政府機(jī)關(guān)物業(yè)服務(wù)管理考核細(xì)則Tag內(nèi)容描述：
1、物業(yè)管理有限公司所屬各單位.物業(yè)公司客服部負(fù)責(zé)對(duì)所屬各單位客服部和售樓處服務(wù)管理水平與保潔清潔質(zhì)量檢查考核.第四條 考核以堅(jiān)持實(shí)事求是,公開公平公正的原則;依據(jù)物業(yè)服務(wù)合同約定的原則;根據(jù)物業(yè)服務(wù)質(zhì)價(jià)對(duì)等的原則.第五條 考核內(nèi)容為在國家有關(guān)。
2、合 2 分,不符合 0 分 3房屋及其共用設(shè)施設(shè)備檔案資料齊 全,分類成冊(cè)管理完善,查閱方便 4 包括房屋總平面圖地下管網(wǎng)圖,房屋數(shù) 量種類用途分類統(tǒng)汁成冊(cè)房屋及 共用設(shè)施設(shè)備大中修記錄.共用設(shè)施設(shè) 備的設(shè)計(jì)安裝圖紙資料和臺(tái)帳:每發(fā)現(xiàn) 一項(xiàng)。
3、扣分管理1保安的入職辭職含辭退解雇須得到甲方管理方發(fā)出的書面通知一處不符合要求扣12分2乙方保安部需在每月25日前,須呈交下個(gè)月培訓(xùn)計(jì)劃和工作計(jì)劃至甲方管理方,每周不少于3小時(shí)培訓(xùn)含每周1次班務(wù)會(huì),每月2次部門會(huì),每年不少于2次大型消防演習(xí)。
4、工具的5.惡意污損撕毀公文或公共文件的6.擅自變更工作方法,致使公司蒙受重大損失的7.拒絕服從主管合理指揮,經(jīng)勸導(dǎo)仍不服從的8.違反安全防范措施,致使公司蒙受重大損失的9.造謠生事,散播謠言,致使公司蒙受重大損失的10.給公司聲譽(yù)造成嚴(yán)重負(fù)。
5、爭(zhēng),擇優(yōu)選擇.打破論資排輩,平均主義和吃大鍋飯現(xiàn)象,為素質(zhì)強(qiáng)業(yè)務(wù)精有創(chuàng)優(yōu)意識(shí)的員工選拔創(chuàng)造條件,使各崗位上不稱職的負(fù)責(zé)人被淘汰,解決干好干壞一個(gè)樣,干和不干也一樣的弊端.在內(nèi)部形成一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)上崗,擇優(yōu)上崗的風(fēng)氣.1.3 促進(jìn)管理標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化,使。
6、崗位上不稱職的負(fù)責(zé)人被淘汰,解決干好干壞一個(gè)樣,干和不干也一樣的弊端.在內(nèi)部形成一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)上崗,擇優(yōu)上崗的風(fēng)氣.1.3 促進(jìn)管理標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化,使各個(gè)層次的工作任務(wù)具體量化,使不同崗位上的員工主動(dòng)動(dòng)腦筋,想辦法,主動(dòng)思考問題,解決存在的問題,優(yōu)質(zhì)。
7、關(guān)事項(xiàng).ABCDE3負(fù)責(zé)每周檢查管理員日志,巡崗記錄做好領(lǐng)班工作日記.ABCDE4負(fù)責(zé)每月核對(duì)通訊器材,區(qū)內(nèi)固定資產(chǎn)車輛保管情況及收入,并匯總報(bào)告.ABCDE5負(fù)責(zé)項(xiàng)目內(nèi)管理員的隊(duì)伍及宿舍管理.ABCDE6負(fù)責(zé)組織處理區(qū)內(nèi)突發(fā)事件,并填寫有。
8、567891011121314151617181920212223242526說明:員工總評(píng)分100扣分獎(jiǎng)分;各部門管理處在填寫此表時(shí)應(yīng)把應(yīng)填項(xiàng)目填寫清楚,以便統(tǒng)計(jì).公司領(lǐng)導(dǎo)審批: 部門負(fù)責(zé)人: 歸檔:日 期: 日 期: 日期。
