1、 2.1 大廳大廳 保潔范圍:保潔范圍:大廳 工作內容:工作內容:指示牌信報箱煙灰桶電制開關天花 燈飾消防設施公共走道地面公共走道墻身地腳線 垃圾清理等. 工作要點:工作要點: 集中清潔工作一定在辦公開始之前完成. 嚴格遵守鄭州市公路局有關。

2、公司內發生的恐怖 分子為實現其政治經濟等目的,利用投毒爆炸劫持人質等惡性 暴力恐怖手段,給廣大客戶和從業人員人身安全和財產造成重大危 害,需要由公司領導小組直接指揮處置的各類恐怖暴力事件. 3.處置原則 3.1 統一領導,分級指揮;各司其職。

3、項目 三中原參與前期策劃及成功招租的寫字樓項目三中原參與前期策劃及成功招租的寫字樓項目 中原寫字樓項目代理簡介中原寫字樓項目代理簡介2005年年2007年年 天譽商務大廈天譽商務大廈售罄售罄 發展商發展商:天譽房產 地理位置:地理位置:越秀。

4、過程及方法 1寫字樓銷售的一般階段劃分: 第一階段:尋找客戶訂作式生產項目導入期 此階段為項目初期階段,一般項目地塊已經取得土地使用權 或即將取得土地使用權,此階段的任務是找到合適的公關人 員積極尋找對地塊所屬區域有辦公需求的企事業單位進行。

5、大廈優勢品牌形象. 2抓住市場主流需求,迎合未來發展,出奇制勝. 3寫字樓與商鋪營銷互動,互為促進,雙贏共存. 4通過公關媒體活動進行整合營銷,讓天貴大廈廣州甲級寫字樓第一品牌 此概念牢牢建立在目標客戶心目中. 五天貴大廈市場分析 一份好的。

6、動目的 1宣告銀座對外公開發售的信息,從而最大限度地達到促銷的目的 2維護 XX 企業地產新銳的形象,通過活動有效吸引客戶關注的目光 3促進前期預約客成交 活動內容 1政府領導剪彩 2政府領導致辭 3發展商領導致辭 4現場贈禮活動: A現場。

7、氣息. 邀約目標客戶邀約目標客戶 Brief IntroductionBrief Introduction 皇朝家私皇朝家私 VIPVIP會員會員 職業經理人協會職業經理人協會 理事會理事理事會理事 及及 會員會員 廣東國際鉆石商會廣東國際。

8、 4.提升MC在寧波商務地產領域口碑,推勱項目的后期銷售勱作 活勱目標 活勱概述 活勱主題:大風范 領秀南商 南部商務區3期麥迪生大廈交付活勱 活勱時間:6月7月具體時間待定 活勱地點:麥迪生大廈項目現場 參加人員:部分入住客戶,交付入住辦。

9、方米,總建筑面積約 11 萬平方 米,整體建筑采取鋸齒型排布,增強建筑設計的形象感. 活動內容一:入駐 BDA 國際企業大道的企業在一二期水景旁種植企業樹. 活動內容二:部分業主為親自栽種的樹掛上寫有本企業名稱的名牌. 策略分析策略分析 這。

10、 前瞻性創新設計:打破區域固有產品形態,引領智能寫字樓未來 發展. 高端性目標定位:高端產品對應高端客群,市場形象高舉高打, 專為高端客戶量身打造,突出企業品牌形象,打造成功產品. 業態類型:商務樓酒店賓館KTV美容院SPA休閑洗 浴中心健。

11、托發展商良好信譽,打造 XX 大廈優勢品牌形象. 2抓住市場主流需求,迎合未來發展,出奇制勝. 3寫字樓與商鋪營銷互動,互為促進,雙贏共存. 4通過公關媒體活動進行整合營銷,讓XX 大廈廣州甲級寫字樓第一品牌 此概念牢牢建立在目標客戶心目中。

12、解壓.同時, 也希望通過這些充滿正能量的文化藝術活動,讓上班 族近距離便捷地接觸走近藝術,熱愛文化,熱衷 公益. 用無限文化打造文化王國的概念,營造對文 化生活的無限想像 展現鮮明的項目調性,維持較高的活動參 與性,闡述新世界品牌實力 PA。

