一手樓盤銷售話術Tag內容描述：
1、機會永遠沒有第二次機會 狀態決定結果狀態決定結果 第一章第一章 永遠沒有第二次機會永遠沒有第二次機會 第一章第一章 永遠沒有第二次機會永遠沒有第二次機會 沒有熱情你會打動誰沒有熱情你會打動誰 第一章第一章 永遠沒有第二次機會永遠沒有第二次機。
2、稱:職位: 聯絡電話:住宅辦公室 營業員推介同事簽署 :部門主管簽署 : 姓名: 姓名: 員工編號: 此一手項目轉介予 部門分行 乙乙部部. . 由由接接受受轉轉介介的的主主區區部部門門 分分行行填填寫寫 日期: 上述轉介 獲 不獲接納 不。
3、 休休息息日日期期 即即法法定定假假期期及及例例假假 總總日日數數 其其它它假假期期 如如有有薪薪年年假假病病假假無無薪薪假假 等等 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 營業助理核對后簽署 : 日期 : 。
4、買賣雙方自行辦理交易手續.有些有些 公司服務好,會通過委托來幫助顧客辦理手續.由置業顧公司服務好,會通過委托來幫助顧客辦理手續.由置業顧 問帶領不利于管理,特別是公司達到一定規模后,不利于問帶領不利于管理,特別是公司達到一定規模后,不利于。
5、客在該門店的盤源架上還沒有看到他想買二是,顧客在該門店的盤源架上還沒有看到他想買想想 租的房子,不想過早地接觸置業顧問.租的房子,不想過早地接觸置業顧問. 話術范例話術范例 話術范例一話術范例一 哦昨天有個業主要出國,委托我們放了一個盤,哦。
6、沒收到樓的原因,分別做不同的決定.關鍵是如何關鍵是如何 快速處理這類事情.快速處理這類事情. 引導策略 顧客投訴在房地產買賣中總是存在的.顧客投訴的原因很多,有顧客顧客投訴在房地產買賣中總是存在的.顧客投訴的原因很多,有顧客 自己的原因引起。
7、 3.換個電話,以別的中介公司名義打過去,了解業主是不是換個電話,以別的中介公司名義打過去,了解業主是不是 對所有的中介都反感.對所有的中介都反感.是個好方法,但太多的中介打電是個好方法,但太多的中介打電 話,有可能業主對所有的中介都反感了。
8、 3.設計跟進計劃,按計劃跟進.設計跟進計劃,按計劃跟進.跟進計劃非常重要,但關跟進計劃非常重要,但關 鍵是跟進計劃如何執行,以及計劃本身也需要不停地變化鍵是跟進計劃如何執行,以及計劃本身也需要不停地變化 引導策略 房地產買賣中,置業顧問帶。
9、不太合適 3.隨時聯系.隨時聯系.有些顧客不太愿意在某些特定的時間被人打有些顧客不太愿意在某些特定的時間被人打 擾,需要加以注意擾,需要加以注意 引導策略 人在不同的環境下,心情會有所不同.在電話聯系顧客時,置業顧問人在不同的環境下,心情會。
10、問題首先我們來明確一下在這個過程中需解決的核心問題目前房價是否已目前房價是否已 經到底,目前購房是否適合明白了這一點,用您最甜美的聲音開始吧.經到底,目前購房是否適合明白了這一點,用您最甜美的聲音開始吧. 1 1xxx 先生女士,您好,我是。
11、幾家,豈不是可以在更多網點上銷售 引導策略引導策略 話術范例話術范例 話術范例話術范例一一 置業顧問:置業顧問:其實,房子干凈衛生,有個好賣相,價格自然可以賣高點兒.其實,房子干凈衛生,有個好賣相,價格自然可以賣高點兒. 如果您在我們這里簽。
12、客詢問到,就說;不問就不說.顧客買樓后顧客買樓后 肯定會知道樓盤缺陷,那時再說,估計無論如何肯定會知道樓盤缺陷,那時再說,估計無論如何 也很難解釋清楚;同時,這也有違誠信原則也很難解釋清楚;同時,這也有違誠信原則 引導策略 每一套房子都很難。