9、方案.二適用范圍本方案適用于瑜璟物業(yè)雙橋分公司正式員工及試用員工三績效考核的三公四嚴(yán)原則1三公原則:1公平:考核標(biāo)準(zhǔn)公平合理,人人都能參與平等競(jìng)爭(zhēng).2公開:考核實(shí)行公開監(jiān)督,人人知曉理解考核辦法.3公正:考核做到客觀公正,考核結(jié)果盡量做到準(zhǔn)。
10、單 4緊急聯(lián)系電話 5消防演習(xí)實(shí)施情況記錄 6消防演習(xí)報(bào)告 7演習(xí)照片 4員工培訓(xùn) 1培訓(xùn)計(jì)劃 記錄不齊全的每項(xiàng)扣0.2 分 2培訓(xùn)記錄 3簽到表 4考試記錄 5培訓(xùn)效果評(píng)估 5維修 1維修工作單 記錄不齊全的每項(xiàng)扣0.2 分 2報(bào)修工作單。
11、故設(shè)備安全事 故工作失誤導(dǎo)致的意外安全事故, 出現(xiàn)一例相關(guān)考核指標(biāo)值全額扣除;出 現(xiàn)重大安全事故經(jīng)濟(jì)指標(biāo) 3000 元或 人員傷亡等情況,公司有權(quán)免除降低職 位和辭退并追償相關(guān)損失 20 2 經(jīng)濟(jì)指 標(biāo) 成本控 制 控制在 254 萬以內(nèi)超。
12、司經(jīng)理批準(zhǔn)后方可休假;請(qǐng)假三天以內(nèi)應(yīng) 提前三個(gè)工作日提出,經(jīng)部門主管批準(zhǔn)后報(bào)行政部備案后方可休假 違者,按礦工處理參照制度匯編 4 特殊情況未提前請(qǐng)假的,應(yīng)于當(dāng)日上班三小時(shí)內(nèi)電話申請(qǐng),并于上班后一個(gè)工作日內(nèi)辦 理請(qǐng)假手續(xù) 違者,按礦工處理參。
13、第六章 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用測(cè)算 第七章 固定崗服務(wù)方案 第八章 保潔服務(wù)方案 第九章 緊急事件處理規(guī)程 第十章 管理用房配置方案 結(jié)束語 3 XXXXXXXX 公司受 XX 市 XXXX 委托, 擬對(duì) XXXXX 辦公樓 以 下簡稱XX 辦公。
14、一治安管理 1 1治安工作的特點(diǎn)及主要任務(wù)治安工作的特點(diǎn)及主要任務(wù) 特點(diǎn): 1以預(yù)防為主.無論是治安也好,消防也好,都應(yīng)貫徹預(yù)防為主的指導(dǎo)思 想.不出事故,不出案子,是保安工作的根本目的,也是衡量保安工作績效大小的 主要標(biāo)準(zhǔn). 2大樓保安與。
15、以卓越的物業(yè)管理創(chuàng)造文明高雅安全整潔方便舒適的 辦公和人居環(huán)境. 荊州市盛智物業(yè)管理有限公司現(xiàn)所涉及的物業(yè)管理項(xiàng)目包括高 級(jí)寫字樓高檔公寓商住小區(qū)大型居住區(qū)工業(yè)廠區(qū)以及大型公 共事業(yè)類的物業(yè)管理等, 從中積累與總結(jié)出了大量優(yōu)秀的物業(yè)管理經(jīng) 。
16、九六年經(jīng)山東省工商局批準(zhǔn)成立,注冊(cè)資金 300 萬,全省 優(yōu)秀物業(yè)管理企業(yè).成立之初,通過引進(jìn)香港世紀(jì)酒店管理集團(tuán)深圳市蓮花物 業(yè)管理有限公司先進(jìn)的管理理念,結(jié)合自身優(yōu)勢(shì),形成了獨(dú)特的賓館式服務(wù) 星級(jí)化管理的經(jīng)營模式;并順利通過了 ISO9。
17、文件被接受,我們將履行談判采購文件中規(guī)定的每一項(xiàng)要求,并按 我們報(bào)價(jià)文件中的承諾按期保質(zhì)完成該項(xiàng)目的物業(yè)管理工作.我方有責(zé)任和義務(wù)完成合同 與談判采購文件中的條款. 2我方承諾報(bào)價(jià)文件所報(bào)的物業(yè)管理人員與最終實(shí)施合同的物業(yè)管理人員相一致. 。
