醫(yī)院保潔方案Tag內(nèi)容描述：
1、目錄1.清潔人員架構(gòu)及人員編制說明 31.1架構(gòu)編制說明 31.2部門工作概況 32.清潔綠化工作范圍及目標(biāo) 3 2.1目標(biāo) 32.2工作范圍 33.崗位職責(zé) 43.1物業(yè)清潔綠化領(lǐng)班崗位職責(zé) 4 3.2外包保潔公司駐場(chǎng)經(jīng)理崗位職責(zé) 4 3。
2、13661838222前言非常感謝貴司對(duì)敝公司的信任與支持,讓敝公司有機(jī)會(huì)參與貴司日常保潔服務(wù)的方案制訂及預(yù)算報(bào)價(jià)的機(jī)會(huì),敝公司深感榮幸.我們秉承誠(chéng)信規(guī)范專業(yè)的企業(yè)宗旨,信守人為中心服務(wù)為主體客戶滿意為目標(biāo)的保潔管理理念.結(jié)合貴方的具體情況。
3、 二一二年十一月 九 日 目錄第一章 商務(wù)部分一資質(zhì)證明文件復(fù)印件1. 企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照2. 資質(zhì)等級(jí)證書3. 稅務(wù)登記證4. 物業(yè)管理證書5. 法人授權(quán)委托書二投標(biāo)報(bào)價(jià)1.一標(biāo)段項(xiàng)目報(bào)價(jià)2.二標(biāo)段項(xiàng)目報(bào)價(jià)3.三標(biāo)段項(xiàng)目報(bào)價(jià)4.四標(biāo)段項(xiàng)目報(bào)。
4、住宅物業(yè)外,其業(yè)務(wù)發(fā)展已逐步延伸至商業(yè)物業(yè)企業(yè)物業(yè)醫(yī)院物業(yè)和辦公物業(yè),形成了管理服務(wù)類型多元化的發(fā)展格局.公司根據(jù)不同的項(xiàng)目類型和客戶定位,制定不同的服務(wù)模式,將一切為了業(yè)主的服務(wù)理念落實(shí)到日常管理的各個(gè)環(huán)節(jié)工作中,讓業(yè)主各取所需,盡享尊貴。
5、義務(wù).2. 我們對(duì)本項(xiàng)目擬派的項(xiàng)目經(jīng)理為:許建斌3. 我們已詳細(xì)審查全部招標(biāo)文件,以及全部參考資料和有關(guān)附件.我們完全理解并同意放棄對(duì)這方面有不明及誤解的權(quán)利.4. 如果我們中標(biāo),我們保證按招標(biāo)文件的要求和招標(biāo)人簽訂物業(yè)管理服務(wù)合同,并成立。
6、量標(biāo)準(zhǔn)化,使每個(gè)管理單位的管理服務(wù)都有明確,系統(tǒng), 全面的質(zhì)量指標(biāo)體系和考核標(biāo)準(zhǔn);企業(yè)各級(jí)組織都必須規(guī)范管理,從各個(gè) 層級(jí),各個(gè)方面建立健全規(guī)章制度,使管理活動(dòng)制度化. 二 任務(wù),定人員,定成本,定獎(jiǎng)罰四定目標(biāo)管理 各級(jí)服務(wù)機(jī)構(gòu),凡無特殊的。
7、住宅物業(yè)外,其業(yè)務(wù)發(fā)展已逐步延伸至商業(yè)物業(yè)企業(yè)物業(yè)醫(yī)院物業(yè)和辦公物業(yè),形成了管理服務(wù)類型多元化的發(fā)展格局.公司根據(jù)不同的項(xiàng)目類型和客戶定位,制定不同的服務(wù)模式,將一切為了業(yè)主的服務(wù)理念落實(shí)到日常管理的各個(gè)環(huán)節(jié)工作中,讓業(yè)主各取所需,盡享尊貴。
8、 目的 保證住院部清潔工作按規(guī)定要求程序進(jìn)行 2 適用范圍 市立醫(yī)院保潔工作包括門診大樓綠怡苑住院部辦公樓和院區(qū)保潔3 職責(zé)范圍3.1 保潔員負(fù)責(zé)規(guī)定區(qū)域的衛(wèi)生清潔和保潔工作3.2 管理處主任和各部主管負(fù)責(zé)對(duì)保潔工作的組織落實(shí)指導(dǎo)和檢查3。
