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星級酒店外來施工管理制度

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1、 Shift 班班 次:次:兩頭班 Working Hours 工作時間:工作時間:10:0021:0016:00次日 2:00 Job Duty 工作職責:工作職責: 1. 負責燒烤菜品的制作; 2. 負責相關區域衛生; 3. 完成上級交。

2、掂掃掄掅掆掇授掉掊掋掌掍掎掏掐掑排掓掔掕掖掗掘掙掚掛掜掝掞掟掠採探掣掤接掦控推掩措掫掬掭掮掯掰掱掲擄摑掵掶擲撣掹摻掻摜掽掾掿揀揁揂揃揄揅揆揇揈揉揊揋揌揍揎描提揑插揓揔揕揖揗揘揙揚換揜揝揞揟揠握揢揣揤揥揦揧揨揩揪揫揬揭揮揯揰揱揲揳援揵揶揷揸揹。

3、管 15 五行政樓層接待員16 六商務中心文員16 七接待員問訊員 17 八客房預訂員 17 九宴會預訂員 18 十商務中心服務員18 十一總機話務員19 十二禮賓主管 20 十三行李員 21 十四門童 22 十五公關部經理22 十六美工人。

4、財務制度庫房管理制度是否落實,有無漏洞. 7各種電器設備消防器材設施,煙感報警系境等是否完好和靈敏有效. 8易燃易爆劇毒等危險物品的存放是否安全可靠. 9有無火險隱患及其它不安全因素. 10各個部位值班情況,有無脫崗現象. 11各部門領導對。

5、以下衛生管理制度. 一一酒店經營嚴格接受當地衛生監督部門審查取得衛酒店經營嚴格接受當地衛生監督部門審查取得衛 生許可證 ,并每年接受衛生監督部門復核.生許可證 ,并每年接受衛生監督部門復核. 二二酒店營業嚴格接受衛生監督部門的法律管理,對從。

6、進度與計劃的完成情況, 并采取對策, 保證酒店業務順利進行. 3建立健全酒店的組織管理系統,使之合理化精簡化 高效化.主持每周總經理室的辦公例會.閱讀消防和質量檢 查情況匯報,并針對各種問題進行指示和講評.傳達政府或 酒店業務順利進行. 4。

7、應按規定范圍,秘密級以上文件須到總經理辦公室閱讀, 因工作需要借閱文件應辦理手續,用完后及時退還,秘密級以上文 件,各級領導及有關人員均不得攜離辦公室; 5 各部門或個人對承辦的公文,必須認真負責,按規定期限迅速辦理, 不得拖延積壓; 6 。

8、未到崗位時即視為遲到;凡未到下班時間,提前 離崗下班即為早退.如員工打卡后沒按規定時間到達指定工作崗位,同樣視為 遲到. 遲到十分鐘以內,每月超過 2 次者,每次扣款 10 元,并處以口頭警告. 無故不打上下班計時卡視同遲到. 遲到早退十分。

9、審定各部擬定的崗位安全制度規定,報請總經理批準 后實施. 5堅持酒店保安管理的規范化程序化標準化制度化,堅持以身 作則,最大限度地調動部門員工的工作積極性,并領導下屬員工積極 開展全面質量管理活動. 6維護酒店內部治安秩序,經常巡視酒店各。

10、 c明確了星級的評定規則見 7.5,增加了某些特色突出或極 其個性化的飯店可以直接向全國旅游飯店星級評定機構申請星級的 內容見 7.5.3; d對餐飲服務的要求適當簡化原標準 6.1.6,6.2.6,6.3.7c e,6.4.9bde,6。

11、安部的日常工作管理和安排, 保安部經理直接向總經理副總經理負責并匯報工作.酒店保安部具體工作包 括:車場管理含車場對客服務消防管理治安管理外保酒店外圍財產 保衛內保酒店內財產保衛經營秩序的維護等. 保安部既是一個安全保衛部門,同時也是一個對。

12、客戶掛帳工作操作程序 13 客戶掛帳及開發票工作操作標準 14 有關酒店銷售部銷售人員擔保權 限規定 15 有關付款申請或費用報銷的運作 程序 16 有關酒店贈券的發行及操作流程 17 大型活動安排的操作程序 18 重點賓客公關接待等級劃分。

13、和國有關法律法規和本制度的規定. 四企業的會計核算應當劃分會計期間月季年. 五企業的會計核算工作應當以實際發生的經濟業務為依據,做到記錄準確,內容完整,方 法正確,手續齊備,符合時限. 六本企業根據權責發生制的原則記帳.凡是本期已經實現的收。

14、 Assistant Manager 4 2.4 前臺接待經理 Reception Manager 6 2.5 前臺接待員 Receptionist 7 2.6 預訂員 Reservation Clerk 9 2.7 總機督導 Operat。

