員工績效考核標準表Tag內容描述：
1、在于提高員工的素質,如更新員工知識結構與技能激發創造力等,最終提高員工的績效,從而有效提升超市的整體績效.1.不斷提高公司的經營管理水平,使公司保持可持續發展的動力,達到企業員工的雙贏工作.2.加深員工了解自己的工作職責和工作目標3.不斷提。
2、保修完成率準時到場率報修完成率項目銷減系數 準時到場率項目本月報修準時到場次數 項目本月報修次數 100 報修完成率 項目本月累計完成戶數 項目上月累計未完成戶數 本月新增報修戶數100 其中,項目銷減系數見下表: 統計期內未完成戶數減少量。
3、司工作檢查考核占 40,管理處 主任對日常工作考核占 40,公司領導考核占 20,即 1 名員工的月度工作 總分 100 分,公司工作檢查考核 40 分,管理處主任考核 40 分,公司領導考核 占 20 分,三方考評后得到員工月度績效考核分。
4、 3考核原則員工考核采取公開公平公正科學有效原則,并遵從公司整體績效導向要求,使員工與公司榮辱與共,實現共同發展與共同進步.4考核領導小組諶厚亮總經理蔡偉及王寶水負責組織考核工作,并承擔部分員工考核管理職能,包括員工考核制度流程的審批及員工。
5、定使用禮貌用語, 工作過程中使用規范禮貌用語, 微笑服務 5 5 服務意識良好, 能夠積極接受客戶或同事的意見, 不與客戶或同事發生 爭吵或有失敬失禮的行為. 5 工作紀律 30 6 按規定作息時間上下班如遲到早退各扣 1 分,曠工一天扣 。
6、 5 3 上班工作嚴禁崗位喝酒,不帶酒氣上崗;違紀一次扣 5 分 5 4 不得利用職務之便做與工作無關的事情; 5 5 保守小區業主資料和其他公共設備資料檔案, 末經領導同意不得讓他人 翻閱; 5 服務態度 20 6 接待業主微笑服務,按。
7、能及經驗3 組織能力3 培養下屬的能力2 創新能力2 善于利用各種資源,有效控制成本的能力2 應變能力2 30分時間管理能力2 理解能力2 適應及承受工作壓力的能力2 工 作 表 現 執行力5 工作主動,信息反饋跟進及時5 有高度的責任心。
8、不擦氣味濃重的發油,不染發,不留怪發型.女 員工發長如超過衣領須在腦后盤起,頭花為黑色.男員工不準燙發留胡須,發長前不過 眉,側不過耳 手及指甲清潔,指甲長度以從手心方向看不到指甲為準,不許涂指甲油,不化濃妝 除結婚戒指耳丁外不可佩戴其它。
9、按時上班, 按時打卡填 寫原始記錄 ;準時參加 各種會議和 集體活動 2.1上班前不參加集合點名,遲到早退1分次 2.2擅自調班換崗1分次 2.3曠工一天2分次 2.4上下班代被人打考勤卡或簽到1分次 2.5隊員領班無故不參加班會者1分次 。
10、管理能力3 適應及承受工作壓力的能力2 培養下屬的能力2 知識面2 知人善用知人善免2 30分判斷力及決策能力2 創新能力2 工 作 表 現 執行力5 工作主動,信息反饋跟進及時5 有高度的責任心,勇于承擔責任3 對內對外服務態度3 20分。
11、技能及經驗6 應變能力3 理解能力3 適應及承受工作壓力的能力3 30分時間管理能力3 工 作 表 現 執行力5 工作主動,信息反饋跟進及時5 有高度的責任心,勇于承擔責任3 對內對外服務態度3 20分合理化建議2 精益求精,積極參加培訓。
12、正確位置;3違規一次扣2分 服務態度 10 2.1精神飽滿熱情,按規定使用禮貌用語,主動與商戶或同事打招呼,工作過程中使 用規范禮貌用語,微笑服務,熱情待客; 5違規一次扣3分 2.2服務意識良好,能夠積極接受商戶或同事的意見,不與商戶或同。
13、員工績效考核和獎懲管理,做到獎優罰劣,激勵員工工作積極性,增強企業活力,提高服務品質,達到企業的經營目標,特制定此績效考核實施方案.二 適用范圍本方案適用于中正物業鹿泉分公司正式員工及試用員工三 績效考核的三公四嚴原則1. 三公原則:1 公。
14、章制度, 按規定作息時間上下班, 有事離崗必須經領導 同意,未經領導同意離崗按違紀處理超過 2 小時按曠工處理; 3 4 上班工作嚴禁崗位喝酒,不帶酒氣上崗;違紀一次扣 5 分 3 5 不得利用職務之便做與工作無關的事情; 4 服務態度 1。
15、力4 培養下屬的能力2 時間管理能力2 適應及承受工作壓力的能力2 創新能力2 30分理解能力2 知識面2 知人善用2 工 作 表 現 執行力5 工作主動,信息反饋跟進及時5 有高度的責任心,勇于承擔責任3 對內對外服務態度3 20分合理化。
