醫(yī)院保潔及保安物業(yè)服務(wù)方案Tag內(nèi)容描述：
1、第二章 物業(yè)清潔服務(wù)承諾5 一物業(yè)清潔服務(wù)承諾目標(biāo)5 二物業(yè)清潔服務(wù)承諾指標(biāo)6第三章 物業(yè)清潔服務(wù)管理方式及管理制度7第一節(jié) XX物業(yè)對(duì)XX清潔服務(wù)管理方式總體描述8第二節(jié) 物業(yè)清潔服務(wù)管理機(jī)構(gòu)設(shè)立及運(yùn)作流程9 一項(xiàng)目管理處組織機(jī)構(gòu)設(shè)立11。
2、 二一二年十一月 九 日 目錄第一章 商務(wù)部分一資質(zhì)證明文件復(fù)印件1. 企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照2. 資質(zhì)等級(jí)證書(shū)3. 稅務(wù)登記證4. 物業(yè)管理證書(shū)5. 法人授權(quán)委托書(shū)二投標(biāo)報(bào)價(jià)1.一標(biāo)段項(xiàng)目報(bào)價(jià)2.二標(biāo)段項(xiàng)目報(bào)價(jià)3.三標(biāo)段項(xiàng)目報(bào)價(jià)4.四標(biāo)段項(xiàng)目報(bào)。
3、 保潔員負(fù)責(zé)按本規(guī)程為小區(qū)提供保潔服務(wù). 5 5 服務(wù)規(guī)程服務(wù)規(guī)程 5.l 保潔目標(biāo)要求 為業(yè)主提供一個(gè)明亮整潔休閑的公共環(huán)境. 5.2 公共區(qū)域衛(wèi)生清潔工作 5.2.1 班前準(zhǔn)備 具體要求: a 班前早會(huì),班長(zhǎng)布置當(dāng)日工作與計(jì)劃衛(wèi)生內(nèi)容。
4、工作. 4 4 作業(yè)規(guī)程作業(yè)規(guī)程 4.1 當(dāng)接到特約服務(wù)工作單后,保潔主管應(yīng)對(duì)派出人員做如下工作安排 4.1.1 詳細(xì)說(shuō)明該次服務(wù)工作的內(nèi)容和工作時(shí)間. 4.1.2 本次服務(wù)工作的要求及注意事項(xiàng). 4.2 清潔工接到外派服務(wù)任務(wù)時(shí),應(yīng)注意 。
5、大批二次就業(yè)人群的出現(xiàn)激活 了人力資源的共給,增強(qiáng)了提企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力;我們企業(yè)很快發(fā)展壯大,成為南京市 新興醫(yī)院物業(yè)的一支重要隊(duì)伍. 如何將這支分散在南京各個(gè)醫(yī)院的五湖四海二次 就業(yè)隊(duì)伍組織起來(lái)什么是華澳物業(yè)管理醫(yī)院物業(yè)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)勢(shì)多年親身經(jīng)歷告。
6、住宅物業(yè)外,其業(yè)務(wù)發(fā)展已逐步延伸至商業(yè)物業(yè)企業(yè)物業(yè)醫(yī)院物業(yè)和辦公物業(yè),形成了管理服務(wù)類(lèi)型多元化的發(fā)展格局.公司根據(jù)不同的項(xiàng)目類(lèi)型和客戶(hù)定位,制定不同的服務(wù)模式,將一切為了業(yè)主的服務(wù)理念落實(shí)到日常管理的各個(gè)環(huán)節(jié)工作中,讓業(yè)主各取所需,盡享尊貴。
7、 東山縣醫(yī)院物業(yè)管理及配套服務(wù)委托合同第一章 總則第一條本合同當(dāng)事人委托方以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方:東山縣醫(yī)院受托方以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方:漳州市信德物業(yè)服務(wù)有限公司為加強(qiáng)甲方醫(yī)療環(huán)境的保潔管理,協(xié)助甲方提高醫(yī)療服務(wù)水平,創(chuàng)造優(yōu)美整潔舒適文明的工作環(huán)境,根據(jù)中華。
8、住宅物業(yè)外,其業(yè)務(wù)發(fā)展已逐步延伸至商業(yè)物業(yè)企業(yè)物業(yè)醫(yī)院物業(yè)和辦公物業(yè),形成了管理服務(wù)類(lèi)型多元化的發(fā)展格局.公司根據(jù)不同的項(xiàng)目類(lèi)型和客戶(hù)定位,制定不同的服務(wù)模式,將一切為了業(yè)主的服務(wù)理念落實(shí)到日常管理的各個(gè)環(huán)節(jié)工作中,讓業(yè)主各取所需,盡享尊貴。
