校園物業(yè)提升方案Tag內(nèi)容描述：
1、 2013年5月2日保利家園三期物業(yè)提升方案 為了全面提升上海保利住宅物業(yè)的管理水平,更好的為保利業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù),根據(jù)保利置業(yè)上海公司的要求,保利物業(yè)上海分公司將保利家園三期作為今年物業(yè)提升試點(diǎn)小區(qū),從硬件到軟件全方位進(jìn)行提升.全力。
2、及相關(guān)的 設(shè)施設(shè)備,相關(guān)的場(chǎng)地. 2物業(yè)地址: 上海交大徐匯校區(qū): 上海交大法華鎮(zhèn)路校區(qū): 3物業(yè)面積: 上海交大徐匯校區(qū): 上海交大法華鎮(zhèn)路校區(qū): 4物業(yè)所屬的附屬的設(shè)備設(shè)施: 高層: 4 多層: 設(shè)備設(shè)施: 二 公司簡(jiǎn)介 上海交大高校物。
3、地. 2物業(yè)地址: 上海交大徐匯校區(qū): 上海交大法華鎮(zhèn)路校區(qū): 3物業(yè)面積: 上海交大徐匯校區(qū): 上海交大法華鎮(zhèn)路校區(qū): 4物業(yè)所屬的附屬的設(shè)備設(shè)施: 高層: 多層: 設(shè)備設(shè)施: 二公司簡(jiǎn)介 上海交大高校物業(yè)管理公司于 2000 年 6 月。
4、設(shè)備等比拼,如,學(xué)校的規(guī)模建筑設(shè)施牌子人才等.逐漸演變?yōu)榫C合實(shí)力的比拼,特別是提倡素質(zhì)教育以來(lái),學(xué)校的軟實(shí)力變得越來(lái)越重要.校園文化人文精神等開(kāi)始列入等同于升學(xué)率師資力量等競(jìng)爭(zhēng)要素里面,競(jìng)爭(zhēng)開(kāi)始全面化.校園物業(yè)管理所承擔(dān)的校園環(huán)境建設(shè)是校園。
5、們務(wù)必 將自己的售場(chǎng)服務(wù)打造成當(dāng)?shù)貥?biāo) 桿.故針對(duì)新進(jìn)城市,分公司在 與營(yíng)銷(xiāo)對(duì)接方案之前,均完成摸 排本城市所有高端競(jìng)品樓盤(pán)案 場(chǎng)服務(wù).針對(duì)其他售場(chǎng)的服務(wù), 取長(zhǎng)補(bǔ)短,制定獨(dú)特的專(zhuān)屬方案. 二提升觸點(diǎn) 助力營(yíng)銷(xiāo) 新入城市公司 深耕城市公司 蓄。
6、小區(qū),從而以點(diǎn)帶面全面提高上海保利所有住宅樓盤(pán)的物業(yè)管理能力和服務(wù)水平. 一一 保利家園三期現(xiàn)狀保利家園三期現(xiàn)狀 保利家園三期現(xiàn)有住宅 1038 戶;入住 500 戶約 400 戶為出租 戶,管理面積 11.05 萬(wàn),收費(fèi)面積 8.58 萬(wàn)。
7、月度考核; 以此為據(jù),評(píng)選月度月度安全管理先迚班懸掛流勱紅旗;季度排名,對(duì)排 名前一名呾后一名的班長(zhǎng)考核加扣分;以此做為公司級(jí)安全管理先迚班長(zhǎng) 考評(píng)依據(jù),調(diào)勱積極性. 成效 強(qiáng)化內(nèi)部安全管理. 2出入口增加拾音器,規(guī)范 BI 禮儀 問(wèn)題描述。
8、具體實(shí)施方案如下:戶提供周到便捷的服務(wù),具體實(shí)施方案如下: 一專(zhuān)項(xiàng)工作時(shí)間階段劃分一專(zhuān)項(xiàng)工作時(shí)間階段劃分 1 1動(dòng)員宣講階段:動(dòng)員宣講階段: 20172017 年年 1111 月月 6 6 日日 20172017 年年 1111 月月 1。