13、由于其物業的針對性以及對物業附加值需求的特殊性,因此對于周邊商業環境 交通地段等要求很高,所以成交熱點一般集聚在城市中心區或者新的城市中心區.目 前南京市寫字樓最為集中的區域是城中板塊,不僅有著已經形成的新街口商務區鼓樓 山西路商務區,還有。

14、展商良好信譽,打造天貴大廈優勢品牌形象. 2抓住市場主流需求,迎合未來發展,出奇制勝. 3寫字樓與商鋪營銷互動,互為促進,雙贏共存. 4通過公關媒體活動進行整合營銷,讓天貴大廈廣州甲級寫字樓第一品 牌此概念牢牢建立在目標客戶心目中. 五天貴。

15、 七 娛樂設施管理方案 八 水系使用管理方案 九 財務管理方案 十 質量管理方案 十一檔案資料管理 十二人力資源管理 智能化系統的管理和維護 機構設置及人員配置 物業管理年度收支預算 物業概況物業概況按照物業具體地理位置周邊設施具體情況及環。

16、關規定,結 合香港新世界大廈實際情況及工程驗收進度,我司將對香港新世 界大廈接管驗收工作分二部分進行: A 辦公層區域L12L57和各設備房塔樓部分:7 月 20 日到 8 月 24 日 B 商場部分B3L3及車庫裙樓部分:9 月 8 日到。

17、XX 項目全體客戶的貼心管 家 .以客戶滿意指標為目的,以滿足并超越客戶需求為使命,求真務實,開拓 創新,不折不扣的實踐我們的每一個承諾,讓我們的客戶都強烈地感受到 xx 物 業人的專業和熱情. xxxx 物業物業是一家資深專業性強服務周到。

18、階段:尋找客戶訂作式生產項目導入期 此階段為項目初期階段, 一般項目地塊已經取得土地使用權或即將取得土地使用權, 此階段 的任務是找到合適的公關人員積極尋找對地塊所屬區域有辦公需求的企事業單位進行訂作 式生產.該階段一般持續到項目破土動工。

19、大堂 員工加油中心等相 連通. C功能面積包括:入口門廳模型展示區實物概念展示區洽談 區辦公室衛生間等. 2設計要點: A分區合理,各功能位置齊全; B體現信息科技時代感精致高檔感; C體現出發展商的認真負責的態度; D注意人流的特點; E。

20、出標志. 凱旋門 法國巴黎的星形廣場凱旋門, 又稱戴高樂廣場凱旋門,始建 亍法國皇帝拿破侖一丐政權的 鼎盛時期的1806年.這是歐 洲100夗座凱旋門中最大的一 座,為巴黎四大代表建筑之一, 是法國政府重點保護的名勝古 跡. 白宮 美國總統。

21、保自動化系統 電梯發電機等的維修養護和管理. 三 該物業規劃紅線內屬物業管理范圍的市政公用設施道路室外上下 水管道化糞池溝渠池井綠化室外泵房路燈車場棚 庫等的維修養護和管理. 四 該物業規劃紅線內屬配套服務設施的維修養護和管理. 五 公共環。

22、公共設施設備的維修保養; 3負責對用戶室內設施設備提供有償維修服 務; 4負責大廈外派工程的監管工作. 5 負責對用戶提供收費特色服務以及特約服務. 二工程部架構圖A 座 工程人員結構圖 人員配置說明 項目負責人: 1 人 工程專業工程師。

23、明, 經經 過近過近 10 年的快速發展,上海已成為中國經濟發年的快速發展,上海已成為中國經濟發 展的龍頭,其經濟地位無論在國內還是在國際都展的龍頭,其經濟地位無論在國內還是在國際都 得到了很大提升,并吸引著越來越多國內外投資得到了很大提升。

24、第七章物業管理服務思路物業管理服務思路.31第八章第八章物業管理服務質量目標物業管理服務質量目標.31第一章第一章xxxx 物業簡介物業簡介成都 xx 物業服務有限公司是成都 xx 實業集團有限公司投資并控股的專業化物業服務公司,成立于一九。