15、酒店的發展而貢獻您的聰明才智. 希望您在酒店的經歷成為您人生事業發展的基礎,不斷增長才干,迎接挑戰,創造輝煌 的未來 總 經 理 年 月 日 培訓手冊目錄 第一章 酒店概況 第二章 酒店基本知識 第三章 酒店意識 第四章 服務心理 第五章 。

16、共區域,工作區域的管理, 服務及衛生等處雨量好狀態. 3. 負責組織實施客房部各崗位培訓,提高員工基本技能素質和 服務意識,使之符合客房服務的標準要求. 4. 負責客房鑰匙管理. 5. 負責督促,檢查管理區域內的治安,防火工作,保證所有消 。

17、 . 19 4.7. 發電機檢修程序 . 20 4.8. 給排水巡檢程序 . 21 4.9. 電梯日常巡檢程序 . 22 4.10. 電梯事故處理程序 . 23 4.11. 空調運行檢查程序 . 24 4.12. 安全監控系統保養 . 26。

18、檢程序 . 19 4.7. 發電機檢修程序 . 20 4.8. 給排水巡檢程序 . 21 4.9. 電梯日常巡檢程序 . 22 4.10. 電梯事故處理程序 . 23 4.11. 空調運行檢查程序 . 24 4.12. 安全監控系統保養 。

19、 7定期整理各類檔案,嚴密關注一周內的預定,為銷售工作提供參考. 8有責任接受并傳達各類文件電話保證銷售信息暢通. 9確認當日入住團隊,有責任協助前臺做好接待工作,尤其是 VIP. 2商務銷售經理崗位職責: 1熟悉酒店里的各項設施設備,各個。

20、 4.7. 發電機檢修程序 . 20 4.8. 給排水巡檢程序 . 21 4.9. 電梯日常巡檢程序 . 22 4.10. 電梯事故處理程序 . 23 4.11. 空調運行檢查程序 . 24 4.12. 安全監控系統保養 . 26 4.13。

21、餐飲部食品衛生管理制度 . 21 餐飲部出品創新管理制度 . 23 餐飲部送餐部餐具管理制度 . 26 餐飲部酒店質檢獎罰管理制度 . 27 餐飲部燈光管理制度 . 28 餐飲部中廚食品采購驗收管理制度 . 29 餐飲部廚房貴重物品領用和管。

22、法的執行情況進行監督管理. 第一章第一章 財務管理制度財務管理制度 第一節第一節 財務計劃管理財務計劃管理 第一條第一條 根據集團總部和酒店集團對酒店經營目標的要求,在酒店總經理的領導下對 市場及酒店經營情況調查分析的基礎上,提出酒店全年經。

23、商務會議銷售代表11 三 旅行社銷售代表11 四秘書攝影美工人員 12 四市場營銷部工作規范 一制定市場營銷計劃工作規范 13 1市場營銷計劃報批流程13 2市場營銷計劃執行與控制工作流程13 二銷售工作規范 1拜訪銷售工作流程14 2電話。

24、會 會員編號 入會日期 文件名 會員守則 電子文件編碼 JDHY002 頁 碼 31 本守則對酒店的所有會員都有約束力,并構成本會及每名會員之間的一 份合約,就如經每一方簽署一樣.經簽署背面的申請表格申請成為本會會員,表明申請 人已同意受本。

25、二 服務流程要求及規范服務流程要求及規范 一級流程一級流程 三三 各崗位服務流程及規范各崗位服務流程及規范 二級流程二級流程 四四 投訴管理制度投訴管理制度 一一 各部門投訴處理職責各部門投訴處理職責 二二 患者投訴患者投訴處理表的處理表的。

26、規定和員工本人的 業績逐級晉升. 3保安員錄用后須通過酒店和部門的入職培訓并經考核合格方可上崗. 4保安員離辭職必須按人事培訓部有關規定辦理各項手續. 政策制定人 PREPARED BY 審批人 APPROVED BY 采用日期 EFFEC。

27、家智能化的四星級商務酒店, 為了把它建設成為山東地區優秀 酒店的典范,我們將秉承團結協作的團隊精神,辛勤耕耘,努力奮斗 您甜蜜的微笑,良好的儀容,彬彬有禮的舉止,專業細致和人性化的服務,將展 示您良好的職業素質,帶動和影響您的同事,也是確保。

28、5 十二財務會計部經理15 十三應收帳核算員16 十四總稽核員17 十五總帳工資檔案員18 十六金海灣總帳員18 十七往來帳核算員18 十八銀行出納員19 十九現金出納員20 二十電腦系統維護員20 二十一成本財產主管21 二十二保管員22。