9、把 100 元轉(zhuǎn)變成 200 元300 元的價(jià)值.首先是切實(shí)可行的.有可塑性可操作性.諸如員工的聘 任,你的門(mén)坎高,那些有才無(wú)德,無(wú)才無(wú)德的人肯定跨不進(jìn)來(lái).所以你 制定的標(biāo)準(zhǔn)高了,硬件軟件就都跟著有了進(jìn)一步的跨越,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)也 就進(jìn)一步提高了。
10、 重重點(diǎn)點(diǎn)加加強(qiáng)強(qiáng)安安 全全團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)內(nèi)內(nèi)部部 管管理理,提提升升 客客戶戶直直觀觀感感 受受 提提升升客客戶戶對(duì)對(duì)安安全全管管 理理工工作作的的直直觀觀感感受受 ,增增加加安安全全感感 客戶出入較集中的時(shí)段,將巡邏崗臨時(shí)固定在明 顯位置,隨。
11、定在明顯位置,隨時(shí)為客戶提供便捷服務(wù); 2增強(qiáng)崗位的主動(dòng)性,對(duì)認(rèn)識(shí)的客戶主動(dòng)打招呼,面生的禮貌詢問(wèn)身份核實(shí);增強(qiáng)崗位的主動(dòng)性,對(duì)認(rèn)識(shí)的客戶主動(dòng)打招呼,面生的禮貌詢問(wèn)身份核實(shí); 3每周末下午客戶集中時(shí)段,進(jìn)行安全軍事訓(xùn)練,提高客戶對(duì)安全的直觀。
12、校園依靠物聯(lián)網(wǎng)共性平臺(tái)技術(shù)構(gòu)建各大子系統(tǒng)的集成應(yīng)用,形成了感知校園平臺(tái)解決方案總 體架構(gòu). 采用先進(jìn)的感知技術(shù)服務(wù)于學(xué)校日常生活的各方面,包括管理監(jiān)控學(xué)習(xí)等方面,為學(xué)校教 師和學(xué)生營(yíng)造一個(gè)良好的校園環(huán)境添磚加瓦. 教學(xué) 教務(wù) 校園 校安 教。
13、文化產(chǎn)業(yè)連鎖百貨旅游度假五大產(chǎn)業(yè),企業(yè)資產(chǎn)1400億元,年 銷(xiāo)售額800億元,年納稅95億元.萬(wàn)達(dá)集團(tuán)已在全國(guó)開(kāi)業(yè)3333個(gè)萬(wàn)達(dá)個(gè)萬(wàn)達(dá) 廣場(chǎng)廣場(chǎng)1515家五星級(jí)酒店家五星級(jí)酒店600600塊電影銀幕塊電影銀幕2626家連鎖百貨店家連鎖百貨店。
14、來(lái)來(lái), 規(guī)模成就夢(mèng)想, 規(guī)模成就夢(mèng)想 我們對(duì)客戶供方質(zhì)量員工的宣言我們對(duì)客戶供方質(zhì)量員工的宣言 對(duì)客戶: 客戶是稀缺資源,是我們存在的全部理由; 對(duì)客戶負(fù)責(zé),為客戶創(chuàng)造價(jià)值是最基本的責(zé)任; 我們的失誤,對(duì)客戶而言,就是的損失; 衡量我們成功。
15、務(wù),具體實(shí)施方案如下:戶提供周到便捷的服務(wù),具體實(shí)施方案如下: 一專(zhuān)項(xiàng)工作時(shí)間階段劃分一專(zhuān)項(xiàng)工作時(shí)間階段劃分 1 1動(dòng)員宣講階段:動(dòng)員宣講階段: 20172017 年年 1111 月月 6 6 日日 20172017 年年 1111 月月 。
16、上海保利所有住宅樓盤(pán)的物業(yè)管理能力和服務(wù)水平. 一一 保利家園三期現(xiàn)狀保利家園三期現(xiàn)狀 保利家園三期現(xiàn)有住宅 1038 戶;入住 500 戶約 400 戶為出租 戶 ,管理面積 11.05 萬(wàn),收費(fèi)面積 8.58 萬(wàn),物業(yè)管理費(fèi) 1.70 。