16、 3 3 接待業主禁止使用我不知道這件事情不歸我管等服務忌語, 2 工作紀律 30 4 按規定作息時間上下班, 有事離崗必須經領導同意, 未經領導同意不得 擅自離崗; 5 5 上班時間不利用工作電腦玩游戲,QQ 聊天,做與工作無關的事情違 。
17、 說明:關于周邊績效考核指標的評分標準請查閱表周邊績效考評指標參考表 周邊績效考評指標參考表周邊績效考評指標參考表 評價 等級 評價 等級 ABCD 超出目標超出目標達到目標達到目標接近目標接近目標遠低于目標遠低于目標 分值 區間 分值 區。
18、 D D 20 E E 10 A AB BC C 60 D D 25 E E 15 人人數數分分布布 2525461535171317417531564 2424461425171218317521464 23233614251612173。
19、改進 并向期望的水平努力 計劃工作任務沒有達到要求水 平,并且處于退步狀態 仍然沒有達到工作要求 水平 2 工作數量 0.1 超額完成計劃工作任務 完成計劃工作任務 完成大部分計劃工作任務 完成小部分計劃工作任務 仍然沒有達到工作要求 3 。
20、情況 每項任務最高 10 分 質 量 3 效 率 3 主 動 性 2 創 意 2 工作任 務執行 情況平 均得 分: B勞動紀律最高 10 分 守 時3 服 從3 遵 守 制 度 4 C團隊合作最高 10 分 溝 通5 協 作5 三綜合評價。
21、對項目員工的考核 一考核內容 二考核方式方法 三對職能部門經理項目經理項目主任客戶專員的考核 一職能部門經理項目經理 二項目財務經理 三客戶專員 四激勵 五考核指標解釋說明 一通用指標:適用于全體員工 二管理指標:適用于主管級含以上人員 三。
22、時時工工作作調調解解考考核核項項目目 編編號號考考核核指指標標 工工作作事事項項 目目標標值值計計劃劃完完成成情情 況況 完完成成情情況況權權重重標標準準分分考考核核評評分分備備注注 1 合計 期期初初員工:直接上級:單位第一負責人: 期期。
23、 2 四 溝通原則 . 2 五 時效原則 . 2 六 對等原則 . 3 七 可行原則 . 3 三 考核內容 . 4 一 德能考核 . 4 二 績效考核 . 5 四 考核結果運用 . 8 一 德能考核結果運用 . 8 二 績效考核結果運用 。
24、終效果方面的表現 團隊合作 10 評價被考核者執行上級指令配合崗位周邊客戶 包括部門內外員工的情況 個人能力 發展 10 以上合計 自我評價 被考核者簽名: 本本季季度度最最終終得得分分 由考核人填寫,一般為上述考核項目得分之和,如出現重大。
25、 . 4 第七節 2.2 績效考核 . 4 第三章 員工考核評分 . 6 第四章 員工考核實施流程 . 7 第八節 4.1 員工考核實施的各階段 . 7 第九節 4.2 德能考核結果使用 . 7 第十節 4.3 績效考核結果使用 . 7 第。
26、于承擔有挑戰性的工作職責 5主動做好自己崗位職責與上下游的銜接 6勇于挑戰自己當前的能力局限,不斷提升個人能量 7有明確的個人追求并有強烈的上進心 8勇于提出有建設性但不一定受歡迎的意見 9在設立個人及團體目標時考慮與公司總體及其他團隊的協。
27、核者評述3 個 部分為考核結果及考核評述.員工個人發展計劃是針對員工本季度的績效 情況而提出的未來輔導和培訓的計劃.具體如下: 1本季度主要業績:占 20.重點考核被考核者關鍵績效指標的完成 情況,由 3 個月的工作匯總而來,由被考核者本人。
28、能力 善于傾聽,具備良好的口頭及書 面溝通能力 3.0判斷和決策能力 具備良好的判斷能力,善于確定 決策時機 4.0計劃和執行能力 計劃周密,執行到位,確保工作 目標實現 6.0專業知識技能熟練掌握本崗位工作所需技能 總分 考核人簽字 集團。
29、1 2 3 4 5 2 業務流程執行情況業務流程執行情況 10 3 行為規范執行情況行為規范執行情況 5 4 相互協作情況相互協作情況 5 合計合計 100 自評自評 總結總結 本月主要工作事項計劃完成情況:本月主要工作事項計劃完成情況: 。
30、0 投資部 4 投資方案通過率 季年度 提交方案總數 方案通過數量 100 投資部 5 投資項目 評審準確性 年度 評審工作有無重大疏漏 投資部 6 投資運行監控 報告提交及時率 年度 應提交報告總數 規定時間內報告提交數 100 投資部 。
31、題 技術 問題 質量 問題 管理 問題 人才 問題 市場 問題 品牌 問題 企業業績在哪里尋求企業業績在哪里尋求 崗位 角色 企業 組織 目標 體系 業務 流程 企業 文化 企 業 業 績 : 銷 售 收 入 市 場 份 額 投 資 收 益。