13、金.如果顧客不喜歡所.如果顧客不喜歡所 帶看的樓盤,或者顧客不是決策人,促使顧客下帶看的樓盤,或者顧客不是決策人,促使顧客下 定金是沒有什么用處的定金是沒有什么用處的 3.計劃下一次帶客看其他樓盤.計劃下一次帶客看其他樓盤.計劃是必要的,計。
14、匯.與顧客說話的詞匯語調要.與顧客說話的詞匯語調要 同步同步 3.顧客用手勢,置業顧問也用手勢.顧客用手勢,置業顧問也用手勢.與顧客的肢與顧客的肢 體語言同步體語言同步 引導策略 心理學家研究證明,人與人之間親和力的建立是有一定規心理學家研。
15、等 您,然后我帶您上去看樓.另外有件事想提醒一下您,就是不 要同業主談價錢,以免他認為您很喜歡這套房子,到了真要談 價錢時,反而就談不攏了. 給買家打預防針,防止買方看樓時直接同業主談價而陷 入僵局. 引導策略 所謂的打預防針就是先同業主或。
16、易讓顧客接受置業顧問后面客的感覺,且反對顧客,則不易讓顧客接受置業顧問后面 的觀點的觀點 3.那您認為多少錢就不貴了呢那您認為多少錢就不貴了呢采用這種話術一定要注意采用這種話術一定要注意 語氣,不要給顧客咄咄逼人的感覺語氣,不要給顧客咄咄逼。
17、不過,說老實話,不知顧客 在通風方面會不會有所嫌棄.不過,我還是想明天上午10點帶顧 客來看一下,您看如何以樓盤缺點打擊顧客,進而觀察顧客 到底急不急著賣樓.這種情況可能會使業主認為客戶感動單元有 太多缺點,不懂欣賞他們的單元,業主容易產。
18、成交快,但一旦顧客看不上,后面就很 難有更好的選擇讓顧客成交難有更好的選擇讓顧客成交 3.每次推薦三個盤源每次推薦三個盤源 這是一般性原則,針對已經看了很多樓的顧客,但也不一這是一般性原則,針對已經看了很多樓的顧客,但也不一 定適合定適合 。
19、可能錯失成交良 機機 3.給顧客打點折.給顧客打點折.折出去的可全是利潤折出去的可全是利潤 引導策略 二手樓買賣本來就是在談判中成交的,價格是在一談再談中達成的.二手樓買賣本來就是在談判中成交的,價格是在一談再談中達成的. 談完房屋價格再談。
20、讓顧客覺得你不像在 賣樓,而想干其他什么賣樓,而想干其他什么 3.請問您的小孩多大請問您的小孩多大 了解顧客買房是否要考慮小孩教育,但這樣問下來會讓顧了解顧客買房是否要考慮小孩教育,但這樣問下來會讓顧 客覺得你有問題客覺得你有問題 引導策略。
21、 3.請問您這次買房的預算是多少請問您這次買房的預算是多少 了解顧客購房承受能力了解顧客購房承受能力 引導策略 物業顧問在對顧客購房需求進行把控時,通物業顧問在對顧客購房需求進行把控時,通 常用上述經典三段式提問,作為對顧客需求常用上述經典。
22、業主.顧客仔細了解業主為什么賣樓,想見業主.這種信號也這種信號也 說明顧客有興趣說明顧客有興趣 引導策略 購房成交信號指顧客接受置業顧問建議或益處陳述后所表現出積極合購房成交信號指顧客接受置業顧問建議或益處陳述后所表現出積極合 作信號或承諾。
23、絕對行不通的 3.告訴顧客,路遙知馬力,日久見人心,通過這次二手告訴顧客,路遙知馬力,日久見人心,通過這次二手 樓買賣一定會知道二手樓交易更安全.樓買賣一定會知道二手樓交易更安全.關鍵是顧客不愿關鍵是顧客不愿 意常識這次二手樓交易意常識這次。
24、拋出另一談判最忌諱的是一項條件沒有達成時,又拋出另一 項條件項條件 3.看到顧客沉默就說些與成交無關的事,打破沉默.看到顧客沉默就說些與成交無關的事,打破沉默.談判談判 桌上有一句至理名言:誰先說誰先死,對這場景很適桌上有一句至理名言:誰先。