9、日依從高層到底層的順序,用掃帚將樓道內(nèi)的臟物打掃干凈,打掃時(shí)動(dòng) 作要輕,以免起塵土. 2 打掃完后,用半濕拖布按由上至下的順序拖擦樓梯,拖布用清水沖洗干凈 后方可再次用來拖地. 3用擰干的濕抹布將樓梯欄桿擦拭一遍,應(yīng)無污跡無塵土. 4清潔樓。
10、無污漬,無油漬;每30平方米不超過1個(gè)浮垃圾.地面垃圾不允許 停留5分鐘,標(biāo)準(zhǔn)用鋸沫拖地,每月月末用單擦機(jī)洗地一次.每日10:30分 前所有地面清洗完畢. 目視檢查每超標(biāo)一項(xiàng)扣1分 3門窗及玻璃 無灰塵印跡;每日10:30分前清潔一次,每。
11、勢(shì),形成了獨(dú)特的賓館式服務(wù) 星級(jí)化 管理的經(jīng)營(yíng)模式;并順利通過了 ISO90012000質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn) 證. 公司現(xiàn)有員工 600 余人, 管理人員全部具有大專以上學(xué)歷, 其中, 碩士生本科生占 85,高級(jí)工程師物業(yè)管理師經(jīng)濟(jì)師園藝師 21。
12、工作檢查驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn) . 8 三服務(wù)承諾 . 10 第四章第四章 物業(yè)管理人力規(guī)劃物業(yè)管理人力規(guī)劃 . 12 一管理處組織架構(gòu)描述一管理處組織架構(gòu)描述 . 12 二管理體系及組織架構(gòu)二管理體系及組織架構(gòu) . 13 三物業(yè)服務(wù)人員要求 . 13 。
13、 4.3 保潔員負(fù)責(zé)按本規(guī)程為小區(qū)提供保潔服務(wù). 5 5 服務(wù)規(guī)程服務(wù)規(guī)程 5.l 保潔目標(biāo)要求 為業(yè)主提供一個(gè)明亮整潔休閑的公共環(huán)境. 5.2 公共區(qū)域衛(wèi)生清潔工作 5.2.1 班前準(zhǔn)備 具體要求: a 班前早會(huì),班長(zhǎng)布置當(dāng)日工作與計(jì)劃。
14、保養(yǎng)規(guī)范保養(yǎng)規(guī)范 本規(guī)范所指主要保潔設(shè)備包括拋光機(jī)單盤式洗地毯機(jī)和吸水機(jī). 4.1 拋光機(jī)保養(yǎng) 4.1.l 使用完后,用稀釋的起蠟水抹干凈機(jī)身上的蠟漬. 4.1.2 把機(jī)身底座上翹使針座不要著地,保持針座針鋒不變形. 4.1.3 拋光完畢后。
15、對(duì)本崗位的保潔工作質(zhì)量進(jìn)行自查. 4 4 檢查規(guī)程檢查規(guī)程 4.l 保潔主管應(yīng)每周不少于一次對(duì)小區(qū)的保潔工作進(jìn)行質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問題及 時(shí)要求保潔班長(zhǎng)和當(dāng)值保潔員予以糾正,并做好相關(guān)的檢查記錄. 4.2 保潔班長(zhǎng)根據(jù)當(dāng)日檢查計(jì)劃對(duì)本小區(qū)各保潔。
16、4流程圖 a a保潔管理流程圖保潔管理流程圖 保 潔 主 管 巡 視 檢 查 工 作 發(fā) 現(xiàn) 問 題 填 寫 保 潔 問 題 統(tǒng) 計(jì) 表, 提出 整 改 方 案 安排 人 員 迅 速整改 保 潔 公 司 組 織 整 改 保潔 公司 駐場(chǎng) 經(jīng)。
17、施 六臨時(shí)用電系統(tǒng)圖六臨時(shí)用電系統(tǒng)圖 一編制依據(jù)一編制依據(jù) 施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電安全技術(shù)規(guī)范 JGJ462005 醫(yī)院東院區(qū)病房樓工程施工圖紙 施工現(xiàn)場(chǎng)平面布置圖 建筑施工安全檢查標(biāo)準(zhǔn) JGJ5999 二工程概況及施工條件二工程概況及施工條件 。
