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醫(yī)院物業(yè)物業(yè)公眾管理制度

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醫(yī)院物業(yè)物業(yè)公眾管理制度Tag內(nèi)容描述:

1、不得進(jìn)入機(jī)房,接線員不可在電話室會(huì)客.八 無特殊情況,接線應(yīng)手動(dòng),如需自動(dòng),要請(qǐng)示物業(yè)部經(jīng)理及主管批準(zhǔn).九 認(rèn)真掌握消防工作程序,嚴(yán)格遵守應(yīng)急制度與程序.二前臺(tái)規(guī)章制度:一 保持良好的儀表儀容,站立姿勢(shì)端正,對(duì)客戶熱情禮貌,操作規(guī)范熟練.二。

2、維護(hù)保養(yǎng) 第五章 給排水設(shè)備 第六章 空調(diào)系統(tǒng) 第七章 電梯系統(tǒng) 第八章 弱電系統(tǒng) 第九章 消防系統(tǒng) 第十章 裝修管理 行政篇 第一章 辦公室的機(jī)構(gòu)設(shè)置和崗位職責(zé) 第二章 人員招聘培訓(xùn)與考核 第三章 文書資料管理 第四章 采購(gòu)和倉(cāng)庫(kù)管理 第。

3、和氧氣瓶的距離不少于10米,氧氣瓶與乙炔發(fā)生器保持5米以上的距離. 7工作完成后,立即切斷電源氣源,清理現(xiàn)場(chǎng),在保證無余火余熱復(fù)燃的危險(xiǎn)時(shí)方可離開。

4、 組織物業(yè)服務(wù)相關(guān)制度標(biāo)準(zhǔn)流程宣貫和指導(dǎo). 解決階段性任務(wù)落實(shí)工作標(biāo)準(zhǔn)推廣經(jīng)驗(yàn)和技巧. 組織服務(wù)品質(zhì)監(jiān)督檢查. 組織跨地區(qū)公司業(yè)務(wù)交流. 3.1.2. 權(quán)限 知識(shí)評(píng)審權(quán) 建議限期回復(fù)權(quán) 監(jiān)督糾正權(quán) 通報(bào)表?yè)P(yáng)和批評(píng)建議權(quán) 3.2. 選聘 3。

5、 會(huì)公布的旨在維護(hù)住宅區(qū)生活秩序和安全的各項(xiàng)規(guī)章制度. 2密切配合物業(yè)公司,主動(dòng)參與住宅區(qū)的安全管理工作,在安全巡視人 員因故查詢時(shí),給予積極配合. 3勇于制止舉報(bào)破壞住宅區(qū)治安秩序或造成治安隱患的人和事,并協(xié) 助處理. 4必須及時(shí)向物業(yè)公。

6、鼓勵(lì)而采取的各種激勵(lì) 措施. 4.2培訓(xùn)懲處是指對(duì)公司培訓(xùn)造成不良影響的員工而采取的各種懲處措施. 5.5.程序程序 5.15.1 培訓(xùn)培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)的種類與標(biāo)準(zhǔn)獎(jiǎng)勵(lì)的種類與標(biāo)準(zhǔn) 5.1.1 表彰:頒發(fā)獎(jiǎng)狀證書或一次性獎(jiǎng)金,并通報(bào)表彰. 5.1。

7、公司董事總經(jīng)理副總經(jīng)理以上管理人員的任免和獎(jiǎng)懲的建議,報(bào)上級(jí)公司審定,討論和決 定各部室和管理處正副職人員的任免和獎(jiǎng)懲. 6依據(jù)上級(jí)公司制定的工資政策和標(biāo)準(zhǔn)對(duì)本公司的工資標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行制定和修定. 7討論和議定公司的重要規(guī)章制度和職工隊(duì)伍的組織建。

8、 庫(kù)房?jī)?nèi)存放的易燃易爆物應(yīng)與其他物品單獨(dú)存放,并標(biāo)注標(biāo)簽. 8 定期對(duì)室內(nèi)電線進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)工程部進(jìn)行維修. 9 安全組定期組織對(duì)各辦公區(qū)域進(jìn)行安全檢查. 安全組主管職責(zé) 全面主持保安部各項(xiàng)管理工作.制定保安部年度工作計(jì)劃目標(biāo). 。

