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寫字樓物業服務

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寫字樓物業服務Tag內容描述:

1、際化人性化 智能化,空間的舒適性和實用性,數字化節能化相結合,為客戶提供安全 舒適便捷商務的星級化管理是我們今后努力的目標. 第二章 管理目的和范圍 一管理目的: 1保持物業的完好程度.通過加強對大廈整體物業的維護養護和對客戶提 供的服務。

2、超越客戶需求為使命,求真務實,開 拓創新,不折不扣的實踐我們的每一個承諾,讓我們的客戶都強烈地感受到金地 物業人的專業和熱情. 金地物業金地物業是一家資深專業性強服務周到的房地產物業管理服務綜 合性公司, 一直以來致力于為房地產項目及其管理。

3、式物業管理模式,定會取得經濟效益和社會效益雙豐收.為此,我們制定 了詳盡的物業管理服務方案. 第一部分第一部分成都眾和為物業服務有限公司簡介成都眾和為物業服務有限公司簡介 一一 簡介簡介 使命使命 我們擁有一支經驗豐富的專業隊伍,每一位成員。

4、路,北側為建設中的 XX 社區中心.辦公樓于 2009 年建成, 2011 年重新裝修,建筑面積約為 3000 平方米,共分 4 層,其中一二樓為地產 辦公,三樓為物業辦公和業主會所,四樓為員工餐廳.室內為高檔精裝修,達到 或超過甲級寫字樓。

5、公共設施設備的維修保養; 3負責對用戶室內設施設備提供有償維修服 務; 4負責大廈外派工程的監管工作. 5 負責對用戶提供收費特色服務以及特約服務. 二工程部架構圖A 座 工程人員結構圖 人員配置說明 項目負責人: 1 人 工程專業工程師。

6、 物業管理公司為管理的具體執行者;業主,業主大會,物業管理公司之間的權利 義務應予明確. 2.業主至上的原則:有需求就有服務; 3.統一管理原則:公共部位及公共設施設備由物業公司統一管理,確保物業 的保值與增值; 4.經濟合理原則:物業管。

7、一體的智能化大廈.整 座大廈建筑形象充滿現代氣息十分壯觀,地理位置極佳,樓宇機電設備先進,配套設施完善,和寫字樓國際水 準全面接軌,是市高檔寫字樓客戶的最佳選擇. ABC 國際擬定于年 6 月底封頂,年內全面投入運行. ABC 建設集團極具。

8、一體的智能化大廈.整 座大廈建筑形象充滿現代氣息十分壯觀,地理位置極佳,樓宇機電設備先進,配套設施完善,和寫字樓國際水 準全面接軌,是市高檔寫字樓客戶的最佳選擇. ABC 國際擬定于年 6 月底封頂,年內全面投入運行. ABC 建設集團極具。

9、及密切的聯系, 為有效地處理各類矛盾打下了基礎. 我公司還在這些物 業中備有足夠的人員機械物資可作為緊急待命使用,足以應對所有可能的各種 緊急狀況. 我公司是物業管理行業內率先推行 ISO9000 標準質量認證的企業之一, 我們按 照質量體。

10、創立時間創立時間:1987 年 注冊資金注冊資金:RMB 800 萬 總資產總資產:RMB 5200 萬 企業性質企業性質:內部職員持股的有限責任公司 公司股東公司股東:深圳市長城地產集團股份有限公司 股份比例 38 公司內部職員 股份比例。

11、服務內容及質量標準: 日常服務內容 a. 維修保養服務; b. 綠化養護服務; c. 治安消防服務; d. 環境衛生管理服務附 空置房管理規定; e. 停車管理服務; f. 特約服務. 日常聯系內容 a. 每三個月發放一次業戶評議表,了解服。

12、以往的發展過程中, 與大廈周邊地區的行業及政府有關部 門具有廣泛及密切的聯系, 為有效地處理各類矛盾打下了基礎. 我公司還在這些物 業中備有足夠的人員機械物資可作為緊急待命使用,足以應對所有可能的各種 緊急狀況. 我公司是物業管理行業內率先。

13、案概述方案概述 一本方案從大廈的實際出發,著重籌劃了以下管理重點和管理對策: 詳見第三章 一強化大廈的設備設施管理; 二熟悉和掌握智能化設備系統; 三確保大廈的安全要求; 四大廈的綜合管理具有一定的深度和廣度; 五在確保管理服務質量的前提下。

14、成管理的國際化 人性化智能化,空間的舒適性和實用性,數字化節能化相結合,為客 戶提供安全舒適便捷商務的星級化管理是我們今后努力的目標. 第二章第二章 管理目的和范圍管理目的和范圍 一管理目的:一管理目的: 1保持物業的完好程度.通過加強對大。

15、廠區以及大型公共事業類的物業管理等,從中積 累與總結出了大量優秀的物業管理經驗.并與 2002 年通過新加坡國際標準認證機構 ISO9001:2000 版認證.通過認證,公司已建立一套規范系統實用高效的管理 體系,已成為為貴司提供智能化質量。

16、劃 一一 認識與定位認識與定位 1 1項目概況項目概況 863科技促進中心大廈以下簡稱大廈位于白云區太和鎮轄區民 營科技工業園內,是一座以高檔寫字樓,集科研辦公會議展覽的綜合 大廈.整座大廈建筑形象充滿現代氣息壯觀.總建筑面積 15000 。

17、1 項目概況 . 7 3.2 客戶群體主要特征 . 8 3.3 客戶需求分析 . 8 4.4.項目整體服務思路項目整體服務思路 . 8 5.5.項目組織架構項目組織架構 . 10 6.6.項目崗位設置項目崗位設置 . 11 7.7.部門崗位。