18、勢(shì),形成了獨(dú)特的賓館式服務(wù) 星級(jí)化 管理的經(jīng)營(yíng)模式;并順利通過了 ISO90012000質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn) 證. 公司現(xiàn)有員工 600 余人, 管理人員全部具有大專以上學(xué)歷, 其中, 碩士生本科生占 85,高級(jí)工程師物業(yè)管理師經(jīng)濟(jì)師園藝師 21。
19、崗位職責(zé) . 2 第六章第六章 保潔工作規(guī)程保潔工作規(guī)程 . 5 第七章第七章 日常工作標(biāo)準(zhǔn)日常工作標(biāo)準(zhǔn) . 10 第八章第八章 保潔員工作準(zhǔn)則保潔員工作準(zhǔn)則 . 15 第九章第九章 新員工入職培訓(xùn)新員工入職培訓(xùn) . 18 第十章第十章 保。
20、不銹鋼的清潔和保養(yǎng).128玻璃門窗幕墻的清潔.139燈具的清潔.1410室外地面清潔.15四領(lǐng)導(dǎo)辦公室保潔作業(yè)流程.17五 清潔工作的應(yīng)急預(yù)案.錯(cuò)誤未定義書簽.錯(cuò)誤未定義書簽.結(jié)束語結(jié)束語.20一企業(yè)基本情況一企業(yè)基本情況二服務(wù)總體構(gòu)想二服。
21、計(jì)劃3.3 清潔工具勞保用品配置計(jì)劃4保潔作業(yè)規(guī)范4.1 硬地面日常保潔作業(yè)規(guī)程4.2 衛(wèi)生間日常保潔作業(yè)規(guī)程4.3 玻璃清潔作業(yè)規(guī)程4.4 石材晶硬處理作業(yè)規(guī)程5 5保潔日常管理規(guī)范保潔日常管理規(guī)范5.2 崗位職責(zé)5.3 安全操作制度設(shè)備。
22、我們提供的保潔專項(xiàng)服務(wù)的核心是:做好專業(yè)保潔服務(wù)工作的同時(shí)全力配合銀行完成其它對(duì)應(yīng)的各項(xiàng)工作,具體管理設(shè)想如下:一專項(xiàng)保潔服務(wù)特點(diǎn)分析定位從銀行所處的地域及功能設(shè)計(jì)的角度來看,銀行處于中心區(qū),主要服務(wù)于廣大儲(chǔ)戶 各種大客戶及員工辦公等等, 。
23、日常管理規(guī)范5. 1員工培訓(xùn)考核計(jì)劃崗位職責(zé)5. 3安全操作制度設(shè)備操作制度項(xiàng)口考核及支援制度保潔應(yīng)急預(yù)案1報(bào)價(jià)表日常保潔報(bào)價(jià)項(xiàng)目金額元綜合成本每年人員工資每年清潔工具清潔劑耗損22800員工工作服折舊費(fèi)7人X2套人X110元套1540小計(jì)。
24、我們提供的保潔專項(xiàng)服務(wù)的核心是:做好專業(yè)保潔服務(wù)工作的同時(shí)全力配合銀行完成其它對(duì)應(yīng)的各項(xiàng)工作,具體管理設(shè)想如下:一專項(xiàng)保潔服務(wù)特點(diǎn)分析定位從銀行所處的地域及功能設(shè)計(jì)的角度來看,銀行處于中心區(qū),主要服務(wù)于廣大儲(chǔ)戶 各種大客戶及員工辦公等等, 。
25、際情況確定循環(huán)路徑,定時(shí)收集領(lǐng)取診室和病房所需的標(biāo)本等物品.1.2 運(yùn)送工作目標(biāo)設(shè)立 24 小時(shí)的中央調(diào)度中心,相關(guān)人員配置對(duì)講機(jī)和耳機(jī).要求對(duì)運(yùn)送的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和匯總,能隨時(shí)提供相應(yīng)的數(shù)據(jù),給院方的決策進(jìn)行支持.安全及時(shí)準(zhǔn)確.有責(zé)任心,操。