17、地遇到客戶駐足敬禮 PPT演義 早上跑操 展示萬(wàn)科物業(yè)的精神面貌 PPT演義 停車(chē)場(chǎng)的貼心服務(wù) 要求:替客戶開(kāi)車(chē)門(mén)泊車(chē)入位惡劣天氣遮傘替客戶提包,并能進(jìn)行簡(jiǎn) 單車(chē)輛清潔,提醒客戶管好車(chē)門(mén). 全自動(dòng)擦鞋機(jī) 銷(xiāo)售中心門(mén)口擺放自動(dòng)擦鞋機(jī) 菜單式飲。
18、理 Commercial Properties Operation 4 案例 Case Studies 如何提升商業(yè)物業(yè)升值潛力如何提升商業(yè)物業(yè)升值潛力 1 商業(yè)物業(yè)的核心價(jià)值 Core Value of Commercial Proper。
19、提升服務(wù)品質(zhì) A 創(chuàng)新服務(wù) 公司2013年底成立,4年癿基本功運(yùn)作,公司癿基礎(chǔ)服務(wù)得到了業(yè)主及區(qū)域行業(yè)癿 一致認(rèn)可,逐漸實(shí)現(xiàn)樹(shù)理念,搭渠道,強(qiáng)交互,建信仸癿階殌性工作,2018年, 公司將基礎(chǔ)服務(wù)不創(chuàng)新服務(wù)進(jìn)行融合,推出不客戶切身相關(guān)癿特色。
20、遇設(shè)計(jì) 第三節(jié) 績(jī)效考核 第四節(jié) 班長(zhǎng)管理提升 第五節(jié) 員工系統(tǒng)培訓(xùn) 第六節(jié) 自查自糾整改預(yù)防 第七節(jié) 總結(jié)經(jīng)驗(yàn) 第八節(jié) 推進(jìn)時(shí)間計(jì)劃表 結(jié)束語(yǔ) 第一節(jié) 完善制度 按照ISO質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)重新修訂秩序員工作手冊(cè) ,使隊(duì)員們?cè)诠ぷ髦杏姓驴裳?/p>
21、則五五 組織架構(gòu)組織架構(gòu)六六 項(xiàng)目宣傳設(shè)想項(xiàng)目宣傳設(shè)想一宣傳內(nèi)容二宣傳方式三宣傳計(jì)劃四配合部門(mén)七七 公司與項(xiàng)目宣傳的關(guān)系公司與項(xiàng)目宣傳的關(guān)系八八 宣傳預(yù)算略宣傳預(yù)算略九九 評(píng)估完善評(píng)估完善十十 附件附件提升小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)水平宣傳策劃方案提。
22、線局域網(wǎng)在校園里承載的典型應(yīng)用.63.1 在現(xiàn)有的校園局域網(wǎng)里,如何快速的部署室外室內(nèi)的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)了.63.2 面對(duì)越來(lái)越多的終端上網(wǎng)需求,如何保障高密度的上網(wǎng)接入.83.3 面對(duì)運(yùn)營(yíng)商學(xué)生老師自建的無(wú)線網(wǎng)絡(luò),如何保障校園無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定可靠抗。
23、012.03一現(xiàn)狀分析一現(xiàn)狀分析01現(xiàn)狀總體分析02現(xiàn)有總規(guī)分析03現(xiàn)狀用地分析04現(xiàn)狀交通分析05現(xiàn)狀廣場(chǎng)分析06現(xiàn)狀水系分析07現(xiàn)狀植被分析08現(xiàn)狀景觀分析09現(xiàn)狀SWOT分析二設(shè)計(jì)說(shuō)明二設(shè)計(jì)說(shuō)明01設(shè)計(jì)思想02設(shè)計(jì)理念03設(shè)計(jì)原則04。