18、切的聯系,為有效地處理各類矛盾打下了基礎.我公司還在 這些物業中備有足夠的人員機械物資可作為緊急待命使用,足以應對所有可 能的各種緊急狀況. 我公司是物業管理行業內率先推行 ISO9000 標準質量認證的企業之一, 我們按照質量體系運行要求。

19、用哥德式深沉恢宏, 典雅高貴,散發出濃郁的人文氣質.外立面采用高級外墻干掛石材和部分鋁合金 玻璃幕墻,窗戶為彩色鋁合金斷橋雙層中空玻璃,同時采用外墻外保溫. 金桂大廈地下 2 層 159 個車庫位,地上 12 層為大堂及專業商場西餐廳 銀行。

20、處理 十綠化和保潔管理方案 十一停車管理方案及地下車庫經營管理的說明 1停車管理方案 2地下車庫經營管理的說明 投標報價及經費收支預算 結束語 前前 言言 我公司接管 金匯大廈 后將按時開展各項物業服務工作, 根據 金匯大廈 的項目特點, 。

21、1負責物業項目范圍內的秩序維護消防等安全管理工作. 2協助公安部門偵破項目區內發生的各類案件. 3維護辦公區內的正常秩序,預防違法犯罪活動的發生,營造安全文明辦 公生活環境. 4負責項目區內的鑰匙管理,對各部門的鑰匙使用權限實行監督檢查,對。

22、 2.1 大廳大廳 保潔范圍:保潔范圍:大廳 工作內容:工作內容:指示牌信報箱煙灰桶電制開關天花 燈飾消防設施公共走道地面公共走道墻身地腳線 垃圾清理等. 工作要點:工作要點: 集中清潔工作一定在辦公開始之前完成. 嚴格遵守鄭州市公路局有關。

23、 二二. 培訓目的培訓目的 1. 全面理解物業管理服務概念,完善服務意識; 2. 充分掌握大廈管理模式,提高工作質量; 3. 熟悉大廈各種設備設施的功能,降低事故率; 4. 掌握各類崗位職責管理手冊; 5. 通過全面階段性的職業培訓,提高員。

24、理實際情況的技巧 1111 六六 儀容儀表培訓儀容儀表培訓 1515 七七 優質服務培訓優質服務培訓 1818 八八 員工管理培訓員工管理培訓 2121 九九 對講機使用及管理規定對講機使用及管理規定 2424 十十 英語會話培訓英語會話培。

25、公司內發生的恐怖 分子為實現其政治經濟等目的,利用投毒爆炸劫持人質等惡性 暴力恐怖手段,給廣大客戶和從業人員人身安全和財產造成重大危 害,需要由公司領導小組直接指揮處置的各類恐怖暴力事件. 3.處置原則 3.1 統一領導,分級指揮;各司其職。

26、升龍安全防范工作重點; 3 隨時做好應對升龍內各類突發事件的準備; 4 做好重要參觀接待和大型會議及活動的安全警衛工作; 5 客戶服務中心全體員工熟練掌握升龍各項應急方案處理程序及崗位應急職責; 2 預防和應對各類突發事件的基本原則 1快速。

27、復雜,用電負荷大,高層住宅樓煤氣管道多; 4豎向井道多; 5建筑容積率高,人員比較密集等. 2.2.2 火災危險性分析 鑒于以上氣候及建筑特點,大廈在火災方面具有如下危 險性: 1建筑垂直距離高,人員疏散及火災撲救比較困難, 一旦發生火災。

28、3 電線更改 1.1.14 電力設備維修 1.2 清潔與維修 1.2.1 單元清潔 1.2.2 管道清理 1.2.3 缺陷修補 1.2.4 進房維修 1.2.5 出租人視察權利 1.2.6 維修通知 1.2.7 新裝修工程及一般性維修 第 。

29、織 結構.減少了中間管理層,目的是加強 物業管理處內部管理,提高工作效率和服務質量,對永銀大廈實 施物業管轄區域內專業的一體化的物業管理服務. 遵守國家和政府有關的物業管理 法律法規,依法經營.接受政府主 管部門和永銀大廈業戶的監督. 依據。

30、以項目價值最大化為開發總戰略以項目價值最大化為開發總戰略 細分市場,強化核心客戶群營銷細分市場,強化核心客戶群營銷 借助借助CBD概念提升項目整體價值概念提升項目整體價值 挖掘項目產品景觀稀有特質挖掘項目產品景觀稀有特質 利用機會,克服劣勢。

31、管理細則 投訴管理標準及細則投訴管理標準及細則 客服前臺交接班要求客服前臺交接班要求 客服前臺其他工作要求客服前臺其他工作要求 客服前臺要求客服前臺要求 服務人性化專業化,工作人員責任心和工作態度 考核標準:職責范圍各類文檔各類臺帳保管的執。

32、的東西 發展戰略 物業發展建議物業發展建議 市場分析 經濟產業分析 發展商戰略 租售模式及項目定位租售模式及項目定位 本報告是嚴格保密的. 3 寫字樓主要租售模式寫字樓主要租售模式 全售全售 全租全租 租售結合租售結合 先持有再銷售先持有再。

33、置尚佳,周邊交通娛樂酒店都比較方便.但 是由于西客站周邊人流量大,人員復雜,所以目前該區域沒有高端的寫字樓, 也沒有形成高端寫字樓的市場.榮幸大廈的出租率較好,據稱達到 95以上, 主要客戶是面向國內中小型的商貿公司. 榮幸大廈停車場有車位。