18、相結(jié)合 四大優(yōu)勢(shì)理念,技術(shù),經(jīng)驗(yàn),配套 四個(gè)重點(diǎn)形象,安全,設(shè)施設(shè)備管理,環(huán)境管理 五項(xiàng)措施整合型管理體系,科學(xué)的人力資源管理體系,嚴(yán)密 的安全管理體系, 高效的客戶關(guān)系管理和信息處理平臺(tái) 東莞虎門港服務(wù)大樓總建筑面積 24961 平方米。
19、限公司受蘇州市市級(jí)機(jī)關(guān)事務(wù)管理局蘇州市市級(jí)機(jī)關(guān)事務(wù)管理局的委托,就該單位體育場(chǎng)路體育場(chǎng)路 4 4 號(hào)辦公區(qū) 道前街號(hào)辦公區(qū) 道前街 170170 號(hào)大院 五卅路號(hào)大院 五卅路 148148 號(hào)辦公區(qū)號(hào)辦公區(qū)物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目的采購進(jìn)行國內(nèi)公開。
20、館二物業(yè)名稱:廣西大學(xué)圖書館 三采購內(nèi)容:廣西大學(xué)圖書館物業(yè)管理服務(wù)三采購內(nèi)容:廣西大學(xué)圖書館物業(yè)管理服務(wù) 四物業(yè)概況:四物業(yè)概況: 圖書館總占地面積 20192 ,總建筑面積 29783 ,其中開架閱覽室及教室建筑面積 15780 , 閉。
21、及管理制度物業(yè)清潔服務(wù)管理方式及管理制度 7 第一節(jié) XX 物業(yè)對(duì) XX 清潔服務(wù)管理方式總體描述 8 第二節(jié) 物業(yè)清潔服務(wù)管理機(jī)構(gòu)設(shè)立及運(yùn)作流程 9 一項(xiàng)目管理處組織機(jī)構(gòu)設(shè)立 11 二項(xiàng)目管理處內(nèi)部運(yùn)作流程 12 三客戶服務(wù)部工作職責(zé) 1。
22、XX 市馬尾區(qū)國家稅務(wù)局: 根據(jù)貴單位提供的馬尾國稅大樓物業(yè)管理服務(wù)條件信息和規(guī)定要 求,我公司經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)考察并結(jié)合自身?xiàng)l件,決定按 21181 元月的物業(yè)服務(wù)費(fèi) 免收國稅局職員所有停車費(fèi)報(bào)價(jià),承擔(dān)馬尾國稅大樓的物業(yè)管理 服務(wù)任務(wù). 現(xiàn)我司已制。
23、州市馬尾區(qū)國家稅務(wù)局: 根據(jù)貴單位提供的馬尾國稅大樓物業(yè)管理服務(wù)條件信息和規(guī)定要 求,我公司經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)考察并結(jié)合自身?xiàng)l件,決定按 21181 元月的物業(yè)服務(wù) 費(fèi)免收國稅局職員所有停車費(fèi)報(bào)價(jià),承擔(dān)馬尾國稅大樓的物業(yè)管 理服務(wù)任務(wù). 現(xiàn)我司已制畢馬。
24、 10 間約 250 ,公共車棚一座約 140 ,公共衛(wèi)生間 一處,公用液化氣瓶房兩間,區(qū)間道路硬化.庭院路燈 43 盞.住宅區(qū)有化糞池 6 個(gè), 容積 36 m 3;地下供水管道,雨污水管道,地溫空調(diào)及熱水管道若干. 辦公及住宅區(qū)有線電視。
25、銳骨干整體形象設(shè)備管理綜合服務(wù)精銳骨干整體形象設(shè)備管理綜合服務(wù) 質(zhì)保體系成本控制遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)服務(wù)創(chuàng)新質(zhì)保體系成本控制遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)服務(wù)創(chuàng)新 房地產(chǎn)房地產(chǎn) E 網(wǎng)網(wǎng) http: 一認(rèn)識(shí)與定位 一全國戰(zhàn)略一全國戰(zhàn)略 長沙重點(diǎn)長沙重點(diǎn) 岳麓山下, 群英聚會(huì)。