24、利用現(xiàn)代最新技術(shù), 以使系統(tǒng)在盡可能長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)與社會(huì)發(fā)展相適應(yīng). 但由于現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展,故必須充分考慮今后的發(fā)展需要,設(shè)計(jì)方案必須具備前瞻性和可擴(kuò)展性.這種可擴(kuò)展性不僅充分保護(hù)了甲方的投資,而且具有較高的綜合性能價(jià)格比.本設(shè)計(jì)對(duì)此均。
25、第一節(jié)質(zhì)量承諾.38第二節(jié)工程質(zhì)量保證措施.38第三節(jié)苗木質(zhì)量承諾及苗木質(zhì)量保證措施.45第六章第六章安全文明施工保證措施安全文明施工保證措施.4848第一節(jié)安全施工保證措施.48第二節(jié)文明施工措施.55第七章第七章工期承諾及保證措施工期承。
26、備配備很不均衡,農(nóng)遠(yuǎn)工程為農(nóng)村中小學(xué)配備的設(shè)備漸趨老化, 與硬件建設(shè)相適應(yīng)的教師和管理人員培訓(xùn)信息技術(shù)應(yīng)用研究等軟件建設(shè)的差距依然嚴(yán)重,數(shù)字鴻溝信息孤島的現(xiàn)象依然存在.城鄉(xiāng)區(qū)域和校際失衡狀態(tài)在某些方面有擴(kuò)大趨勢(shì).2.2. 資源建設(shè)需要加強(qiáng)資。
27、RFID 出入校門(mén)記錄系統(tǒng). 112.5自動(dòng)識(shí)別學(xué)生平安短信服務(wù)系統(tǒng).122.6視頻監(jiān)控系統(tǒng).122.7周界防護(hù)系統(tǒng).142.8智慧校園建設(shè)方式.143 通訊智慧校園解決方案通訊智慧校園解決方案. 153.1一卡通解決方案.15總體架構(gòu).1。
28、興發(fā)展和現(xiàn)代化的基石,寄托著所有家庭對(duì)美好生活的期盼. 信息社會(huì)作為當(dāng)前的一大主流形態(tài),呈現(xiàn)出智慧化與經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)城市建設(shè)社會(huì)轉(zhuǎn)型深度融合的趨勢(shì),信息社會(huì)的高度發(fā)展要求教育必須改革以滿足培養(yǎng)面向信息化社會(huì)創(chuàng)新人才的要求,教育信息化以及智慧教育成。
29、備配備很不均衡,農(nóng)遠(yuǎn)工程為農(nóng)村中小學(xué)配備的設(shè)備漸趨老化, 與硬件建設(shè)相適應(yīng)的教師和管理人員培訓(xùn)信息技術(shù)應(yīng)用研究等軟件建設(shè)的差距依然嚴(yán)重,數(shù)字鴻溝信息孤島的現(xiàn)象依然存在.城鄉(xiāng)區(qū)域和校際失衡狀態(tài)在某些方面有擴(kuò)大趨勢(shì).2.2. 資源建設(shè)需要加強(qiáng)資。
30、原則. 132實(shí)現(xiàn)功能. 143建設(shè)目標(biāo). 14四服務(wù)保障.151運(yùn)行保障機(jī)構(gòu). 151.1 本地化的售后服務(wù)保證措施.151.2 售后服務(wù)計(jì)劃.151.3 運(yùn)行服務(wù)內(nèi)容.16一前言一前言在網(wǎng)絡(luò)信息化發(fā)展迅速的時(shí)代背景下,網(wǎng)絡(luò)對(duì)各行各業(yè)帶來(lái)。
31、并支持所有不同停車(chē)區(qū)域的一鍵引導(dǎo),實(shí)現(xiàn)校內(nèi)智慧交通服務(wù).打造 VIP 用戶車(chē)位智能專(zhuān)屬地鎖,采用藍(lán)牙網(wǎng)絡(luò)的通訊手段,實(shí)現(xiàn)自動(dòng)檢測(cè)車(chē)輛手機(jī)遠(yuǎn)程控制多方式結(jié)合的地鎖升降控制模式.實(shí)現(xiàn) VIP 用戶車(chē)位的無(wú)人化智能化管理.保證 VIP 用戶車(chē)位隨。