34、劃動工前及正式推出市場營銷時時, , 達達 到以下到以下之目的之目的 : 深入了解沈陽市及區域性優質寫字樓之發展狀況深入了解沈陽市及區域性優質寫字樓之發展狀況,為本項目及產品提供為本項目及產品提供 專業之軟硬件建議專業之軟硬件建議; 提供更。

35、 前期介入服務與接管驗收及入住管理方案 22 一前期介入服務 22 二項目的接管驗收 25 三入伙住管理方案 26 第四章 對本項目物業管理的整體設想及策劃 33 一總體管理服務目標 33 二管理服務理念 33 三保證體系 34 四服務承諾。

36、設施設備的維修保養; 3負責對用戶室內設施設備提供有償維修服 務; 4負責大廈外派工程的監管工作. 5負責對用戶提供收費特色服務以及特約服 務. 二工程部架構圖A 座 工程人員結構圖 人員配置說明 項目負責人: 1 人 工程專業工程師:3 。

37、一個月可退還,共計: . 1付款辦法: 1付款方式: I:國際電匯 ; II:國內信匯電匯 ;III:現金; IV:支票. 2收款人: 3收款銀行及帳號: 銀行: 帳號: 2若同意上述條款,敬請在此協議上簽字及加蓋公司個人印章,并在 199。

38、客戶發出的文件: 1. 單元接收記錄 2. 承諾書已簽署 3. 管理費押金收據 4. 管理費上期收據 辦理人簽字: 年 月 日 。

39、單元情況良好 4. 鑰匙無誤鑰匙無誤 業主業主依時到依時到管理中心并呈有效文件見注管理中心并呈有效文件見注 I 業主須于管理中簽定管理維修公約承諾書及繳業主須于管理中簽定管理維修公約承諾書及繳付付 管理費按金維修基金及管理費上期等款項管理費。

40、納的費用明細請詳見繳款通知單,其中物 業管理費起計日為以發出交付使用通知書后十五日或收樓日以 先發生為準起計. 四 收樓時對照房屋交接問題清單列明項目認真查驗,如有問題,請在相應位置 注明后交予管理處.管理處將就閣下貴公司所提出的問題與有關。

41、范措施. 4 4 市政公用設施管理市政公用設施管理 41 公共配套服務設施完好,無隨意改變用途. 42 公用照明通訊郵政設備設施齊全,工作正常. 43 道路暢通,路面平坦,有交通標志. 44 定有交通車輛管理制度,機動車非機動車無亂停亂放。

42、國印幣研究所 29 戶收樓手續及二次裝修手續. 現已全部辦理完畢,29戶正在進行二次裝修. 1.2 管理處要求各部門編制每月排班表,以便統計考勤時備 查. 1.3 管理處與宣武區小區辦聯系成立業主管理委員會所需相關 手續及辦理程序,預計 2。

43、系統 4.4 保安監控系統 5. 寫字樓設施與服務寫字樓設施與服務 5.1 電話 5.2 傳真 5.3 名牌 5.4 地下停車場 5.5 辦公室清潔 5.6 郵政 5.7 電費的收取 5.8 員工餐廳 5.9 服務電梯 5.10 自行車存放。

44、寫字樓樹立項目高端形象,最大化挖掘寫字樓 產品物業價值;產品物業價值; 占有高端市場,達到寫字樓租賃模式下占有高端市場,達到寫字樓租賃模式下 的利潤最大化;的利潤最大化; 1 2 高形象價值最大化高形象價值最大化 需解決的核心需解決的核心 。

45、MENT TRAINING BY COMMERCIAL DEPARTMENT TRAINING BY COMMERCIAL DEPARTMENT TRAINING BY COMMERCIAL DEPARTMENT TRAINING BY C。

46、 租售型寫字樓 按照寫字樓物業所具備的功能差異,分為: 1單純性寫字樓 2商住型寫字樓 3綜合型寫字樓 2021年4月21日 新動力 1 第一節 寫字樓及寫字樓物業管理 2021年4月21日 新動力 1 7走廊 8樓室內空間布置 9為租戶提。

47、發表和引用. 4 寫字樓物業白皮書 世聯地產 寫字樓物業白皮書 世聯地產 有關工商業務部有關工商業務部 以以 8080的市場占有率提供深遠并可持續的解決方案的市場占有率提供深遠并可持續的解決方案 世聯地產工商業務部,多年來專注于以寫字樓物業。

48、乙方使用 以下簡稱 該 物業 .該物業建筑面積 平方米. 二乙方承租該物業的期限為 年,即自 年 月 日至 年 月 日止. 三甲方將房屋出租給乙方經營: ,乙方必須在該物業的使用用途 范圍內合法使用該物業,不得擅自改變租賃用途. 四免租期房。

49、范品質效益細則 本細則涵蓋了寫字樓管理處安全服務品質規范效益這五方面的 具體內容,明確了上海萬達廣場寫字樓管理處在安全管理物業服務管理品質 管理規范及效益方面的職責及要求.安全第一服務關注細節質量是立身之 本效益優先規范提升品質為我部對服務。

50、規定; e. 停車管理服務; f. 特約服務. 日常聯系內容 a. 每三個月發放一次業戶評議表,了解服務質量; b. 寫字樓中設置業戶聯系箱,每天定時開箱; c. 設立投訴電話接受業戶的投訴; d. 及時回訪業戶征詢意見. 日常服務與聯系的。