26、8 小時(shí)保潔制度,以保證小區(qū)的衛(wèi)生達(dá)到要求,每日的衛(wèi)生全面清掃在人流低谷時(shí)進(jìn)行,盡量減少對(duì)業(yè)主的影響.一 小區(qū)保潔狀況:1小區(qū)清潔類別:小區(qū)清潔類別包括:樓內(nèi)大堂清潔電梯清潔樓層電梯通道清潔消防樓梯清潔樓層內(nèi)窗戶清潔樓層設(shè)施清潔花園清潔車庫(kù)。
27、三章員工配備及預(yù)算說明員工配備及預(yù)算說明第四章第四章保潔崗位職責(zé)保潔崗位職責(zé)第五章第五章幾點(diǎn)說明幾點(diǎn)說明結(jié)束語結(jié)束語第一章第一章河南米拉物業(yè)管理有限公司簡(jiǎn)介河南米拉物業(yè)管理有限公司簡(jiǎn)介1.11.1我們的實(shí)力我們的實(shí)力 河南米拉物業(yè)管理服務(wù)有。
28、稱的 12 人,具備 20 年以上物業(yè)管理從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的 5 人.XX 物業(yè)近年來除承接各類住宅物業(yè)外,其業(yè)務(wù)發(fā)展已逐步延伸至商業(yè)物業(yè)企業(yè)物業(yè)醫(yī)院物業(yè)和辦公物業(yè),形成了管理服務(wù)類型多元化的發(fā)展格局.公司根據(jù)不同的項(xiàng)目類型和客戶定位,制定不同的服。
29、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)九保潔綠化各崗位具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)十工作現(xiàn)場(chǎng)管理十工作現(xiàn)場(chǎng)管理十一質(zhì)量管理十一質(zhì)量管理十二保潔綠化人員配備和分工十二保潔綠化人員配備和分工十三保潔綠化服務(wù)應(yīng)及預(yù)案十三保潔綠化服務(wù)應(yīng)及預(yù)案一項(xiàng)目工程概況本項(xiàng)目建設(shè)用地面積 17034 m2。
30、5二物管工作檢查驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn).5三服務(wù)承諾. 8第四章第四章物業(yè)管理人力規(guī)劃物業(yè)管理人力規(guī)劃.10一管理處組織架構(gòu)描述一管理處組織架構(gòu)描述.10二管理體系及組織架構(gòu)二管理體系及組織架構(gòu).10三物業(yè)服務(wù)人員要求. 11四人員工資. 12五各崗位。
31、 頁一一XXXXXXXX 附院保潔服務(wù)方案附院保潔服務(wù)方案第一節(jié) 企業(yè)理念及質(zhì)量目標(biāo)第二節(jié) 開展醫(yī)院保潔服務(wù)工作保障體系第三節(jié) 綜合管理方案第四節(jié) 員工培訓(xùn)第五節(jié) 綜合管理制度及考核標(biāo)準(zhǔn)第六節(jié) 醫(yī)院保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及要求服務(wù)內(nèi)容及基本要求保潔服。
32、務(wù)方案.2一保潔服務(wù)內(nèi)容.2一道路及附屬物的清掃保潔.2二村莊內(nèi)清掃保潔.3三村通道路的保潔.3四生活垃圾的收集和清運(yùn).4二保潔作業(yè)模式.4一保潔服務(wù)模式.4二垃圾收集模式.5三保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn).5一崗位設(shè)置及人員配備標(biāo)準(zhǔn).5二保潔服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