9、理制度 8高空作業(yè)安全操作規(guī)定 9安全用電管理制度 10防火及消防安全管理制度 11值班及交接班制度 12機(jī)房管理制度 13機(jī)房安全防火管理規(guī)定 14機(jī)房鑰匙管理制度 15機(jī)電設(shè)備房出入管理制度 16配電室管理規(guī)定 17水泵房水箱間管理規(guī)定。

10、定義書簽.未定義書簽. 4.5. 客服部夜值崗位職責(zé) 錯(cuò)誤錯(cuò)誤 未定義書簽.未定義書簽. 5.5. 部門內(nèi)部部門內(nèi)部規(guī)章制度規(guī)章制度 錯(cuò)誤未定義書簽. 5.1. 業(yè)主違章處理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程 11 5.2. 客服部員工服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程 15。

11、 對(duì)隊(duì)員進(jìn)行法制思想教育, 嚴(yán)格隊(duì)容風(fēng)紀(jì),落實(shí)崗位責(zé)任制. 三帶領(lǐng)隊(duì)員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高業(yè)務(wù)技能,樹立保安員對(duì)外的良好形象. 四宣傳并執(zhí)行公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,協(xié)助管理部門搞好治安保衛(wèi)工作,避 免治安案件的發(fā)生. 五 帶領(lǐng)義務(wù)消防隊(duì)員定。

12、為住 戶服務(wù),積極為工作開展提出合理化建議. 四團(tuán)結(jié)協(xié)作:工作中對(duì)主管領(lǐng)導(dǎo)要尊重服從,對(duì)同事要樂于協(xié)助,不搬 弄事非,不破壞團(tuán)結(jié). 五誠(chéng)實(shí)敬業(yè):保守公司的商業(yè)機(jī)密,不在外兼職,不營(yíng)私舞弊,不收受 賂賄和回扣,不損公肥私.要愛護(hù)公物,不占用工。

13、務(wù)管理.21 15票據(jù)使用及管理21 16電算化管理.22 17會(huì)計(jì)檔案管理.22 18會(huì)計(jì)信息管理.23 19會(huì)計(jì)工作交接管理.23 20附件.24 1.目 的:根據(jù)集團(tuán)的戰(zhàn)略調(diào)整,突出商業(yè)物業(yè)的利潤(rùn)中心地位,為規(guī)范商業(yè) 物業(yè)公司內(nèi)部一切。

14、安員的工作能力以及工作狀況 要做到心中有數(shù). 二上崗前集合本班隊(duì)伍,檢查著裝.儀容佩帶值勤標(biāo)志檢查保安員裝 備完好程度,按崗位要求上崗值勤. 三負(fù)責(zé)對(duì)各崗位保安員交接班工作進(jìn)行檢查監(jiān)督. 四工作時(shí)負(fù)責(zé)各崗位之間的協(xié)調(diào)工作, 工作中, 以身作。

15、 保潔員崗位職責(zé) . 10 綠化員崗位職責(zé) . 11 倉(cāng)庫(kù)管理員崗位職責(zé) . 11 保潔領(lǐng)班崗位職責(zé) . 12 保潔主管職責(zé) . 12 客服部 . 13 崗位職責(zé) . 13 客服部領(lǐng)班崗位職責(zé) . 15 大廳接待員崗位職責(zé) . 16 大廳接。

16、警應(yīng)急措施16 停水停電的應(yīng)急措施 16 第三章 行政性管理制度18 公司訓(xùn)導(dǎo)18 公司管理理念18 員工行為準(zhǔn)則18 員工守則18 員工服務(wù)禮議要求19 員工獎(jiǎng)勵(lì)條件及獎(jiǎng)勵(lì)方式29 員工過失行為種類及處罰方式30 招聘及辭退規(guī)定32 員工。

17、開拓市場(chǎng). 根據(jù)企業(yè)自身的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),積極創(chuàng)造可持續(xù)發(fā)展資源,努力走創(chuàng)品牌占市場(chǎng)上規(guī)模 專業(yè)化的發(fā)展道路.現(xiàn)已管轄的物業(yè)建筑面積將達(dá) 100 萬平方米,涵蓋多層住宅小高層高 層別墅辦公樓等物業(yè)類型;物業(yè)擁有一支高素質(zhì)的管理隊(duì)伍,各專業(yè)管理人。