51、 七 娛樂設施管理方案 八 水系使用管理方案 九 財務管理方案 十 質量管理方案 十一檔案資料管理 十二人力資源管理 智能化系統的管理和維護 機構設置及人員配置 物業管理年度收支預算 物業概況物業概況按照物業具體地理位置周邊設施具體情況及環。

52、關規定,結 合香港新世界大廈實際情況及工程驗收進度,我司將對香港新世 界大廈接管驗收工作分二部分進行: A 辦公層區域L12L57和各設備房塔樓部分:7 月 20 日到 8 月 24 日 B 商場部分B3L3及車庫裙樓部分:9 月 8 日到。

53、動提供空間的建筑及附屬設施設備和場地. 2.2 物業管理 物業產權人通過選聘物業管理企業,由業主和物業管理企業按照物業服務合同約定,對房屋及配套的設施設備和 相關場地進行維修養護管理,維護相關區域內的環境衛生和秩序的活動. 2.3 物業管理。

54、 132kw 正常 3 冷 卻 水 循環泵 PeerLess 5 110 kw 正常 4 熱 水 循 環泵 PeerLess 3 132 kw 正常 5 冷 卻 塔 新 2 400M3h 正常,結垢嚴重 冷 卻 塔 5 756M3h 徆少使。

55、XX 項目全體客戶的貼心管 家 .以客戶滿意指標為目的,以滿足并超越客戶需求為使命,求真務實,開拓 創新,不折不扣的實踐我們的每一個承諾,讓我們的客戶都強烈地感受到 xx 物 業人的專業和熱情. xxxx 物業物業是一家資深專業性強服務周到。

56、ss 5 132kw 正常 3 冷 卻 水 循環泵 PeerLess 5 110 kw 正常 4 熱 水 循 環泵 PeerLess 3 132 kw 正常 5 冷 卻 塔 新 2 400M3h 正常,結垢嚴重 冷 卻 塔 舊 5 756M。

57、崗位職責 . 2 第六章第六章 保潔工作規程保潔工作規程 . 5 第七章第七章 日常工作標準日常工作標準 . 10 第八章第八章 保潔員工作準則保潔員工作準則 . 15 第九章第九章 新員工入職培訓新員工入職培訓 . 18 第十章第十章 保。

58、為 SBI 創業街及商務客戶服務, 該樓盤引進成都眾和為物業服務有限公 司酒店式物業管理模式,定會取得經濟效益和社會效益雙豐收.為此,我們制定 了詳盡的物業管理服務方案. 第一部分第一部分成都眾和為物業服務有限公司簡介成都眾和為物業服務有限。

59、保自動化系統 電梯發電機等的維修養護和管理. 三 該物業規劃紅線內屬物業管理范圍的市政公用設施道路室外上下 水管道化糞池溝渠池井綠化室外泵房路燈車場棚 庫等的維修養護和管理. 四 該物業規劃紅線內屬配套服務設施的維修養護和管理. 五 公共環。

60、公共設施設備的維修保養; 3負責對用戶室內設施設備提供有償維修服 務; 4負責大廈外派工程的監管工作. 5 負責對用戶提供收費特色服務以及特約服務. 二工程部架構圖A 座 工程人員結構圖 人員配置說明 項目負責人: 1 人 工程專業工程師。

61、第七章物業管理服務思路物業管理服務思路.31第八章第八章物業管理服務質量目標物業管理服務質量目標.31第一章第一章xxxx 物業簡介物業簡介成都 xx 物業服務有限公司是成都 xx 實業集團有限公司投資并控股的專業化物業服務公司,成立于一九。

62、人員培訓1新員工上崗培訓2在崗員工循環培訓GLFA007.物業管理所需物質條件1辦公及員工住宿用房計劃2物業管理工具與裝備價格參照表GLFA008.物業管理工作崗位職責1物業經理崗位職責2物業經理助理崗位職責3物業管理部經理崗位職責4物業管。

63、九財務管理方案 十質量管理方案 十一檔案資料管理 十二 人力資源管理 智能化系統的管理和維護機構設置及人員配置物業管理年度收支預算 物業概況物業概況按照物業具體地理位置按照物業具體地理位置周邊設施周邊設施具體情況及具體情況及環境風格描述環境。

64、培訓種類一崗前培訓1新員工上崗之前必須進行一次崗前培訓,目的在于讓新員工了解最基本的工作要求.2培訓的內容包括:員工手冊應知應會百問百答崗位職責崗位技能以及常用的崗位所使用的各類表格等.3培訓時間要求不少于 2 個課時,授課老師由新員工的直。

65、理方案 九財務管理方案 十質量管理方案 十一檔案資料管理 十二人力資源管理 智能化系統的管理和維護機構設置及人員配置物業管理年度收支預算 物業概況物業概況按照物業具體地理位置按照物業具體地理位置周邊設施周邊設施具體情況及環境風格具體情況及環。

66、科學性和較高的技術性,這是為用戶創造安全文明舒適方便的商住環境的基本保證和堅強后盾,是反映大廈服務水準良好形象和聲譽的重要標志.工程部的職責范圍如下:1負責大廈電力系統電訊系統電梯系統空調系統供水系統的運行管理,維護保養和故障檢修;2負責大。

67、商物流模式.在頂層組織設計上實現全行業業務數據化,數據業務化 ,全面提升行業運行效益.在阿里集團業務數據化,數據業務化的需求背景下,站在物業服務的角度,如何專注創新本職工作, 以人為本滿足甲方需求是我們需要全力思考的重點.針對企業行政運行數。