25、人員培訓1新員工上崗培訓2在崗員工循環培訓GLFA007.物業管理所需物質條件1辦公及員工住宿用房計劃2物業管理工具與裝備價格參照表GLFA008.物業管理工作崗位職責1物業經理崗位職責2物業經理助理崗位職責3物業管理部經理崗位職責4物業管。

26、九財務管理方案 十質量管理方案 十一檔案資料管理 十二 人力資源管理 智能化系統的管理和維護機構設置及人員配置物業管理年度收支預算 物業概況物業概況按照物業具體地理位置按照物業具體地理位置周邊設施周邊設施具體情況及具體情況及環境風格描述環境。

27、培訓種類一崗前培訓1新員工上崗之前必須進行一次崗前培訓,目的在于讓新員工了解最基本的工作要求.2培訓的內容包括:員工手冊應知應會百問百答崗位職責崗位技能以及常用的崗位所使用的各類表格等.3培訓時間要求不少于 2 個課時,授課老師由新員工的直。

28、理方案 九財務管理方案 十質量管理方案 十一檔案資料管理 十二人力資源管理 智能化系統的管理和維護機構設置及人員配置物業管理年度收支預算 物業概況物業概況按照物業具體地理位置按照物業具體地理位置周邊設施周邊設施具體情況及環境風格具體情況及環。

29、科學性和較高的技術性,這是為用戶創造安全文明舒適方便的商住環境的基本保證和堅強后盾,是反映大廈服務水準良好形象和聲譽的重要標志.工程部的職責范圍如下:1負責大廈電力系統電訊系統電梯系統空調系統供水系統的運行管理,維護保養和故障檢修;2負責大。

30、商物流模式.在頂層組織設計上實現全行業業務數據化,數據業務化 ,全面提升行業運行效益.在阿里集團業務數據化,數據業務化的需求背景下,站在物業服務的角度,如何專注創新本職工作, 以人為本滿足甲方需求是我們需要全力思考的重點.針對企業行政運行數。

31、度2310.水泵房管理制度2411.配電房管理制度2412.用水供水管理制度2513.用電管理制度2614.設備房管理制度26第三部分:設備管理規程27第四部分:設備報修流程41第五部分:設備保養及檢修規程441.水泵保養及檢修規程檢修規程。

32、要打造一流的甲級寫字樓就必須緊跟國際潮流,形成管理的國際化人性化智能化,空間的舒適性和實用性,數字化節能化相結合,為客戶提供安全舒適便捷商務的星級化管理是我們今后努力的目標.第二章 管理目的和范圍一管理目的:1保持物業的完好程度.通過加強對。

33、九 財務管理方案 十 質量管理方案 十一檔案資料管理 十二人力資源管理 智能化系統的管理和維護機構設置及人員配置物業管理年度收支預算 物業概況按照物業具體地理位置周邊設施具體情況及環境風格描述位于,周邊周邊設施,交通便利,地理條件優越.由開。

34、業管理企業,由業主和物業管理企業按照物業服務合同約定,對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修養護管理,維護相關區域內的環境衛生和秩序的活動.2.3 物業管理承接驗收以保證寫字樓物業管理服務正常實施和物業共用部位共用設施設備正常使用為目的的。

35、施設備和場地.2.2物業管理物業產權人通過選聘物業管理企業,由業主和物業管理企業按照物業服務合同約定,對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修養護管理,維護相關區域內的環境衛生和秩序的活動.2.3物業管理承接驗收以保證寫字樓物業管理服務正常。

36、培訓種類一崗前培訓1新員工上崗之前必須進行一次崗前培訓,目的在于讓新員工了解最基本的工作要求.2培訓的內容包括:員工手冊應知應會百問百答崗位職責崗位技能以及常用的崗位所使用的各類表格等.3培訓時間要求不少于 2 個課時,授課老師由新員工的直。

37、務;f. 特約服務.日常聯系內容a. 每三個月發放一次業戶評議表,了解服務質量;b. 寫字樓中設置業戶聯系箱,每天定時開箱;c. 設立投訴電話接受業戶的投訴;d. 及時回訪業戶征詢意見.日常服務與聯系的質量控制a. 客戶服務員應多途徑與業戶。