32、課堂校園消費(fèi)多維成績(jī)分析課后作業(yè)教室申請(qǐng)智慧管理班班通一卡通紅外測(cè)溫智慧教學(xué)智慧生活智慧環(huán)境同步備課在線檢測(cè)空間服務(wù)學(xué)業(yè)診斷電子書(shū)包電子班牌電子圖書(shū)館智能手環(huán)學(xué)科教室創(chuàng)客空間校本資源校園監(jiān)控校園廣播錄播教室家校幫客戶端微信企業(yè)號(hào)Web門(mén)戶微。
33、8 8 3.1.統(tǒng)一認(rèn)證管理. 8 3.2.統(tǒng)一基礎(chǔ)信息庫(kù)建設(shè). 8 3.3.統(tǒng)一應(yīng)用接入. 9 3.4.統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn). 9 3.5.支持市教育資源平臺(tái)應(yīng)用引入. 9 第四章第四章智慧門(mén)戶智慧門(mén)戶. 1010 4.1.校園門(mén)戶平臺(tái). 10。
34、善的互聯(lián)網(wǎng)智慧教育及農(nóng)業(yè)智能化整體解決方案.通過(guò)智慧教育社區(qū)在線教學(xué)教研平臺(tái)辦公平臺(tái)即時(shí)通訊等應(yīng)用,為用戶創(chuàng)造一個(gè)開(kāi)放共享交流協(xié)作的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)環(huán)境.成立發(fā)展 13 年來(lái),為省內(nèi)外 30教育局3000學(xué)校提供了專(zhuān)業(yè)的信息化管理解決方案,優(yōu)化和。
35、被授權(quán)委托人:簽字或蓋章簽字或蓋章日日期期: 20142014 年年 6 6 月月 2424 日日2目目錄錄第一章編制依據(jù).3第二章工程概況及目標(biāo).5第三章 施工平面布置及配合措施.6第四章施工前準(zhǔn)備.9第五章施工總體部署規(guī)劃.11第六章分。
36、施工總平面布置圖十一施工用電十二施工用水十三雨季施工安排十四創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)計(jì)劃十五附表校園環(huán)境提升工程一施工組織設(shè)計(jì)的文字說(shuō)明一施工組織設(shè)計(jì)的文字說(shuō)明1 1編制說(shuō)明編制說(shuō)明本施工組織設(shè)計(jì)是依據(jù)施工圖紙招標(biāo)文件要求進(jìn)行編制, 根據(jù)國(guó)家的有關(guān)政策和規(guī)。
37、五節(jié) 質(zhì)量管理目標(biāo) 10第六節(jié) 安全管理目 11第四章第四章施工準(zhǔn)備施工準(zhǔn)備 11一項(xiàng)目部管理人員籌備11二勞動(dòng)力準(zhǔn)備12三材料貨源地選擇及準(zhǔn)備12四機(jī)械設(shè)備的準(zhǔn)備14五施工技術(shù)準(zhǔn)備15六臨時(shí)設(shè)施安排見(jiàn)下表15七施工用水用電15第五章第五章。
38、面積:110.18 畝包括湖塘綠地小景面積8車(chē)庫(kù)面積: 包括各類(lèi)車(chē)位數(shù)9自行車(chē)停車(chē)棚:10機(jī)動(dòng)車(chē)泊位: 地上地下11400 米標(biāo)準(zhǔn)田徑跑道及其他田徑設(shè)施:12標(biāo)準(zhǔn)足球場(chǎng):1 個(gè)平方米13標(biāo)準(zhǔn)籃球場(chǎng):12 個(gè)平方米14旱地溜冰場(chǎng):1 個(gè)平方米。