26、制 度統(tǒng)一設(shè)施的管理原則.敬老院遵循國務(wù)院農(nóng)村五保供養(yǎng)工作條例等規(guī) 定,建立健全敬老院組織機(jī)構(gòu)職責(zé)工作人員工作細(xì)則和目標(biāo)考核等相關(guān)管理 制度;敬老院各項(xiàng)規(guī)章制度服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和工作流程制版上墻,接受群眾監(jiān)督. 敬老院設(shè)施按照本細(xì)則相關(guān)條款統(tǒng)一配備。
27、選拔創(chuàng)造條件,使各崗位上不稱職的負(fù)責(zé)人被淘汰,解決干好干壞一個(gè)樣,干和不 干也一樣的弊端.在內(nèi)部形成一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)上崗,擇優(yōu)上崗的風(fēng)氣. 1.3 促進(jìn)管理標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化,使各個(gè)層次的工作任務(wù)具體量化,使不同崗位上的員工主動(dòng)動(dòng)腦筋,想 辦法,主動(dòng)思考問。
28、選拔創(chuàng)造條件,使各崗位上不稱職的負(fù)責(zé)人被淘汰,解決干好干壞一個(gè)樣,干和不 干也一樣的弊端.在內(nèi)部形成一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)上崗,擇優(yōu)上崗的風(fēng)氣. 1.3 促進(jìn)管理標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化,使各個(gè)層次的工作任務(wù)具體量化,使不同崗位上的員工主動(dòng)動(dòng)腦筋,想 辦法,主動(dòng)思考問。
29、施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)20 分;第六項(xiàng)為協(xié)助維護(hù)公共秩序6分;第七項(xiàng)為保潔 服務(wù)21分. 二考核對(duì)象二考核對(duì)象 本辦法的考核對(duì)象為有物業(yè)公司管理的各居民小區(qū). 三考核辦法三考核辦法 實(shí)行月檢查通報(bào)制,對(duì)各居民小區(qū)物業(yè)的管理及治安 防范情況,以實(shí)地檢。
30、量會(huì)務(wù)接 待服務(wù)質(zhì)量. 第三條第三條 服務(wù)質(zhì)量考核結(jié)果將作為物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目年終考核的依據(jù)之一,并 與員工的績效考核及收入分配掛鉤. 第四條第四條 本辦法適用于學(xué)校物業(yè)公司下屬各物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目.各項(xiàng)目應(yīng)在本 辦法的基礎(chǔ)上,結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際情況。
31、合執(zhí)行管理結(jié) 果對(duì)照 服務(wù)品 控標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行一 級(jí)檢查糾正考 核 1確定品控工作的準(zhǔn)則和方法,以確保過程有效運(yùn)行和控制; 2按品控檢查標(biāo)準(zhǔn)對(duì)公司各事業(yè)部子公司管理項(xiàng)目處進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo) 檢查考核,并對(duì)檢查匯總及時(shí)通報(bào); 3定期回訪甲方業(yè)主對(duì)項(xiàng)目處管。
32、明. 3.3 管理處主任及行政辦公室對(duì)物業(yè)管理處人員的進(jìn)行考核,公司對(duì)管理處主任考核,各 主管對(duì)員工進(jìn)行考核,以上考核結(jié)合周檢月檢日檢及突擊檢查考核. 4.0 考核時(shí)間: 每月 30 日前將考核結(jié)果交行政辦公室. 5.0 考核內(nèi)容 5.1 。