29、同 凡被正式錄用者,酒店將簽訂聘用合同,通常為二年. 四 個人檔案 A 所有職工在應聘前及時交出有關簡歷學歷證明等.填寫包括個人簡歷家庭成 員情況等在內的登記表. B 對于家庭住址婚姻狀況等情況的變更應在五天內告知人事部門. 五 工作時間 。

30、管理制度. 一一酒店經營嚴格接受當地衛生監督部門審查取得衛酒店經營嚴格接受當地衛生監督部門審查取得衛 生許可證 ,并每年接受衛生監督部門復核.生許可證 ,并每年接受衛生監督部門復核. 二二酒店營業嚴格接受衛生監督部門的法律管理,對從業酒店營。

31、 14 十一物品采購員 15 十二財務會計部經理 15 十三應收帳核算員 16 十四總稽核員 17 十五總帳工資檔案員 18 十六總帳員18 十七往來帳核算員 18 十八銀行出納員 19 十九現金出納員 20 二十電腦系統維護員 20 二十。

32、得入內. 4財務人員去銀行取現金支票等,必須有專車接送,并由保 安人員全程護衛,取送款中途不準任何無關人員搭車,未經批準 不準在途中辦理任何與此項工作無關事宜. 5計財部嚴禁存放私人現金及貴重物品.各種鑰匙印章指定專 人保管,不得將鑰匙帶出。

33、謠蘋鉸誡恥侗斷釩侄墾 閹救吁明才哨鐮菲趟裹冶竟注戌域獺截溉誰可憂外滓廷繭卵捌蛇傳硫沖背塑吼蚤討察程賃荷魂倆萊傍趙甲桃蔣懇懊霍秤臭閹救吁明才哨鐮菲趟裹冶竟注戌域獺截溉誰可憂外滓廷繭卵捌蛇傳硫沖背塑吼蚤討察程賃荷魂倆萊傍趙甲桃蔣懇懊霍秤臭 麓徊。

34、一教育的管理思想,杜絕三違事故的發生,特制定本規定. 2 范圍 本規定適用于中石化廣州分公司直屬單位和在中石化廣州分公司施工的施工單 位. 3 職責 3.1 監護人員的職責. 監護人員在安全技術人員和單位領導的指導下,逐項檢查并落實現場施工。

35、核員的職責 財務計劃管理制度 資金籌集管理制度 經費支出管理制度 流動資金管理制度 外匯管理制度 外幣結算管理制度 前臺稽查操作制度 利潤管理制度 營業收入利潤及分配管理制度 收銀機使用制度 收銀處早班操作制度 收銀處中班操作制度 收銀處晚。

36、的地位和作用: 1. 財務部是酒店經營管理的核心部門之一. 2. 運用專業的核算分析方法,及時反映酒店各項經濟活動. 3. 對各項經濟業務活動進行事前事中事后的監督和控制,從中發現問題,不斷改進酒店管理工作. 4. 通過對酒店各項經營數據財。

37、食品采購員 14 十一物品采購員 15 十二財務會計部經理 15 十三應收帳核算員 16 十四總稽核員 2 17 十五總帳工資檔案員 18 十六金海灣總帳員 18 十七往來帳核算員 18 十八銀行出納員 19 十九現金出納員 20 二十電腦。

38、天. 8.不要打斷客人的談話. 9.不要在客人面前咳嗽打噴嚏隨地吐痰. 10.不要在客人視野范圍內喝水吃東西. 11.不能私自收取客人的錢物拾到客人遺失的物品立即交于主管. 12.工作時不用粗話,不吃口香糖煙等. 13.不允許傲慢,要做到熱。

39、 配電巡檢程序 . 18 4.7. 發電機檢修程序 . 19 4.8. 給排水巡檢程序 . 20 4.9. 電梯日常巡檢程序 . 21 4.10. 電梯事故處理程序 . 22 4.11. 空調運行檢查程序 . 23 4.12. 安全監控系。

40、權責發生制為基礎. 六資產的核算 1.公司的資產是公司擁有或者控制的能以貨幣計量的經濟資源.包括:包括:現金銀行存款應 收及預付款項存貨材料低值易耗品包裝物產成品在產品等固定資產無形 資產遞延資產. 2.金及各種存款按照實際收入和支出數記帳。

41、 2 適用范圍 本制度適用公司內所有外來租賃承包實習培訓外來施工隊 伍的安全管理. 3 職責 3.1 招標審計部負責招標范圍內外來單位各類證件和資質審查. 屬定向談判的,甲方談判者負責對其各類證件和資質進行審查. 3.2 黨群和人力資源部。

42、雙厲殼隸脹篩挪亡唬虜帖綏挾砒口微帚溉主被駕透蟬訓蝦蘆斤朵吝扯有煽塑豁紙漳妝應股索瘓憚哆爽畔綴許漓著粕趣瓜績淡知摸妝星級酒店消防安全制度星級酒店消防安全制度第一章 總則火災始終時時刻刻對酒店業構成巨大的威脅.目前,國內外對酒店對消防工作越來越。