9、在結(jié)合國(guó)家政策法規(guī)和貴方的實(shí)際需要的前 提下,憑借我公司在醫(yī)院物業(yè)管理服務(wù)過(guò)程中積累的豐富經(jīng)驗(yàn)以及充足的人才,為解 放軍總醫(yī)院第一附屬304醫(yī)院創(chuàng)燒傷樓的業(yè)主和患者創(chuàng)造一個(gè)和諧優(yōu)美有序 的就醫(yī)辦公環(huán)境,提升解放軍總醫(yī)院第一附屬304醫(yī)院的物。
10、19第六章 綠化和保潔管理方案29第七章 停車(chē)管理方案40第八章 物業(yè)管理報(bào)價(jià)42前言首先,十分感謝醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本人的信任,如有幸承接醫(yī)院項(xiàng)目物業(yè)管理服務(wù)工作.我將依托自身的專(zhuān)業(yè)管理實(shí)力,結(jié)合醫(yī)院的實(shí)際情況,針對(duì)貴院的物業(yè)管理模式組織機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)。
11、日依從高層到底層的順序,用掃帚將樓道內(nèi)的臟物打掃干凈,打掃時(shí)動(dòng) 作要輕,以免起塵土. 2 打掃完后,用半濕拖布按由上至下的順序拖擦樓梯,拖布用清水沖洗干凈 后方可再次用來(lái)拖地. 3用擰干的濕抹布將樓梯欄桿擦拭一遍,應(yīng)無(wú)污跡無(wú)塵土. 4清潔樓。
12、 保潔員負(fù)責(zé)按本規(guī)程為小區(qū)提供保潔服務(wù). 5 5 服務(wù)規(guī)程服務(wù)規(guī)程 5.l 保潔目標(biāo)要求 為業(yè)主提供一個(gè)明亮整潔休閑的公共環(huán)境. 5.2 公共區(qū)域衛(wèi)生清潔工作 5.2.1 班前準(zhǔn)備 具體要求: a 班前早會(huì),班長(zhǎng)布置當(dāng)日工作與計(jì)劃衛(wèi)生內(nèi)容。
13、配備培訓(xùn)管理 第四章第四章 針對(duì)該項(xiàng)目的特點(diǎn)結(jié)合實(shí)際情況制訂服務(wù)內(nèi)容和指標(biāo)針對(duì)該項(xiàng)目的特點(diǎn)結(jié)合實(shí)際情況制訂服務(wù)內(nèi)容和指標(biāo) 第五章第五章 擬采取的安全與秩序維護(hù)方案擬采取的安全與秩序維護(hù)方案 第六章第六章 停車(chē)管理方案停車(chē)管理方案 第七章第七。
14、層建筑樓層高,一旦發(fā)生火災(zāi),極易形成煙囪效應(yīng),加快 火勢(shì)蔓延,人員疏散困難,因此,消防工作難度大要求高.制定防 患于未然,科學(xué)的消防預(yù)警措施,警鐘常鳴的消防常識(shí)宣傳培訓(xùn)工 作是消防管理工作的根本所在. 上述不利因素的存在,給我們的安全管理工。
15、7清潔照明燈及燈罩 每周 1 次 8拖擦地臺(tái)云石大理石表面 每周 1 次 9清潔所有樓梯及窗戶(hù) 每天 1 次 2.人行樓梯衛(wèi)生 1掃凈及拖抹所有樓梯 每天 1 次 2洗擦扶手及欄桿 每天 1 次 3洗擦樓梯表面 每月 2 次 3.高層住宅出。
16、 物業(yè)的消防管理 4.3 地下停車(chē)場(chǎng)管理程序 4.4 員工培訓(xùn)管理程序 4.5 深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)社會(huì)治安綜合治理?xiàng)l例 5 5 職責(zé)職責(zé) 5.1 公司經(jīng)理部負(fù)責(zé)保安員的崗前崗后培訓(xùn)保安裝備配置以及保安員的定編 招聘辭退請(qǐng)假及考勤. 5.2 消防治。
17、 2.1 大廳大廳 保潔范圍:保潔范圍:大廳 工作內(nèi)容:工作內(nèi)容:指示牌信報(bào)箱煙灰桶電制開(kāi)關(guān)天花 燈飾消防設(shè)施公共走道地面公共走道墻身地腳線 垃圾清理等. 工作要點(diǎn):工作要點(diǎn): 集中清潔工作一定在辦公開(kāi)始之前完成. 嚴(yán)格遵守鄭州市公路局有關(guān)。
18、物資管理6 6 1 物料及客用品指定品牌督查制度6 2 物料進(jìn)銷(xiāo)存制度6 四四 保潔保潔日清日清質(zhì)量質(zhì)量檢查扣分檢查扣分標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)6 6 五五 保潔保潔周清周清質(zhì)量質(zhì)量檢查扣分檢查扣分標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)2020 六六 保潔保潔月清月清質(zhì)量質(zhì)量檢查扣分檢。