33、則. 2堅(jiān)持以崗位職責(zé)為主要依據(jù),自評(píng)上級(jí)評(píng)價(jià)同事評(píng)價(jià)業(yè)主評(píng)價(jià)與 工作業(yè)績相結(jié)合的原則. 3堅(jiān)持與工作表現(xiàn)勞動(dòng)報(bào)酬及崗位升遷相結(jié)合的原則. 第二節(jié)第二節(jié) 考核考核種類與期限種類與期限 第四條 公司考核分定期考核與專項(xiàng)考核.定期考核指每年集中。
34、合法資質(zhì)的物 業(yè)服務(wù)企業(yè)對(duì)各類物業(yè)實(shí)施管理提供服務(wù)的收費(fèi)行為. 第三條第三條 本細(xì)則所稱的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)是指物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照服務(wù)合同的約定,對(duì)房 屋及配套設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)管理,維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi) 生和相關(guān)秩序的活動(dòng),向業(yè)。
35、 服務(wù)承諾 XXX 物業(yè)公司 機(jī)關(guān)物業(yè)服務(wù)方案 3 第一章第一章 物業(yè)管理服務(wù)整體思路物業(yè)管理服務(wù)整體思路 隨著社會(huì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的漸趨成熟,市場(chǎng)分工的逐步細(xì)化和專業(yè)化,政府后勤工 作社會(huì)化經(jīng)營管理成為新的發(fā)展趨勢(shì), 物業(yè)管理服務(wù)行業(yè)涉足政府物業(yè)。
36、資裝備一覽表 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用測(cè)算固定崗服務(wù)方案 保潔服務(wù)方案 緊急事件處理規(guī)程 管理用房配置方案xx公司受xx市xx委托, 擬對(duì)xx辦公樓 以下簡稱xx辦公大樓提供全委托物業(yè)管理服務(wù).針對(duì)該辦公樓的特點(diǎn),制定本方案.第一章 xx 公司簡介。
37、辦公酒店區(qū)廣場(chǎng)地面為花崗巖石材鋪砌.住宅區(qū)位于小區(qū)后半部分,為 0 幢 1 單元和 1 幢 4 單元的 7 層單體住宅樓,67 層為復(fù)式樓;室內(nèi)水電等各種配套設(shè)施齊全;總建筑面積為 00 .機(jī)關(guān)大樓的建筑主體均為框支結(jié)構(gòu),外墻面貼有瓷磚干。
38、邏保安大廳保安監(jiān)控保安等.保安人員應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好各項(xiàng)安保工作, 要實(shí)行嚴(yán)格的規(guī)章制度,不空崗漏崗,發(fā)現(xiàn)可疑情況和事故苗頭立即上報(bào),并迅速處理果斷處置,確保機(jī)關(guān)大樓及相關(guān)設(shè)施不發(fā)生問題.門衛(wèi)保安要固定執(zhí)勤,定點(diǎn)式守衛(wèi),要 24 小時(shí)值班,對(duì)。
39、成熟,市場(chǎng)分工的逐步細(xì)化和專業(yè)化,政府后勤工作社會(huì)化經(jīng)營管理成為新的發(fā)展趨勢(shì), 物業(yè)管理服務(wù)行業(yè)涉足政府物業(yè)領(lǐng)域就是一種逐步推廣的行業(yè)拓展與模式創(chuàng)新的嘗試, 以社會(huì)專業(yè)資源結(jié)合政府物業(yè)和機(jī)關(guān)行政辦公的具體個(gè)性化需求,實(shí)現(xiàn)管理服務(wù)品質(zhì)與綜合效。
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