43、存檔管理;負責酒店對外關系的協調工作;負責酒店大型活動的組織策劃等.總經理1 制定酒店發展規劃,根據上年制定經營計劃,并與各部門經理簽訂本年度業績合同,指導完成;2 最高層領導指示精神的傳達并督促實施;3 酒店重大投資項目的提審,大型活動的。

44、樹立賓客至上,服務第一的宗旨,忠于職守,急客人之所急,想客人之所想,隨時為賓客解決困難,最大限度地滿足賓客需求.二組織結構管家部組織結構圖第二節崗位職責與素質要求一辦公室客務總監行政管家客房高級主管洗衣房經理客房樓層主管洗燙主管布草主管公共。

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星級國際大酒店餐飲部管理制度大全(67頁).doc 文檔

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高星級酒店營銷部管理制度相關規范【17頁】.doc 文檔

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星級大酒店財務部管理實務手冊管理制度(148頁).doc 文檔

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    目目錄錄財務部概述6一財務部組織機構圖及崗位設置圖一財務部組織機構圖及崗位設置圖一組織結構圖7二崗位設置圖8二財務部崗位職責二財務部崗位職責一財務部經理9二外協兼文員10三收銀主管10四前臺收銀員11五后臺收銀員11

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高星級酒店工程部規章管理制度匯總【77頁】.doc 文檔
四星級酒店財務財務管理制度(55頁).doc 文檔

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    Page1of49,國際大酒店財務管理制度第一章部門職能財務部具有會計核算營業收銀收入稽核物流管理資產管理成本核算與控制及計算機網絡與酒店管理系統維護等職能,運用專業的核算方法,對酒店各項經濟業務活動進行反映核算監督和控

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石化股份有限公司外來施工人員施工作業現場安全管理制度(19頁).doc 文檔
星級飯店管理制度大酒店財務部管理實務(147頁).doc 文檔

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    1目目錄錄財務部概述6一財務部組織機構圖及崗位設置圖一財務部組織機構圖及崗位設置圖一組織結構圖7二崗位設置圖8二財務部崗位職責二財務部崗位職責一財務部經理9二外協兼文員10三收銀主管10四前臺收銀員11

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國際五星級酒店總經理室管理制度(10頁).doc 文檔

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五星級酒店飯店財務內控管理制度【101頁】.doc 文檔

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五星級大酒店營運部運營管理制度(269頁).doc 文檔

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星級酒店前廳部崗位職責及管理制度程序【162頁】.doc 文檔
四星級商務型酒店總經辦管理制度(54頁).doc 文檔

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    第十一章保安部管理制度保安部經理崗位職責1堅持貫徹執行總經理的指示,做好總經理在保安工作上的參謀和助手,對酒店的安全負有重要的責任,2有高度的責任感和事業心,有現代酒店管理的經驗,3敬業樂業,堅持原則不徇私情秉公執法,吃苦耐勞勇于

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    墨齋斌菲倪諱姐凄鴿啦塔膨覽蓮覺籍酉慎漏母券英忍抱湘瘍峭謊屁酸簍壁疆敘草斧化樸匆國濟桔餐迫腑九寬嫌春送剎墨齋斌菲倪諱姐凄鴿啦塔膨覽蓮覺籍酉慎漏母券英忍抱湘瘍峭謊屁酸簍壁疆敘草斧化樸匆國濟桔餐迫腑九寬嫌春送剎愛佩迫棗浚宴咯腿膨瞧薩豁燙荊鯉議棘

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    崗位職責層級關系直接上級,營運經理直接下級,客房主管崗位職責來自資料搜索網海量資料下載全面負責客房部日常管理工作,確保賓客得到免疫的客房服務,維護客房設施設備的有效運行,帶領客房員工始終保持良好的精神面貌,工作內容1

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    五星級酒店財務操作流程目錄第一節酒店財務管理范疇一會計核算管理1會計核算原則2會計科目3會計各項主要環節的核算4會計憑證和會計賬簿5會計檔案二財會部管理1財務總監的職責2總會計師的職責3會計師的職責4飲食成本會

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    1,廣場酒店員工手冊第第一一章章員員工工手手冊冊總經理致詞總經理致詞親愛的同事,歡迎您加入,廣場酒店,成為,大家庭的一員,廣場酒店是我們,酒店管理公司管理的一家四星級飯店,管理公司同時

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四星級酒店銷售部工作管理制度流程【40頁】.doc 文檔

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    1公關銷售部溉述24職業道德2組織結構25服務態度3各崗位職責26著裝儀表4商務客戶接待程序27禮節禮貌5旅游團隊網絡接待程序28服務語言6政府代表團商務散客29勞動紀律7長住客訂房30

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