68、度2310.水泵房管理制度2411.配電房管理制度2412.用水供水管理制度2513.用電管理制度2614.設備房管理制度26第三部分:設備管理規程27第四部分:設備報修流程41第五部分:設備保養及檢修規程441.水泵保養及檢修規程檢修規程。

69、要打造一流的甲級寫字樓就必須緊跟國際潮流,形成管理的國際化人性化智能化,空間的舒適性和實用性,數字化節能化相結合,為客戶提供安全舒適便捷商務的星級化管理是我們今后努力的目標.第二章 管理目的和范圍一管理目的:1保持物業的完好程度.通過加強對。

70、九 財務管理方案 十 質量管理方案 十一檔案資料管理 十二人力資源管理 智能化系統的管理和維護機構設置及人員配置物業管理年度收支預算 物業概況按照物業具體地理位置周邊設施具體情況及環境風格描述位于,周邊周邊設施,交通便利,地理條件優越.由開。

71、業管理企業,由業主和物業管理企業按照物業服務合同約定,對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修養護管理,維護相關區域內的環境衛生和秩序的活動.2.3 物業管理承接驗收以保證寫字樓物業管理服務正常實施和物業共用部位共用設施設備正常使用為目的的。

72、施設備和場地.2.2物業管理物業產權人通過選聘物業管理企業,由業主和物業管理企業按照物業服務合同約定,對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修養護管理,維護相關區域內的環境衛生和秩序的活動.2.3物業管理承接驗收以保證寫字樓物業管理服務正常。

73、問題和事情,不能隨便回答或輕率回答不知道 ,應表示歉意然后了解清楚后再回答客戶;D在接待客戶問訊時應按總服務臺接待問訊登記表的要求認真仔細 字跡清晰地填寫;在接待客戶求助服務時應按客戶求助登記表的要求認真仔細字跡清晰地填寫,并馬上與各部進行。

74、主和物業管理企業按照物業服務合同約定, 對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修養護管理,維護相關區域內的環境衛生和秩序的活動.2.3 物業管理承接驗收以保證物業管理服務正常實施和物業共用部位 共用設施設備正常使用為目的的檢查驗收.2.4 。

75、培訓種類一崗前培訓1新員工上崗之前必須進行一次崗前培訓,目的在于讓新員工了解最基本的工作要求.2培訓的內容包括:員工手冊應知應會百問百答崗位職責崗位技能以及常用的崗位所使用的各類表格等.3培訓時間要求不少于 2 個課時,授課老師由新員工的直。

76、務;f. 特約服務.日常聯系內容a. 每三個月發放一次業戶評議表,了解服務質量;b. 寫字樓中設置業戶聯系箱,每天定時開箱;c. 設立投訴電話接受業戶的投訴;d. 及時回訪業戶征詢意見.日常服務與聯系的質量控制a. 客戶服務員應多途徑與業戶。

77、檔案管理規定42十日常管理規定43十一來訪投訴處理規定43十二回訪管理制度44十三滅四害監督管理規定44十四防火安全檢查制度45十五消防安全管理規定46十六防火安全責任書47十七防風抗洪工作流程49十八突發事件應急處理工作流程57十九火災應。

78、2.1 物業綠化項目由物業部對綠化組各員工進行職責區域劃分,如綠化項目外包,物業部綠化主管應審核外包方責任區域劃分,并對綠化工進行禮節禮貌技能方面的培訓.4.2.2 綠化組組長填寫綠化工作周計劃表交物業綠化主管審核后,綠化組保質保量完成計。

79、日常管理規定43十一來訪投訴處理規定43十二回訪管理制度44十三滅四害監督管理規定44十四防火安全檢查制度45十五消防安全管理規定46十六防火安全責任書47十七防風抗洪工作流程49十八突發事件應急處理工作流程57十九火災應急措施工作流程58。

80、收費管理辦法樓書 浙江 XX 物業管理有限公司質量手冊及其他規定管理目標按照物業具體情況描述為充分體現開發商建造的開發初衷,開創高檔寫字樓的新時代,我們將本著浙江 XX 物管公司真誠善意精致完美的企業精神,及科學規范竭誠高效安全文明持續發展。

81、日常服務內容a. 維修保養服務;b. 綠化養護服務;c. 治安消防服務;d. 環境衛生管理服務附 空置房管理規定;e. 停車管理服務;f. 特約服務.日常聯系內容a. 每三個月發放一次業戶評議表,了解服務質量;b. 寫字樓中設置業戶聯系箱。

82、配電系統空調及通風系統電梯系統給排水及消防水系統樓宇自控系統BA 系統安全防范系統氣體消防系統停車場管理系統消防系統等1.21.2服務需求分析服務需求分析鑫銀大廈是作為天津市金融機構的主要辦公機構,同時也是天津市政治經濟文化活動的窗口,無論。

83、 創業街及商務客戶服務, 該樓盤引進成都眾和為物業服務有限公司酒店式物業管理模式,定會取得經濟效益和社會效益雙豐收.為此,我們制定了詳盡的物業管理服務方案.第一部分成都眾和為物業服務有限公司簡介第一部分成都眾和為物業服務有限公司簡介一一簡介。

84、過選聘物業管理企業,由業主和物業管理企業按照物業服務合同約定,對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修養護管理,維護相關區域內的環境衛生和秩序的活動.2.3 物業管理承接驗收以保證寫字樓物業管理服務正常實施和物業共用部位共用設施設備正常使用。

85、模式,定會取得經濟效益和社會效益雙豐收.為此,我們制定了詳盡的物業管理服務方案.第一部分成都眾和為物業服務有限公司簡介第一部分成都眾和為物業服務有限公司簡介一一簡介簡介略略第二部分大廈物業管理服務內容第二部分大廈物業管理服務內容一基本服務一。