33、價(jià) 151報(bào)價(jià)分析明細(xì)表16五服務(wù)范圍人員配置及器材配置五服務(wù)范圍人員配置及器材配置1 人員崗位配置 172 工具材料配置 183 主要機(jī)械配置 19六服務(wù)六服務(wù)承諾書承諾書20七施工技術(shù)指引七施工技術(shù)指引1 專項(xiàng)清潔技術(shù)指引 212 緊急。
34、以上有效投訴處理率 100.4房屋及公共設(shè)施完好率達(dá) 98.5大廈內(nèi)衛(wèi)生消殺環(huán)境綠化達(dá)市級(jí)精品工程標(biāo)準(zhǔn).6員工上崗前培訓(xùn)合格率達(dá) 100.六物業(yè)管理者職業(yè)道德的基本內(nèi)容六物業(yè)管理者職業(yè)道德的基本內(nèi)容職業(yè)道德是指從事一定職業(yè)的人, 在職業(yè)活動(dòng)。
35、 12 三物業(yè)服務(wù)人員要求. . 13 四人員工資. . 14 五各崗位人員職責(zé). . 14 第五章物業(yè)人員培訓(xùn)與管理 . 17第六章日常管理及考核細(xì)則 . 19一經(jīng)理管理規(guī)章制度. . 20 二公司主管及組長(zhǎng)管理規(guī)章制度. . 20 三水。
36、業(yè)管理人力規(guī)劃物業(yè)管理人力規(guī)劃.11一管理處組織架構(gòu)描述一管理處組織架構(gòu)描述.11二管理體系及組織架構(gòu)二管理體系及組織架構(gòu).12三物業(yè)服務(wù)人員要求.12四人員工資. 13五各崗位人員職責(zé). 14第五章第五章物業(yè)人員培訓(xùn)與管理物業(yè)人員培訓(xùn)與管。
37、 三環(huán)境衛(wèi)生的管理服務(wù). 四公共秩序的維護(hù)安全防范. 五車輛行駛停放管理及其場(chǎng)地的維修養(yǎng)護(hù). 六物業(yè)檔案資料的管理. 七法律法規(guī)及合同規(guī)定的其他事項(xiàng). 物業(yè)業(yè)主使用人需要特約服務(wù)的,可以與物業(yè)管理公司另行約定. 清潔管理概述 在物業(yè)區(qū)域中。
38、生的管理服務(wù)環(huán)境衛(wèi)生的管理服務(wù). 四公共秩序的維護(hù)安全防范. 五車輛行駛停放管理及其場(chǎng)地的維修養(yǎng)護(hù). 六物業(yè)檔案資料的管理. 七法律法規(guī)及合同規(guī)定的其他事項(xiàng). 物業(yè)業(yè)主使用人需要特約服務(wù)的,可以與物業(yè)管理公司另行約定. 清潔管理概述清潔管理。
39、 小時(shí)兩班組保潔制度,早晨 6:00 上班直至晚上 10:00 時(shí)下班.以保證 XX 地衛(wèi)生達(dá)到要求,每日地衛(wèi)生全面清掃在人流低谷時(shí)進(jìn)行,盡量減少對(duì)業(yè)戶地影響.一一小區(qū)保潔狀況:1小區(qū)清潔面積:如下表位置清潔頻次清潔材料檢查標(biāo)準(zhǔn)大堂清掃 3。
40、的職責(zé)及標(biāo)準(zhǔn),必須是進(jìn)出車輛有登記記入,進(jìn)出外來人員有詢問記錄特出情況應(yīng)該聯(lián)系業(yè)主確認(rèn)方可進(jìn)入,裝修材料物品應(yīng)該有物品放行單的簽字確認(rèn)方可放行.2根據(jù)現(xiàn)在的實(shí)際情況保安是白班是長(zhǎng)白班夜班是長(zhǎng)夜班,其最大的弊端是工作量的不均衡,也可能導(dǎo)致夜班。
41、三比賽地點(diǎn):多層四評(píng)審組成員:5 人為一組,每組按已劃定的區(qū)域?qū)卧獦堑阑驑菍蝇F(xiàn)場(chǎng)操作情況評(píng)分.統(tǒng)計(jì)組成員:3 人,負(fù)責(zé)參賽人員的抽簽時(shí)間記錄及分?jǐn)?shù)統(tǒng)計(jì)工作.五比賽規(guī)則1多層參賽人員每人在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成 1 個(gè)單元的保潔衛(wèi)生工作;高層人員在。