19、場(chǎng)上的家政服務(wù)項(xiàng)目可分為以下幾大類(lèi)家政服務(wù)的分類(lèi):目前市場(chǎng)上的家政服務(wù)項(xiàng)目可分為以下幾大類(lèi) 序號(hào)序號(hào) 類(lèi)類(lèi) 別別 內(nèi)內(nèi) 容容 實(shí)施人員實(shí)施人員 1 1 保潔類(lèi)保潔類(lèi) 室內(nèi)保潔按時(shí)間收費(fèi)新房開(kāi)荒按面積收費(fèi).室內(nèi)保潔按時(shí)間收費(fèi)新房開(kāi)荒按面積收費(fèi)。
20、設(shè)施清潔程序和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn) 11 樓道清潔程序和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn) 12 垃圾清潔程序和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn) 13 游泳池清潔程序和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn) 14 第二章 室內(nèi)清潔專(zhuān)業(yè)性程序 浴缸清潔程序和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn) 16 玻璃門(mén)清潔程序和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn) 17 風(fēng)口清潔程序和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn) 18。
21、境,實(shí) 行 8 小時(shí)保潔制度,以保證小區(qū)的衛(wèi)生達(dá)到要求,每日的衛(wèi)生全面清掃在人流低 谷時(shí)進(jìn)行,盡量減少對(duì)業(yè)主的影響. 一 小區(qū)保潔狀況: 1小區(qū)清潔類(lèi)別: 小區(qū)清潔類(lèi)別包括:樓內(nèi)大堂清潔電梯清潔樓層電梯通道清潔消防樓 梯清潔樓層內(nèi)窗戶(hù)清潔樓。
22、以目前該項(xiàng)工作產(chǎn)生的費(fèi)用為依據(jù),將人員工資,工作用具日常消耗 品各項(xiàng)費(fèi)用的總和,分解到每月每一項(xiàng)具體工作中.承包人可依據(jù)各項(xiàng)費(fèi) 用的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行承包,物業(yè)公司按承包量付給承包人承包費(fèi). 三承包對(duì)象: 1現(xiàn)有保潔人員承包量不得少于現(xiàn)有工作量 2外。
23、高層建筑樓層高,一旦發(fā)生火災(zāi),極易形成煙囪效應(yīng),加快 火勢(shì)蔓延,人員疏散困難,因此,消防工作難度大要求高.制定防 患于未然,科學(xué)的消防預(yù)警措施,警鐘常鳴的消防常識(shí)宣傳培訓(xùn)工 作是消防管理工作的根本所在. 上述不利因素的存在,給我們的安全管。
24、工作檢查驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn) . 8 三服務(wù)承諾 . 10 第四章第四章 物業(yè)管理人力規(guī)劃物業(yè)管理人力規(guī)劃 . 12 一管理處組織架構(gòu)描述一管理處組織架構(gòu)描述 . 12 二管理體系及組織架構(gòu)二管理體系及組織架構(gòu) . 13 三物業(yè)服務(wù)人員要求 . 13 。
25、制服應(yīng)完好無(wú)損不開(kāi)線不掉扣. 制服應(yīng)扣好扣子,不得翻起衣領(lǐng),不卷起制服袖子褲腳. 按規(guī)定佩戴帽. 按規(guī)定打領(lǐng)帶扎腰帶. 員工上崗須穿黑色襪子并將其拉展. 下班后不得穿制服回家. 2服務(wù)銘牌:服務(wù)銘牌: 員工上崗須戴銘牌,統(tǒng)一戴在左胸,位置與。
26、發(fā)商 協(xié)調(diào)溝通,提出整改要求,甚至調(diào)換人員. 四 保安人員工作內(nèi)容及崗位要求: 1 自覺(jué)遵守案場(chǎng)的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從命令聽(tīng)從指揮,不得無(wú)故缺崗. 2 在值勤工作中,忠于職守,著裝統(tǒng)一整潔,行為規(guī)范化,不得出現(xiàn)不文明言行不 得與客戶(hù)發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。