86、服務標準九保潔綠化各崗位具體服務標準十工作現場管理十工作現場管理十一質量管理十一質量管理十二保潔綠化人員配備和分工十二保潔綠化人員配備和分工十三保潔綠化服務應及預案十三保潔綠化服務應及預案一項目工程概況本項目建設用地面積 17034 m2。

87、11五深圳大運中心客戶特點分析.12六深圳大運中心物業管理服務難度分析.13七深圳大運中心物業管理服務的重點工作分析.17八深圳大運中心物業管理難點工作解決方案.24九湖體管理方案.26第三章第三章 物業管理目標和服務承諾物業管理目標和服。

88、隨答;對不清楚的問題和事情,不能隨便回答或輕率回答不知道 ,應表示歉意然后了解清楚后再回答客戶;D在接待客戶問訊時應按總服務臺接待問訊登記表的要求認真仔細 字跡清晰地填寫;在接待客戶求助服務時應按客戶求助登記表的要求認真仔細字跡清晰地填寫。

89、 000平方米,由A區南區的金地國際金地國際 花苑和B區北區的金地國際公寓組成,其中B區北區由五棟高層公 寓和一座中心會所組成,綠化率41,總套數745戶,車位配比1: 1;地上 面積約為12. 8萬平方米,最高達34層,100米高.是一。

90、0 平方米,由A 區南區的金地國際金地國際花園和 B 區北區的金地國際公寓組成,其中 B 區北區由五棟高層公寓和一座中心會所組成,綠化率 41,總套數 745 戶,車位配比 1:1;地上面積約為 12.8 萬平方米,最高達 34 層,100。

91、式特色服務具體內容.28五會所服務有償.42第六章分項管理方案.46第七章管理制度.60第八章應急處理預案.67一突發事件處理預案.67二電梯困人處理預案.72三火警處理預案.73第九章園區文化建設.77一園區文化活動設想和計劃.77二支持。

92、素.高效便捷文化品味綠色生態智慧科技尊貴舒適以客戶需求為導向樹立區域服務標桿營造復合生態空間理念01管理目標xxxx項目物業管理l總體目標l長期目標l日常管理目標總體目標 創建一流物業管理服務體系 營造產業氛圍,實現資產保值增值長期目標 穩。

93、五重安防即三維立體防線 :在任何時間任何地點任何情況下,通過機防人防進行不間斷監控.第一時間發現第一時間處理,決不遺留后患,做到萬無一失.操作過程中一定快準狠.二圍繞目標采取的措施 人員布控圖人員布控巡邏崗固定崗商鋪大廳主入口地下停車場中控。

94、解競爭對手的規劃發展時間,為日后制定最佳的亮相時間;研究重點企業對佳兆業寫字樓項目或甲級寫字樓的要求, 為項目前期建筑規劃時提供更多改善建議.CB Richard Ellis Page 3第一章沈陽市及區域寫字樓市場分析第二章項目分析第三章。

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寫字樓物業管理方案(20頁).pdf 文檔

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寫字樓客服部崗位服務培訓細則(32頁).ppt 文檔

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    主講人主講人,方方鈞鈞客服部管理客服部管理銷售部培訓系列SavillsWorldleadingpropertyservices客服前臺工作細則客服前臺工作細則客服樓管工作細則客服樓管工作細則前臺人員形象標準前臺人

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物業管理公司寫字樓客戶服務部工作手冊應急預案(44頁).docx 文檔

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金桂大廈酒店式精裝修寫字樓物業管理服務方案(20頁).doc 文檔

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物業寫字樓員工培訓計劃方案【10頁】.doc 文檔

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    物業寫字樓員工培訓計劃方案物業寫字樓員工培訓計劃方案培訓作為企業增強員工素質提高競爭能力的有效活動,已成為企業人力資源管理最重要的模塊之一,通過培訓,有效的提高員工綜合能力,提升技能水平和管理服務水平,更好的激發員工對工作的熱情,調動員工對

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廈門市報業大廈商業寫字樓綜合樓物業管理服務方案(23頁).doc 文檔
寫字樓物業管理方案計劃【33頁】.doc 文檔

    寫字樓物業管理方案計劃【33頁】.doc

    上海,商業廣場管理有限公司寫字樓物業管理方案前言,物業管理的日常服務與聯系是物業管理服務最基本的一項日常工作,物業管理的宗旨是為業戶提供服務,物業公司通過有效的服務來保證業戶的需求,樹立企業的形象,同時通過服務獲得一定的經濟效益,一日

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寫字樓辦公大廈物業管理宴會單.XLS 文檔
寫字樓大廈物業管理方案【43頁】.doc 文檔

    寫字樓大廈物業管理方案【43頁】.doc

    某寫字樓大廈的物業管理方案某寫字樓大廈的物業管理方案物業管理方案目錄GLFA001,目錄GLFA002,前言GLFA003,物業管理要點1一種模式2二項承諾3三個重點4四項措施GLFA004,擬采用的管理模式1物業管理架構2物業管理崗位編制

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寫字樓商場物業管理方案【38頁】.doc 文檔

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    寫字樓商場物業管理方案寫字樓商場物業管理方案一大廈概況,商務大廈位于,中心區是,市的行政中心商務中心和文化中心,將被打造成為,未來的中央商務區,的開業勢必將會有吸

