問題 提問預(yù)測結(jié)果型問題可以要求客戶預(yù)測推銷結(jié)果.常見提問用語如下: 猜測一下,您認為通過這次面談我們可以順利合作。
32、您給我一個機會,感受一下我們的服務(wù),我相信不會令您失 望. 二我愿意自己賣,方便又節(jié)省錢. 自售的缺點: 1無法讓買方產(chǎn)生競爭,出售價格比較低. 2安全無法保障,房地產(chǎn)糾紛官司不斷. 3花太多時間在售屋上,會影響其他事. 4無法主動與買方洽。
33、好主要有兩大方法: 贊美和找關(guān)聯(lián). 贊美是銷售過程中最常用的話術(shù), 多數(shù)置業(yè)顧問都用過,但只有少數(shù)善于觀察博學(xué)多識的人贊美客戶能起到相當 功效;原因在于贊美的三個同心圓理論.贊美像打靶,三個同心圓,最外圈 的贊美外表,到最二層的贊美成就與性。
34、先摸清后再說 16預(yù)約見客戶的技巧 17標準銷售流程 18勸訂技巧 19業(yè)務(wù)洽談注意事項 20銷使工作體會,應(yīng)答話題 21如何抓好銷使 22價格能否優(yōu)惠,打 95 折就買 23談判中必須講到的 24談話的要領(lǐng) 25投資好的物業(yè)與其它投資的。
35、雙方彼此看不到,但這并不等于說房地產(chǎn)銷售的身體 語言不會影響感染力,因為每個人的身體語言是會影響到聲音的感染力,這一點 是木秀于林話術(shù)學(xué)院特別要強調(diào)的. 房地產(chǎn)銷售要有效運用自己的聲音感染力 強有力的聲音感染力會使客戶很快接受房地產(chǎn)銷售業(yè)務(wù)。
36、同樣地,準客戶在電話中也無法看到房地產(chǎn)電話銷售人員的 肢體語言面部表情,準客戶只能借著他所聽到的聲音及其所傳遞的訊息來判斷 自己是否喜歡這個房地產(chǎn)銷售人員,是否可以信賴這個人,并決定是否繼續(xù)這個 通話過程. 其次, 在房地產(chǎn)電話銷售的過程中。
37、秒才出門,最后一秒才進公司,一個匆匆忙忙汗流浹背的開始怎么可能 去期待會有充滿驚奇的一天,有些房地產(chǎn)銷售業(yè)務(wù)員說:晚起是因為晚睡,晚睡 是因為工作,其實這不是一個不可改變的習(xí)慣,只要給自己一個重要的理由就可 以用一個新的習(xí)慣來替換掉這個舊習(xí)。
38、RC外交公寓投資商鋪在售 案例研究:高盛金融中心出售經(jīng)營權(quán)固定回報率模式 CHINA LAND 新港地產(chǎn) 案例研究:高盛金融中心出售經(jīng)營權(quán)固定回報率模式 地段:天府新區(qū)門戶 產(chǎn)品:四大業(yè)態(tài)聚合,聯(lián)手喜來登 四大業(yè)態(tài):國際5A甲級寫字樓;白金。
39、信任心理 只有信任才能接受,信 dfs 任是房地產(chǎn)銷售技巧的基礎(chǔ).信任可以分對樓盤的信任和對人的 信任,這兩點都不能疏忽.大家應(yīng)該學(xué)習(xí)一些如何證實產(chǎn)品的銷售技巧. 房地產(chǎn)銷售技巧和話術(shù)的第三要領(lǐng):認真傾聽 不要一見到客戶就滔滔不 fds 絕。
40、懂的語言來介紹 通俗易懂的語言最容易被大眾所接受,所以,房地產(chǎn)銷售業(yè)務(wù)員在語言使用上要 多用通俗化的語句,要讓自己的客戶聽得懂.房地產(chǎn)銷售人員對產(chǎn)品和交易條件 的介紹必須簡單明了,表達方式必須直截了當.表達不清楚,語言不明白,就可 能會產(chǎn)生。
41、設(shè)計不合理,而且由于是點式建筑,房間的采 光,通風(fēng)受到影響,樓房的設(shè)施配備像電梯等的檔次也跟不上,不少高層都沒有相應(yīng)的物業(yè) 管理,有的電梯在晚上 11 點左右就停止運行了,住在高層的人們回來晚了只能是爬樓梯, 正因為這種種的不愉快經(jīng)歷,使。
42、要時刻記住這兩點.同時,大家應(yīng)該 學(xué)習(xí)一些如何證實產(chǎn)品的銷售技巧. 三認真傾聽 不要一見到客戶就滔滔不絕地介紹,要先傾聽,了解客戶的想法,特別是要學(xué)會銷售提 問,打開客戶的心扉,你才知道應(yīng)該怎么說. 四見什么人說什么話 盡管都是買房子,但客。
43、話術(shù)第二點: 對所要銷售房子的各個戶型都有很透徹的了解, 當客人問 起任意一種戶型時,都能夠很快速地在腦子里調(diào)出相關(guān)資料,比如幾室?guī)讖d,南北朝向,公 攤面積等等. 房產(chǎn)銷售技巧和話術(shù)第三點: 不要一開始就滔滔不絕地一直推銷某一種戶型, 這是。
44、以可以在星期一上午或者星期二下午來拜訪你一下 3.如果客戶說:我沒興趣. 那么營銷員就應(yīng)該說:是,我完全理解,對一個談丌上相信或者手上沒有什么資料的事情,你當然丌可能立刻產(chǎn) 生興趣,有 疑慮有問題是十分合理自然的,讓我為你解說一下吧,星期幾。
45、禮儀 四課程內(nèi)容四課程內(nèi)容 開場破冰 第一講:金牌導(dǎo)購所應(yīng)具備的素質(zhì)要求第一講:金牌導(dǎo)購所應(yīng)具備的素質(zhì)要求 一小組討論及分享:金牌導(dǎo)購的特質(zhì) 二展示金牌導(dǎo)購特質(zhì) PPT ,并強調(diào)以下幾點: 1. 誠信 2. 自信對產(chǎn)品對自己 3. 敢于接受。
46、贊美 小姐,您好,這是今年夏天最流行的露趾綁帶涼鞋,特別符合您的氣質(zhì),穿上后您會顯得更加嫵媚動人. 我?guī)湍嚧┫?看是否合腳這邊請正確,突出新款的特點 小姐,您好,這是我們最新款的金屬色系帶涼鞋,是今年夏天的流行款,金屬色系帶風(fēng)格非常受歡迎。
47、樓招商搖號選房須知及流程附件二:洪大服裝大廈商鋪型寫字樓招商搖號選房須知及流程附件三:洪大服裝大廈聯(lián)動須知及流程附件三:洪大服裝大廈聯(lián)動須知及流程附件四:價格體系附件四:價格體系 附件五:聯(lián)動配比表附件五:聯(lián)動配比表附件六:商鋪型寫字樓招商。