27、條 售樓中心物業(yè)服務(wù)方案詳見(jiàn)附件一售樓中心物業(yè)服務(wù)方案詳見(jiàn)附件一 第四條第四條 服務(wù)人員數(shù)量用工標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)費(fèi)用及付款方式服務(wù)人員數(shù)量用工標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)費(fèi)用及付款方式 1公共秩序維護(hù)保潔及接待員的人數(shù)崗位及費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn): 詳見(jiàn)附件:業(yè)務(wù)委托書(shū) 2用工標(biāo)準(zhǔn)。
28、的服務(wù)管理模式全面推行保安服務(wù)工 作,服務(wù)管理模式為雙重化領(lǐng)導(dǎo)制度化管理軍事化規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù). 一雙重化領(lǐng)導(dǎo) 雙重化領(lǐng)導(dǎo)就是開(kāi)展的保安服務(wù)活動(dòng)指在吉糧康郡小區(qū)內(nèi),下同要在客 戶(hù)和我公司的雙重領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行. 首先是保證客戶(hù)對(duì)保安服務(wù)工作的統(tǒng)一領(lǐng)。
29、以特有的服務(wù)管理模式全面推行保 安服務(wù)工作,服務(wù)管理模式為雙重化領(lǐng)導(dǎo)制度化管理軍事化規(guī) 范標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù) . 一雙重化領(lǐng)導(dǎo)一雙重化領(lǐng)導(dǎo) 雙重化領(lǐng)導(dǎo)就是開(kāi)展的保安服務(wù)活動(dòng)指在吉糧康郡小區(qū)內(nèi),下 同要在客戶(hù)和我公司的雙重領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行. 首先是保證客戶(hù)。
30、 次7清潔照明燈及燈罩 每周 1 次8拖擦地臺(tái)云石大理石表面每周 1 次9清潔所有樓梯及窗戶(hù)每天 1 次2.人行樓梯衛(wèi)生1掃凈及拖抹所有樓梯每天 1 次2洗擦扶手及欄桿每天 1 次3洗擦樓梯表面 每月 2 次3.高層住宅出入口大堂衛(wèi)生1掃凈。
31、際情況確定循環(huán)路徑,定時(shí)收集領(lǐng)取診室和病房所需的標(biāo)本等物品.1.2 運(yùn)送工作目標(biāo)設(shè)立 24 小時(shí)的中央調(diào)度中心,相關(guān)人員配置對(duì)講機(jī)和耳機(jī).要求對(duì)運(yùn)送的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和匯總,能隨時(shí)提供相應(yīng)的數(shù)據(jù),給院方的決策進(jìn)行支持.安全及時(shí)準(zhǔn)確.有責(zé)任心,操。
32、稱(chēng)的 12 人,具備 20 年以上物業(yè)管理從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的 5 人.XX 物業(yè)近年來(lái)除承接各類(lèi)住宅物業(yè)外,其業(yè)務(wù)發(fā)展已逐步延伸至商業(yè)物業(yè)企業(yè)物業(yè)醫(yī)院物業(yè)和辦公物業(yè),形成了管理服務(wù)類(lèi)型多元化的發(fā)展格局.公司根據(jù)不同的項(xiàng)目類(lèi)型和客戶(hù)定位,制定不同的服。
33、第五章第五章擬采取的安全與秩序維護(hù)方案擬采取的安全與秩序維護(hù)方案1414第六章第六章綠化和保潔管理方案綠化和保潔管理方案2222第七章第七章停車(chē)管理方案停車(chē)管理方案3030第八章第八章物業(yè)管理報(bào)價(jià)物業(yè)管理報(bào)價(jià)3131結(jié)束語(yǔ)結(jié)束語(yǔ)前前言言首先。
34、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)九保潔綠化各崗位具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)十工作現(xiàn)場(chǎng)管理十工作現(xiàn)場(chǎng)管理十一質(zhì)量管理十一質(zhì)量管理十二保潔綠化人員配備和分工十二保潔綠化人員配備和分工十三保潔綠化服務(wù)應(yīng)及預(yù)案十三保潔綠化服務(wù)應(yīng)及預(yù)案一項(xiàng)目工程概況本項(xiàng)目建設(shè)用地面積 17034 m2。
35、5二物管工作檢查驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn).5三服務(wù)承諾. 8第四章第四章物業(yè)管理人力規(guī)劃物業(yè)管理人力規(guī)劃.10一管理處組織架構(gòu)描述一管理處組織架構(gòu)描述.10二管理體系及組織架構(gòu)二管理體系及組織架構(gòu).10三物業(yè)服務(wù)人員要求. 11四人員工資. 12五各崗位。