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物業寫字樓員工培訓計劃方案【12頁】.doc 文檔

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    物業寫字樓員工培訓計劃方案物業寫字樓員工培訓計劃方案培訓作為企業增強員工素質提高競爭能力的有效活動,已成為企業人力資源管理最重要的模塊之一,通過培訓,有效的提高員工綜合能力,提升技能水平和管理服務水平,更好的激發員工對工作的熱情,調動員工對

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高檔寫字樓物業管理方案【312頁】.doc 文檔

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    寫字樓物業管理工作手冊目錄第一章第一章行政事務行政事務第一節第一節崗位設置崗位設置一行政事務崗位設置結構圖16第二節第二節管理制度管理制度一物業接管驗收和移交程序管理規定17二數據庫建立管理規定32三水電收費及公攤管理辦法35四寫字樓二

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金地國際花園寫字樓公寓綜合性地產物業管理服務方案(81頁).DOC 文檔
寫字樓辦公大廈物業管理收樓須知(2頁).doc 文檔

    寫字樓辦公大廈物業管理收樓須知(2頁).doc

    收樓須知收樓須知一請閣下貴司于辦理收樓手續前在發展商處完成下列事項,1結清剩余樓款,并取得,付款確認書,2簽署管理公約承諾書,二辦理收樓手續時,請閣下隨身攜帶下列文件,1預售契約復印件一份,2出示房地產開發有限

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魯商鳳凰城寫字樓物業發展報告.ppt 文檔

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    魯商鉑爾曼酒店寫字樓魯商鉑爾曼酒店寫字樓市場調研及物業發展建議市場調研及物業發展建議20112011年年77月月2525日日臨沂世聯怡高房地產經紀有限公司臨沂世聯怡高房地產經紀有限公司項目目標以項目目標以及需解決的及需解決的

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寫字樓物業管理投標方案【190頁】.docx 文檔

    寫字樓物業管理投標方案【190頁】.docx

    技術標技術標第一章前言第一章前言第一節前言第一節前言從B2B到B2C,從B2C到O2O,電子商務行業作為最具效率的中介組織正將越來越多的客戶引入線上線下的聯通世界,智能化物流CSN作為其中的核心鏈接點不僅直接影響用戶的觸電體檢

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寫字樓辦公大廈物業管理收樓程序(25頁).doc 文檔

    寫字樓辦公大廈物業管理收樓程序(25頁).doc

    大廈大廈收樓程序收樓程序建議稿建議稿二零零年月大廈大廈買家收樓流程表買家收樓流程表發展商發發展商發出出收樓通知書與業主收樓通知書與業主表示表示業主可隨時與管理中心聯絡收樓業主可隨時與管理中心聯絡收樓業主與管理中心預約收

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深圳寫字樓項目物業市場分析(38頁).pdf 文檔

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    1世聯地產寫字樓物業白皮書世聯寫字樓物業白皮書2008年深圳寫字樓市場分析與2009年市場展望報告2009世聯地產2009年2月3世聯地產寫字樓物業白皮書說明,說明,本報告數據均來源于世聯集團數據平臺,分

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寫字樓、餐廳、商鋪物業安全管理方案 (28頁).ppt 文檔

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    保安部物業安全管理方案安全管理方案一項目介紹二管理思路一項目介紹項目分為寫字樓餐廳商鋪三種類型,其中商鋪以及餐廳位于,寫字樓共有樓,個單元,地上車位共有個,地下停車場共有個車位,小區設有紅外線對射,可旋轉黑白彩色攝像頭,電子巡更器,紅

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商業廣場寫字樓安全服務規范品質效益管理細則.pdf 文檔
寫字樓辦公大廈物業管理客戶信息表.XLS 文檔
某大廈寫字樓物業管理方案【297頁】.doc 文檔

    某大廈寫字樓物業管理方案【297頁】.doc

    某市某物業管理有限公司某某大廈大廈物業管理方案物業管理方案第一章物業概況物業概況第二章第二章管理內容管理內容一某大廈房屋建筑本體共用部位樓蓋屋頂梁柱內外墻體和基礎等承重結構部位外墻面樓梯間走廊通道門廳電梯房設備機房等的維

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寫字樓辦公大廈物業管理文件簽收表.XLS 文檔
淅江寫字樓物業管理方案【30頁】.doc 文檔

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    淅江某淅江某寫字樓物業管理方案寫字樓物業管理方案目錄物業概況編制依據管理目標管理原則管理辦法服務項目具體方案早期物業管理介入階段前期物業管理階段一接管驗收管理方案二業主入伙管理方案三治安管理方案四消防管理方案五綠

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寫字樓辦公大廈物業管理收樓手續清單(1頁).doc 文檔
寫字樓辦公大廈物業管理派工單.XLS 文檔
仲量聯行公司寫字樓物業培訓(131頁).pdf 文檔
金地國際花苑寫字樓公寓綜合性地產物業管理服務方案(82頁).DOC 文檔
2020年寫字樓物業管理方案(28頁).ppt 文檔

    2020年寫字樓物業管理方案(28頁).ppt

    物業管理方案匯報者,部,項目目錄01管理目標02管理措施03服務體系04工作計劃前言2020年春節期間突如其來的新冠肺炎疫情給整個社會帶來極大影響,此次疫情不僅對寫字樓物業運營管理帶來沖擊,同時也帶來新的啟示,物業管

    時間: 2022-02-07     大小: 597KB     頁數: 28

物業管理公司寫字樓物業反恐應急預案方案(8頁).doc 文檔

    物業管理公司寫字樓物業反恐應急預案方案(8頁).doc

    北京東升博展物業管理有限公司反恐應急處置預案1,目的,為了維護政治穩定和社會安定,有效應對和處理恐怖事件,提高和預防應對恐怖事件的應急處理能力,及時高效妥善地處置投毒爆炸破壞劫持人質危害公共安全等恐怖暴力事件,保障正常的生產經營