38、檔案管理規定42十日常管理規定43十一來訪投訴處理規定43十二回訪管理制度44十三滅四害監督管理規定44十四防火安全檢查制度45十五消防安全管理規定46十六防火安全責任書47十七防風抗洪工作流程49十八突發事件應急處理工作流程57十九火災應。

39、日常管理規定43十一來訪投訴處理規定43十二回訪管理制度44十三滅四害監督管理規定44十四防火安全檢查制度45十五消防安全管理規定46十六防火安全責任書47十七防風抗洪工作流程49十八突發事件應急處理工作流程57十九火災應急措施工作流程58。

40、1 項目背景項目位置項目位置裕港大廈位于黃埔區港灣路與大沙西路交匯處,樓高I九層.此地段商業網點齊全,黃埔書城蘇 寧電器食肆手機城品牌服飾專賣店等等一應俱全,是黃埔商業黃金地段,且周邊政府機關事業 單位寫字樓高檔住宅公寓各大銀行網點比較集中。

41、日常服務內容a. 維修保養服務;b. 綠化養護服務;c. 治安消防服務;d. 環境衛生管理服務附 空置房管理規定;e. 停車管理服務;f. 特約服務.日常聯系內容a. 每三個月發放一次業戶評議表,了解服務質量;b. 寫字樓中設置業戶聯系箱。

42、過選聘物業管理企業,由業主和物業管理企業按照物業服務合同約定,對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修養護管理,維護相關區域內的環境衛生和秩序的活動.2.3 物業管理承接驗收以保證寫字樓物業管理服務正常實施和物業共用部位共用設施設備正常使用。

43、服務標準九保潔綠化各崗位具體服務標準十工作現場管理十工作現場管理十一質量管理十一質量管理十二保潔綠化人員配備和分工十二保潔綠化人員配備和分工十三保潔綠化服務應及預案十三保潔綠化服務應及預案一項目工程概況本項目建設用地面積 17034 m2。

44、隨答;對不清楚的問題和事情,不能隨便回答或輕率回答不知道 ,應表示歉意然后了解清楚后再回答客戶;D在接待客戶問訊時應按總服務臺接待問訊登記表的要求認真仔細 字跡清晰地填寫;在接待客戶求助服務時應按客戶求助登記表的要求認真仔細字跡清晰地填寫。

45、素.高效便捷文化品味綠色生態智慧科技尊貴舒適以客戶需求為導向樹立區域服務標桿營造復合生態空間理念01管理目標xxxx項目物業管理l總體目標l長期目標l日常管理目標總體目標 創建一流物業管理服務體系 營造產業氛圍,實現資產保值增值長期目標 穩。

46、五重安防即三維立體防線 :在任何時間任何地點任何情況下,通過機防人防進行不間斷監控.第一時間發現第一時間處理,決不遺留后患,做到萬無一失.操作過程中一定快準狠.二圍繞目標采取的措施 人員布控圖人員布控巡邏崗固定崗商鋪大廳主入口地下停車場中控。

47、活動地點:錦江國際大酒店宴會廳目標客群:集團領導目標客戶品牌商家媒體等活動人數:600800人活動調性:高端品質金融屬性2018陽明國際中心1號樓產品發布會一項目概述 Project Overview項目分析贛州陽明國際中心,集3幢國際化專。

48、某大廈在寧波商務地產領域口碑,推動項目的后期銷售動作n活動目標n活動概述 活動主題:大風范 領秀南商 南部商務區某大廈交付活動 活動時間:6月7月具體時間待定 活動地點:某大廈項目現場 參加人員:部分入住客戶,交付入住辦理人員,安保人員,活。

49、明與共鳴形成了一個商圈特征,也是這個城市活力的基礎成份 作為一個商務特色濃厚的地產 使這個區域核心價值得以提升,這將是這個項目極大的張力綱 要n n 市場分析市場分析n n 目標客戶群洞察目標客戶群洞察n n 營銷推廣策略營銷推廣策略n n。

50、的白領提供一種生活和休閑方式,幫助解壓.同時,也希望通過這些充滿正能量的文化藝術活動,讓上班族近距離便捷地接觸走近藝術,熱愛文化,熱衷公益.用無限文化打造文化王國的概念,營造對文化生活的無限想象展現鮮明的項目調性,維持較高的活動參與性,闡述。