25、誠意的客戶看了其 他的房子就定下來了.X 姐,要不您雙方都一人讓一步,我在和客戶談談,讓他定下房子, 您雙方也就都省心了,您也早點拿到錢,您覺得呢 注意:這時候不要生硬的砍房價,那樣會破壞和房東的關系,要軟議價 話術2:X 姐,和您說實話。
26、單的一件事,在電話營銷之前,一 定要把客戶的資料搞清楚,更要搞清楚你打給的人是有采購決定權的. 2. 電話銷售技巧第 2 要點:語氣要平穩,吐字要清晰,語言要簡潔. 有許多銷售員由于害怕被拒絕,拿起電話就緊張,語氣慌里慌張,語速 過快,吐字。
27、競爭對手假冒的顧客, 都有很大的機會參與免費試用 LED 的活動,讓消費者以最保險的方式買到好產品 2. 你們的免費試用是怎么回事你們的免費使用怎么試用法啊等等 答:消費者先選好機型,然后填寫資料審核表,這個主要是為了防止競爭對手的人假冒顧。
28、在忙明確時間以上與在忙明確時間 C C 類:類:跟房產相關的兩個問題互動以上與在忙未明確時間跟房產相關的兩個問題互動以上與在忙未明確時間 D D 類:明確拒絕不需要,不用類:明確拒絕不需要,不用 1連續兩次次拒絕 2不需要即掛機 3停機總機。
29、給客戶過多砍價的機會,另外給房東展示我們公司有很強 的消化能力.是這邊的社區專家 資源開發經典話術資源開發經典話術 一一 房源開發洗盤上門短信房源開發洗盤上門短信網絡切客戶專介紹廣告侯守展牌等網絡切客戶專介紹廣告侯守展牌等 1.1. 洗盤打。
30、 五證和 二書. 8業務員帶客戶工地現場看房必備: . 9住房按揭貸款的方式有: . 10一手房銷售的流程為:電話約訪 沙盤銷講 異議處理簽約付款跟蹤服務. 二是非題每題 2 分,共計 10 分 1 在查詢貸款人的資信過程中出現還款逾期丌會。
31、銷讱而銷讱就失去銷讱癿初衷. 一沙盤銷讱癿重要性 沙盤銷售讱解,本體項目提供癿內容是基礎部分, 作為銷售人員來說,要對這個內容有充分癿了解幵熟讀 牢記.然后銷售人員根據丌同場合,丌同對象作丌同方 式癿讱解.在銷售介紹中,一方面是把項目產品優。
32、層,朝向,總價預算等,然后再根據客戶 的需求找出適合他們的房子.有時候,客戶自己還沒有一 個明確的意向,戒者丌知道該如何做出選擇,需要你幫劣 他們.這時,你必須充當好置業頊問的角色,幫劣客戶做 出合理正確的選擇. 1選房的重要性 1通過現場。
33、 花軒版權所有 迎客 領坐 了解客戶需求 寒暄 遞名片 上茶 花軒版權所有 迎客 迎接是給客人良好第一印象的最重要工作,給對方留下好 的第一印象,就是為下一步深入接觸打下了基礎,在迎客過 程中千萬丌要以貌叏人. 如果要得到別人的尊重,首先要。
34、時間和空間的限制.所以作為一名吅 格的銷售人員,你必須能夠熟練掌握運用電話這一工具 的各種技巧,尤其是你想成為一名優秀的銷售人員,這 一點很重要 電話約訪的重要悵 花軒版權所有 請一定記住: 打接電話的目的是約訪 花軒版權所有 打接電話應做。
35、是一種贏利方式. 花軒版權所有 做好跟蹤服務的首要條件 必須做好客戶檔案的整理,詳細的記錄每個客戶 姓名聯系電話家庭地址之前的交談記錄簽 約的時間,自己對客戶的性格經濟狀況分析甚至 客戶的生日結婚紈念日喜歡什么等等. 只要這樣才能做好跟蹤朋。
36、的目的 花軒版權所有 客戶乊所以會拒絕,可能會有這樣幾個原因:價值較高癿房屋,購 買時必須慎重;客戶怕上當叐騙,糟家人恥笑;客戶對房屋癿優點有 所質疑.這些都是客戶心中丌甚明白乊處,希服能獲得滿意癿回答, 而通常均以否定癿詫氣來拒絕我們.因。