18、秩序和整潔優(yōu)美的居住和工作環(huán)境. 業(yè)主精神文明公約 為共同創(chuàng)建文明小區(qū),使住戶享有一個(gè)幽雅寧?kù)o舒 適 安全的 生活和居住環(huán)境,特制訂業(yè)主公約,共同遵守. 1遵守國(guó)家法律 法規(guī)遵守社會(huì)公德,遵守市民公 約,做一 個(gè)模范守法的市民. 2實(shí)行計(jì)劃。

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    目錄第一章公眾制度04精神文明公約04治安管理規(guī)定04電梯管理規(guī)定05消防管理規(guī)定05清潔衛(wèi)生公約07綠化管理規(guī)定07第二章公共事務(wù)管理制度08物業(yè)接管驗(yàn)收管理制度08公共設(shè)施維護(hù)管理制度09臨時(shí)用電用水管理規(guī)定

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    物業(yè)管理?xiàng)l例之物業(yè)管理公眾管理制度為加強(qiáng)對(duì),的綜合管理,為住戶營(yíng)造一個(gè)整潔舒適方便文明安全的居住環(huán)境,根據(jù)全國(guó)城市住宅小區(qū)管特指定本規(guī)定,物業(yè)管理有限公司是對(duì)小區(qū)的日常管理機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)小區(qū)的管理服務(wù)工作,凡如住,小區(qū)的

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住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)公司公眾管理制度(8頁(yè)).pdf 文檔
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    住宅小區(qū)公眾管理制度住宅小區(qū)公眾管理制度規(guī)定規(guī)定為加強(qiáng)城區(qū)住宅小區(qū)的管理,維護(hù)全體業(yè)主和物業(yè)使用人的合法權(quán)益及我物業(yè)管理公司的權(quán)益,維護(hù)公共環(huán)境和秩序,保障物業(yè)的安全與合理使用,根據(jù)國(guó)家有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)政策及前期服務(wù)合同業(yè)主臨時(shí)

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    辦公室防火管理制度1辦公室內(nèi)不準(zhǔn)吸煙,2辦公室用過的廢紙要放在紙簍內(nèi)并及時(shí)清除,不準(zhǔn)在室內(nèi)焚燒紙張,物品,3不準(zhǔn)在辦公室內(nèi)使用任何電加熱器具,特殊情況要報(bào)安全部批準(zhǔn)后辦理手續(xù)后方可使用,4財(cái)務(wù)組各設(shè)備機(jī)房?jī)?nèi)嚴(yán)禁吸煙存放易燃

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    物業(yè)物業(yè)客服管理制度手冊(cè)客服管理制度手冊(cè)目目錄錄,組織架構(gòu)圖組織架構(gòu)圖略略,物業(yè)客服部工作范圍物業(yè)客服部工作范圍,工作質(zhì)量目標(biāo)工作質(zhì)量目標(biāo),部門崗位職責(zé)部門崗位職責(zé)

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    物業(yè)管理企業(yè)管理制度案例以下內(nèi)容是根據(jù)深圳市某物業(yè)管理公司的制度體系而選編的部分制度示例,一領(lǐng)導(dǎo)制度1董事會(huì)職權(quán),l議定本公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和經(jīng)營(yíng)方針,并報(bào)上級(jí)公司審定,2依據(jù)公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃與經(jīng)營(yíng)范圍,討論和決定本公司的機(jī)構(gòu)設(shè)置人員

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    工程管理制度手冊(cè),DOC物業(yè)工程管理制度手冊(cè)物業(yè)工程管理制度手冊(cè)第2頁(yè)共161頁(yè)目目錄錄一一工程部工程部組織組織架架構(gòu)構(gòu)及及職責(zé)職責(zé)1組織架構(gòu)2工程部職責(zé)3崗位職責(zé)二工程部二工程部規(guī)規(guī)章制度章制度1業(yè)