39、服務(wù)方案. 12二消防管理方案. 18三停車(chē)場(chǎng)管理服務(wù). 19四物業(yè)配套設(shè)備設(shè)施維護(hù)與保養(yǎng)方案. 21五課室管理方案. 32六環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)方案. 34七綠化養(yǎng)護(hù)管理方案. 39八檔案資料建立與管理方案. 42九師生公寓管理方案. 43第四章。
40、據(jù)公司目前狀況,建立品質(zhì)管理監(jiān)督部門(mén),并落實(shí)和推進(jìn)品質(zhì)管理工作,使公司服務(wù)品質(zhì)和能力不斷增強(qiáng),業(yè)務(wù)水平不斷提高,并對(duì)服務(wù)質(zhì)量和流程進(jìn)一步細(xì)化,按照 ISO9000 運(yùn)行文件標(biāo)準(zhǔn)以及運(yùn)作,使各管理處服務(wù)水準(zhǔn)同步提高,加強(qiáng)對(duì)各管理處的工作考核。
41、面積:110.18 畝包括湖塘綠地小景面積8車(chē)庫(kù)面積: 包括各類(lèi)車(chē)位數(shù)9自行車(chē)停車(chē)棚:10機(jī)動(dòng)車(chē)泊位: 地上地下11400 米標(biāo)準(zhǔn)田徑跑道及其他田徑設(shè)施:12標(biāo)準(zhǔn)足球場(chǎng):1 個(gè)平方米13標(biāo)準(zhǔn)籃球場(chǎng):12 個(gè)平方米14旱地溜冰場(chǎng):1 個(gè)平方米。
42、之前,均完成摸排本城市所有高端競(jìng)品樓盤(pán)案場(chǎng)服務(wù).針對(duì)其他售場(chǎng)的服務(wù),取長(zhǎng)補(bǔ)短,制定獨(dú)特的專(zhuān)屬方案.二提升觸點(diǎn) 助力營(yíng)銷(xiāo)新入城市公司深耕城市公司蓄客期開(kāi)盤(pán)熱銷(xiāo)期穩(wěn)定期行動(dòng)二: 前期節(jié)點(diǎn)活動(dòng)介入為實(shí)現(xiàn)新城集團(tuán)品牌落地,吸引市場(chǎng)關(guān)注,讓客戶在企業(yè)。
43、管理模式特點(diǎn) 15 顧客的需求為導(dǎo)向,提供個(gè)性化的服務(wù)學(xué)校物業(yè)管理人力資源配置上追求簡(jiǎn)練精干,降低運(yùn)作成本重視學(xué)校主管部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格管理思路在強(qiáng)調(diào)本體內(nèi)在管理的同時(shí)應(yīng)注重本體外表工作,提高直觀感受滿意度學(xué)校物業(yè)在接管項(xiàng)目前,必須對(duì)接管原有問(wèn)。
44、管力度不夠,考核制度不健全現(xiàn)有包干制服務(wù)方式,容易造成物業(yè)公司壓縮成本,難聘留優(yōu)秀員工一線服務(wù)人員流動(dòng)較大,新員工又不熟悉崗位流程和要求現(xiàn)階現(xiàn)階 段可以采取的提高服務(wù)務(wù)水平的措施優(yōu)化水吧操作間的工具配置不直接為置業(yè)顧問(wèn)提供水吧服務(wù)調(diào)整水吧及。
45、制作宣傳畫(huà),在出入口擺放,引導(dǎo)住戶進(jìn)出小區(qū)時(shí)自覺(jué)刷卡,加強(qiáng)人員管控; 5定期上門(mén)統(tǒng)計(jì) 出租戶信息,消除安全隱患; 6定期開(kāi)展安全日等活動(dòng),通過(guò)安全宣傳展板或led屏播放進(jìn)行宣傳引導(dǎo); 7編制崗位傻瓜式操作指引,強(qiáng)化新職員對(duì)崗 位快速適應(yīng); 。
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