42、2地面清掃:300 平方米時(shí).人;3拖樓梯:13 層時(shí).人;4擦樓梯扶手通花鐵欄地腳線:12 層時(shí).人;5洗地毯:360 平方米時(shí).人;6刮玻璃:4 平方米時(shí).人7清潔電梯轎廂:1 個(gè)10 分鐘;8清潔 8 層以下樓房無電梯:1 梯 10。
43、業(yè),最大限度地減少對(duì)周圍環(huán)境業(yè)戶與訪客工作的影響.2保潔質(zhì)量要求保潔質(zhì)量要求地面基本質(zhì)量要求表面接縫角落邊線處應(yīng)潔凈無雜物灰塵印跡污垢污漬劃痕等.分類質(zhì)量要求材質(zhì)要求保潔頻次大理石花崗石無垃圾雜物污跡,打蠟后光澤均勻;打蠟每季 1 次,每周。
44、每周擦拭一次每周擦拭一次每季度2 5一次不定期檢查干凈無灰塵無污漬干凈無灰塵無污漬干凈無灰塵無污漬干凈無灰塵無污漬無手印或腳印,保持潔凈干凈無灰塵無污漬地面保養(yǎng)一次無灰塵無紙屑無污漬保持光潔明亮每周每月清潔標(biāo)準(zhǔn)涂料墻面擦拭安全通道門每周擦拭。
45、持光潔明亮墻壁局部灰塵污漬隨時(shí)處理清掃擦拭墻身一次干凈無灰塵無污漬消火栓擦拭每周擦拭一次干凈無灰塵無污漬消防卷簾門每周擦拭一次每 季 度一次干凈無灰塵無污漬涂料墻面擦拭每周擦拭一次不 定 期檢查干凈無灰塵無污漬無手印或腳印,保持潔凈門窗與樓。
46、0017:00五競(jìng)賽評(píng)判小組成員裁判長(zhǎng):裁判:六評(píng)比內(nèi)容1樓道保潔業(yè)務(wù)綜合評(píng)比詳見附件一2保潔技能大比拼考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)參照附件一七獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)定樓道保潔業(yè)務(wù)綜合評(píng)比設(shè)立保潔標(biāo)兵 一名,獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)工作者獎(jiǎng)狀一張,現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)50元.樓層保潔技能大比拼設(shè)立以等獎(jiǎng)。
47、生的費(fèi)用為依據(jù),將人員工資,工作用具日常消耗品各項(xiàng)費(fèi)用的總和,分解到每月每一項(xiàng)具體工作中.承包人可依據(jù)各項(xiàng)費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行承包,物業(yè)公司按承包量付給承包人承包費(fèi).三承包對(duì)象:1現(xiàn)有保潔人員承包量不得少于現(xiàn)有工作量2外單位專業(yè)公司整體承包3承包。
48、期實(shí)施.土壤綠化性狀要求l 保持綠地土壤疏松無積水,合理有效施肥,增強(qiáng)土壤肥力,改善土壤理化性狀.景觀要求l 根據(jù)管理區(qū)域綠地植物分布狀況及生長(zhǎng)的各個(gè)階段,對(duì)植物群落合理養(yǎng)護(hù),保持植物季相分明色彩豐富群落完整層次得當(dāng)生長(zhǎng)茂盛,營(yíng)造管理區(qū)域優(yōu)。
49、場(chǎng)等委托給我公司統(tǒng)一管理服務(wù).合同原先規(guī)定,會(huì)所服務(wù)需要我公司 5 名保潔員,現(xiàn)因擴(kuò)建與開發(fā),在原有的基礎(chǔ)上增加了兩處樣板房,共四間房.需要 2 人進(jìn)行維護(hù)和監(jiān)管.這顯然是增加我公司人員工作面積和工作量,對(duì)此需要增加相應(yīng)的人員.為了響應(yīng)物業(yè)。
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