32、員工獎懲商品陳列倉庫等 4 5 6 小小 計計 學學 習習 與與 成成 長長 強化在職訓練;7專業課程培訓18學分1hr.1學分 提高員工的向心力與滿意度8全勤占比 全勤天數上班天數 激勵創新9作業或管理流程簡化及各項提案 小小 計計 平平。
33、00 投資部 4 投資方案通過率 季年度 提交方案總數 方案通過數量 100 投資部 5 投資項目 評審準確性 年度 評審工作有無重大疏漏 投資部 6 投資運行監控 報告提交及時率 年度 應提交報告總數 規定時間內報告提交數 100 投資部。
34、提出出意意見見的的采采 納納及及應應用用情情況況 著著眼眼點點 工作認真負責,積極主動,務 實高效,及時完成高管間的配 合工作. 對公司發展目標理解清晰準確 ,從公司整體利益出發處理高 管之間事務,顧全大局,認同 公司文化. 高管之間合作充。
35、有什么 總體意見 存在的不足以及績效改進 計劃 有待改進之處 改進績效或提高能力的措施和方法 備注 面談被反饋人簽名 面談反饋人簽名 說明: 1 此表的目的是了解員工對績效考核的反饋信息,并最終改進員工的績效. 2 績效考核反饋面談應在績效。
36、核有什么總體意見和 建議 有待改進之處 改進績效或提高能力的措施和方法 備注 被考核人簽名 考核人簽名 說明: 1 此表的目的是了解員工對績效考核的反饋信息,并最終改進員工的績效. 2 績效考核反饋面談應在年度績效考核結束后 15 個工作日。
37、商場店黔江勁博商場店店經理轉正 銀銀行行卡卡號號銷銷售售目目標標銷銷售售業業績績 本本月月 人人數數 營營業業 一一半半 人人員員 出出勤勤 天天數數 人人員員管管理理 費費 店店鋪鋪管管 理理費費 業業績績獎獎金金 績績效效標標 準準 人。
38、金基數年度績效獎金基數 B 級 5 個月工資 C 級 1 個月工資 3 個月工資 D1 級 1 個月工資 2 個月工資 D2E 級 0.5 個月工資 1 個月工資 備注:月工資基本工資崗位工資加班工資 1B級員工績效獎金為年度績效獎金 計算。
39、工作績效的管理過程. 2 2 適用范圍適用范圍 本制度適用于經理級主管級普通員工級詳見薪酬管理制度 xx 物流所有正式員工,公司部門及中層管理級以上員工考核參照企業管理部發 布的部門績效考核管理制度執行,本制度不適用于以下人員: 公司外兼職。
40、便 適時給予獎懲,如提薪發獎金晉升等.開發的目的在于提高員工的素質,如更新員工知 識結構與技能激發創造力等,最終提高員工的績效,從而有效提升超市的整體績效. 1.不斷提高公司的經營管理水平,使公司保持可持續發展的動力,達到企業員工的雙贏 工。
41、金的發放提供依據.通過考核準確衡量員工工作的質和 量 ,借以確定浮動工資和獎金的發放標準. 3績效考核是對員工進行激勵的手段.通過考核,獎優罰劣,對員工起到鞭策促進作 用. 績效考核的基本原則 1客觀公正科學簡便的原則; 2階段性和連續性相。
42、與權重相乘后求和 簽字 考核人: 年 月 日 說明:關于周邊績效考核指標的評分標準請查閱表周邊績效考評指標參考表 周邊績效考評指標參考表周邊績效考評指標參考表 評價評價 等級等級 A B C D 超出目標超出目標 達到目標達到目標 接近目標。
43、化制度化; 客觀性原則;用事實標準說話,切忌帶入個人主觀因素或武斷猜 想; 溝通原則: 考核人在對被考核者進行績效考核過程中, 需要與被 考核者進行充分溝通,聽取被考核者對自己工作的評價與意見, 使考核結果公正合理能夠促進績效改善; 時效性。
44、 c t p e rio d to re sig n , to g iv e 1 0 d a y s n o tic e , th e p ro je c t m a n a g e r o r d e p a rtm e n t m a 。
45、業績貢獻; 為員工的調資晉升降職調職和解職制定培訓計劃提供依據; 通過公平公開公正的考核后進行獎懲,激勵員工工作積極性. 績效考核原則 公開原則:考核過程公開化制度化; 客觀原則:用事實和數據說話,切忌個人主觀臆斷 反饋原則:考核結束后,結。
46、開的,良好 的品牌形象是所有酒店連鎖組織生存的基礎.xx 酒店連鎖的目標是為顧客提供快 捷簡便標準化一致性的服務.為了保證酒店連鎖品牌形象的良好性和一致性, xx 酒店連鎖公司制定了一套符合實際操作的標準的服務手冊,指導和規范 xx 快捷酒。
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