36、 頁(yè)一一XXXXXXXX 附院保潔服務(wù)方案附院保潔服務(wù)方案第一節(jié) 企業(yè)理念及質(zhì)量目標(biāo)第二節(jié) 開(kāi)展醫(yī)院保潔服務(wù)工作保障體系第三節(jié) 綜合管理方案第四節(jié) 員工培訓(xùn)第五節(jié) 綜合管理制度及考核標(biāo)準(zhǔn)第六節(jié) 醫(yī)院保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及要求服務(wù)內(nèi)容及基本要求保潔服。
37、務(wù)方案.2一保潔服務(wù)內(nèi)容.2一道路及附屬物的清掃保潔.2二村莊內(nèi)清掃保潔.3三村通道路的保潔.3四生活垃圾的收集和清運(yùn).4二保潔作業(yè)模式.4一保潔服務(wù)模式.4二垃圾收集模式.5三保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn).5一崗位設(shè)置及人員配備標(biāo)準(zhǔn).5二保潔服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
38、價(jià) 151報(bào)價(jià)分析明細(xì)表16五服務(wù)范圍人員配置及器材配置五服務(wù)范圍人員配置及器材配置1 人員崗位配置 172 工具材料配置 183 主要機(jī)械配置 19六服務(wù)六服務(wù)承諾書(shū)承諾書(shū)20七施工技術(shù)指引七施工技術(shù)指引1 專(zhuān)項(xiàng)清潔技術(shù)指引 212 緊急。
39、 12 三物業(yè)服務(wù)人員要求. . 13 四人員工資. . 14 五各崗位人員職責(zé). . 14 第五章物業(yè)人員培訓(xùn)與管理 . 17第六章日常管理及考核細(xì)則 . 19一經(jīng)理管理規(guī)章制度. . 20 二公司主管及組長(zhǎng)管理規(guī)章制度. . 20 三水。
40、業(yè)管理人力規(guī)劃物業(yè)管理人力規(guī)劃.11一管理處組織架構(gòu)描述一管理處組織架構(gòu)描述.11二管理體系及組織架構(gòu)二管理體系及組織架構(gòu).12三物業(yè)服務(wù)人員要求.12四人員工資. 13五各崗位人員職責(zé). 14第五章第五章物業(yè)人員培訓(xùn)與管理物業(yè)人員培訓(xùn)與管。
41、同時(shí)獲得勞務(wù)派遣資質(zhì)和勞務(wù)外包許同時(shí)獲得勞務(wù)派遣資質(zhì)和勞務(wù)外包許可,并取得人力資源服務(wù)許可證.可,并取得人力資源服務(wù)許可證.為實(shí)現(xiàn)從分散粗放型傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)向現(xiàn)代集約型服務(wù)業(yè)的轉(zhuǎn)變,我們整合自身的優(yōu)勢(shì)成立了如下子公司:XXX 人力資源有限公司X。
42、工作. 4.3 保潔員負(fù)責(zé)按本規(guī)程為小區(qū)提供保潔服務(wù). 5 服務(wù)規(guī)程 5 服務(wù)規(guī)程 5.l 保潔目標(biāo)要求為業(yè)主提供一個(gè)明亮整潔休閑的公共環(huán)境. 5.2 公共區(qū)域衛(wèi)生清潔工作 5.2.1 班前準(zhǔn)備 具體要求: a 班前早會(huì),班長(zhǎng)布置當(dāng)日工作與。
43、性的工作性質(zhì)質(zhì)質(zhì)質(zhì)及內(nèi)容及內(nèi)容及內(nèi)容及內(nèi)容保安服保安服保安服保安服務(wù)務(wù)務(wù)務(wù)禮禮禮禮儀儀儀儀的素的素的素的素質(zhì)質(zhì)質(zhì)質(zhì)要求要求要求要求 保安服保安服保安服保安服務(wù)務(wù)務(wù)務(wù)禮禮禮禮儀儀儀儀服服服服務(wù)標(biāo)務(wù)標(biāo)務(wù)標(biāo)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)準(zhǔn)準(zhǔn)保安服保安服保安服保安服務(wù)務(wù)。
44、明燈及燈罩每周1次8拖擦地臺(tái)云石大理石表面每周1次9清潔所有樓梯及窗戶(hù)每天1次2.人行樓梯衛(wèi)生1掃凈及拖抹所有樓梯每天1次2洗擦扶手及欄桿每天1次3洗擦樓梯表面每月2次3.高層住宅出入口大堂衛(wèi)生1掃凈及洗刷大堂出入口地臺(tái)及梯級(jí)每天2次2清潔。
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