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寫字樓租賃合同及物業出租管理約定(6頁).doc 文檔

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    寫字樓租賃合同寫字樓租賃合同出租方甲方,出租方甲方,地址,地址,聯系人,聯系人,承租方乙方,承租方乙方,營業執照或身份證號碼,營業執照或身份證號碼,電話,電話,通通訊訊地地址,址,根據政府相關法律法規的規定,就

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物業管理公司寫字樓員工培訓手冊(30頁).doc 文檔

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    香香港港新新世世界界大大廈廈基基本本培培訓訓手手冊冊上海新創物業管理有限公司上海新創物業管理有限公司二二0000二年九月二年九月目目錄錄頁碼頁碼一一投訴處理培訓投訴處理培訓22二二微笑服務培

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寫字樓物業管理方案計劃書【14頁】.doc 文檔

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    寫字樓物業管理方案寫字樓物業管理方案計劃書計劃書目錄物業概況編制依據管理目標管理原則管理辦法服務項目具體方案早期物業管理介入階段前期物業管理階段一接管驗收管理方案二業主入伙管理方案三治安管理方案四消防

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寫字樓辦公大廈物業管理管理月報(41頁).doc 文檔

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    西華經典物業管理處西華經典物業管理處物業管理報告物業管理報告北京戴德梁行房地產顧問有限公司北京戴德梁行房地產顧問有限公司二零零零年九月三十日二零零零年九月三十日目目錄錄目錄,2一總經辦,3二人事行政,7三財

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寫字樓物業發展建議及物業管理方法(32頁).ppt 文檔

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    本報告是嚴格保密的,本報告是嚴格保密的,20213222021322寫字樓物業發展建議的思考SALON本報告是嚴格保密的,2寫字樓物業發展建議寫作的困惑寫字樓物業發展建議寫作的困惑寫字樓的租售模式對物業發展建議的影響是

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上海商業寫字樓物業管理方案(24頁).docx 文檔

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    上海,商業廣場管理有限公司寫字樓物業管理方案前言,物業管理的日常服務與聯系是物業管理服務最基本的一項日常工作,物業管理的宗旨是為業戶提供服務,物業公司通過有效的服務來保證業戶的需求,樹立企業的形象,同時通過服務獲得一定的經

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成都寫字樓物業管理投標方案(173頁).doc 文檔

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    目目錄錄前言我公司接管廣場號樓項目的優勢目錄第一章投標人資格證明文件1一投標承諾書1二法定代表人授權委托書2三投標人資格證明文件3四擬派現場項目經理資格聲明7五擬派項目主要管理人員工程技術人員情況表8第二

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寫字樓物業經營管理研究分析(34頁).ppt 文檔

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寫字樓物業綠化養護管理制度【11頁】.doc 文檔

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寫字樓辦公大廈物業管理電話協議(4頁).DOC 文檔

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    表17用戶租用直線電話協議管理公司代為付費方式座層單元號公司名稱聯系人姓名聯系人電話尊敬的先生女士,管理公司在此確認將以下條直線電話號碼為,出租予,租期為年,從199年月日至199年月日

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盛大國際寫字樓物業管理方案【33頁】.doc 文檔

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    盛大國際寫字樓盛大國際寫字樓物業管理方物業管理方案案目目錄錄第一章第一章,物業簡介物業簡介,2第二章第二章項目基本情況項目基本情況,7第三章第三章管理目標管理目標,8第四章第四章管理原則管理原則,8第五章第五章管理辦法管理辦法

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    戴德梁行物業寫字樓電節能方案1空調系統狀況,大廈空調系統為全空氣系統,冬季采用市鎮熱水通過板式換熱器供熱,夏季采用4臺約克YKHCGBH35C,D機組提供冷源,設備配置情況如下表,序號設備型號數量功率使用狀況1

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北京某寫字樓物業發展建議方案(40頁).ppt 文檔

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    房地產房地產E網網SWOTSWOT應對戰略應對戰略S景觀資源容積率低景觀資源容積率低交通資源交通資源CBDCBD一級輻射區一級輻射區W產品高度體量有限產品高度體量有限區域商務氛圍不濃區域商務氛圍不濃核心商務圈擴展核心商務圈擴

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    甲級寫字樓物業管理方案甲級寫字樓物業管理方案物業概況按照物業具體地理位置周邊設施具體情況及環境風格描述位于,周邊周邊設施,交通便利,地理條件優越,由開發建設,占地面積平方米,總建筑面積,大廈內設中央空調24小時熱水及消監控設施,配有臺電梯

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    香香港港新新世世界界大大廈廈員員工工培培訓訓方方案案上海新創物業管理有限公司上海新創物業管理有限公司二二0000二年九月二年九月目目錄錄員工入職培訓方案員工入職培訓方案員工入職培訓大綱員工入職培訓大綱

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    2010年年4月月14日日沈陽佳兆業寫字樓項目沈陽佳兆業寫字樓項目顧問服務建議書顧問服務建議書CBRichardEllisPage2摘要摘要佳兆業地產佳兆業地產遼寧遼寧有限公司委托世邦魏理有限公司委托世邦魏理仕仕為其為

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    金茂大廈管理守金茂大廈管理守則則目目錄錄前言及服務熱線第1章裝修指南1,1裝修和維修1,1,1裝修程序1,1,2圖紙審批1,1,3方案內容1,1,4方案接納1,1,5裝修監管費用1,1,6開工許可

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