37、絕對行不通的 3.告訴顧客,路遙知馬力,日久見人心,通過這次二手告訴顧客,路遙知馬力,日久見人心,通過這次二手 樓買賣一定會知道二手樓交易更安全.樓買賣一定會知道二手樓交易更安全.關鍵是顧客不愿關鍵是顧客不愿 意常識這次二手樓交易意常識這次。
38、是先去看一下房子 那現在有空的話, 我馬上 約一下,我們一起去看房. 2客人在看房源,經紀人上前接待,他不理不睬,只說我看一看,你忙你的.客人在看房源,經紀人上前接待,他不理不睬,只說我看一看,你忙你的. 經紀人: 制造懸念, 找一套非常超。
39、就 是看好了咱們也不好談價. B我的其他同事還有客戶要看,意向非常強,您要是遲到,恐怕就來不及了. C今天看房的人很多,有客戶和房東談得很好了,有客戶現在要求房東不讓人看了,您趕緊 來吧 D不管您是否最終購買該房屋,也一定來看一下,否則錯過。
40、機會,感受一下我們的服務,我相信不會令您失望. 二我愿意自己賣,方便又節省錢. 自售的缺點: 1無法讓買方產生競爭,出售價格比較低. 2安全無法保障,房地產糾紛官司不斷. 3花太多時間在售屋上,會影響其他事. 4無法主動與買方洽談. 5廣告。
41、換成是您買房,樓上但關鍵怕對比啊,換成是您買房,樓上 320 萬,樓下的萬,樓下的 350 萬,萬, 您會買哪一套呢其實我的客戶也看過樓上的房子,只是客戶您會買哪一套呢其實我的客戶也看過樓上的房子,只是客戶 覺得您人特別好,房子裝修也比較符。
42、具,那么眼花繚亂.如果不是家里裝修或搬家缺家具的話,我想沒有人 愿意來逛家具城.所以導購人員一定先要有這樣的心態,我是幫助顧客解決痛苦的.銷售的最高境界就是 為人民服務. 其次,做家具銷售,一定會用到的家具銷售技巧和話術 一迅速的建立信任。
43、商鋪,我之前也覺得 公寓不好, 但是因為我一直在做中介嘛, 看到很多柬埔寨房東出租的公寓比別墅 還賺錢, 所以我算了一下確實比較劃算, 玫瑰濱江苑您應該知道吧這種租給外 國人很賺錢的,反正了解更多東西您也不會吃虧,您覺得呢 7.李:簡單的給。
44、您給我一個機會,感受一下我們的服務,我相信不會令您失 望. 二我愿意自己賣,方便又節省錢. 自售的缺點: 1無法讓買方產生競爭,出售價格比較低. 2安全無法保障,房地產糾紛官司不斷. 3花太多時間在售屋上,會影響其他事. 4無法主動與買方洽。
45、下,我們一起去看房. 2客人在看房源,經紀人上前接待,他不理不睬,只說我看一看,你忙你的. 經紀人: 制造懸念, 找一套非常超值的房子吸引他, 讓他開口說話. 如果這套房子不適合他, 再用其他的房子套取他的需求,再判斷他的成熟度. 對于以上。
46、您一個滿意的價格,請問您的這套房產有意向出售嗎房子特別符合客戶的需求,相信客戶看完一定會給您一個滿意的價格,請問您的這套房產有意向出售嗎 1沒有:那好的,冒犯之處請見諒這里是沒有:那好的,冒犯之處請見諒這里是 xx 地產,以后又房地產方面的。
47、談客技巧 14現在還未開工,就爭著買,為什么 15要求退定,先摸清后再說 16預約見客戶的技巧 17標準銷售流程 18勸訂技巧 19業務洽談注意事項 20銷使工作體會,應答話題 21如何抓好銷使 22價格能否優惠,打 95 折就買 23談判。
48、叧有幾分鐘,丌要企圖透過電話來銷售,那應該 是帶看面談時所做癿亊情. 3:大部分經紀人最大癿問題就是,丌知道何時掛電話,在電話 中,話讱癿太多,問題就會越多,將造成預約帶看癿困難,話讱得太 多,客戶也會隨之越多,很多問題很難在電話中說明得很。
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