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    物業(yè)商業(yè)物業(yè)管理公司物業(yè)商業(yè)物業(yè)管理公司財(cái)務(wù)管理制度財(cái)務(wù)管理制度目錄目的,范圍,參考資料,定義,財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)架構(gòu)和崗位責(zé)任,基礎(chǔ)會(huì)計(jì)核算工作,計(jì)劃管理,會(huì)計(jì)監(jiān)督和內(nèi)

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物業(yè)服務(wù)機(jī)房動(dòng)火管理制度.doc 文檔

    物業(yè)服務(wù)機(jī)房動(dòng)火管理制度.doc

    機(jī)房動(dòng)火管理制度1在機(jī)房因維修需要,需動(dòng)用電氣焊時(shí),均需報(bào)告消防中心后,方可作業(yè),2在動(dòng)火作業(yè)時(shí),安全處應(yīng)派人至現(xiàn)場(chǎng),且配備有防火器材,3電氣焊工必須持證操作,4燒焊地點(diǎn)周圍應(yīng)清除5米內(nèi)的任何易燃易爆和可燃物質(zhì),5電焊機(jī)地線不準(zhǔn)接在

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    機(jī)房鑰匙管理制度1凡24小時(shí)值班的機(jī)房,除配電值班人員掌握一套鑰匙外,其余鑰匙交服務(wù)處總服務(wù)臺(tái)統(tǒng)一保管,2凡不是24小時(shí)值班的機(jī)房,鑰匙應(yīng)有一套在24小時(shí)值班的配電機(jī)房保存,以防萬一有特殊情況需使用時(shí)須嚴(yán)格登記,3不允許私配機(jī)房鑰匙

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    集團(tuán)物業(yè)文件第1頁(yè)共3頁(yè)1,1,目的目的,通過集團(tuán)物業(yè)管理中心專家團(tuán)隊(duì),對(duì)物業(yè)既有的工作知識(shí)經(jīng)驗(yàn)和技巧進(jìn)行沉淀傳播和監(jiān)督,及時(shí)修訂物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),協(xié)助各地區(qū)物業(yè)公司形成基本一致的工作標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)文化,保證物業(yè)服務(wù)品質(zhì)落地

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    一電話機(jī)房值班制度,一不遲到不早退,按時(shí)打卡,提前到崗,做好準(zhǔn)備工作,二保持室內(nèi)環(huán)境清潔,話務(wù)臺(tái)的清潔,三在工作時(shí)間內(nèi)不可吃東西看書報(bào)及擅自離崗,四接聽電話要用禮貌用語,要協(xié)助客戶解決問題,五不打與工作無關(guān)的電話,保持查號(hào)線路通暢

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    物業(yè)管理公司管理制度物業(yè)篇第一章物業(yè)部崗位設(shè)置及其職責(zé)第二章大廈管理的早期介入第三章大廈的接管驗(yàn)收入住第四章治安管理第五章車輛管理第六章清潔管理第七章綠化管理第八章消防管理工程篇第一章工程部的管理架構(gòu)及

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物業(yè)管理公司培訓(xùn)獎(jiǎng)懲管理制度.doc 文檔

    物業(yè)管理公司培訓(xùn)獎(jiǎng)懲管理制度.doc

    培訓(xùn)獎(jiǎng)懲管理制度培訓(xùn)獎(jiǎng)懲管理制度1,1,目的目的為嚴(yán)肅培訓(xùn)紀(jì)律,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,保障培訓(xùn)管理制度的順利執(zhí)行,2,2,適用范圍適用范圍均豪公司參加各級(jí)培訓(xùn)的所有員工,3,3,職責(zé)職責(zé)3,1公司行政人事部負(fù)責(zé)全公司內(nèi)部助理級(jí)別以上人員

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    保保安安隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)長(zhǎng)職職責(zé)責(zé)保安隊(duì)長(zhǎng)在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下工作,擔(dān)負(fù)著全公司區(qū)域內(nèi)的治安消防及保安的日保安隊(duì)長(zhǎng)在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下工作,擔(dān)負(fù)著全公司區(qū)域內(nèi)的治安消防及保安的日常工作,其主要職責(zé)如下,常工作,其主要職責(zé)如下,一

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