政府物業服務管理考核細則Tag內容描述：
1、物業管理有限公司所屬各單位.物業公司客服部負責對所屬各單位客服部和售樓處服務管理水平與保潔清潔質量檢查考核.第四條 考核以堅持實事求是,公開公平公正的原則;依據物業服務合同約定的原則;根據物業服務質價對等的原則.第五條 考核內容為在國家有關。
2、合 2 分,不符合 0 分 3房屋及其共用設施設備檔案資料齊 全,分類成冊管理完善,查閱方便 4 包括房屋總平面圖地下管網圖,房屋數 量種類用途分類統汁成冊房屋及 共用設施設備大中修記錄.共用設施設 備的設計安裝圖紙資料和臺帳:每發現 一項。
3、元 合計:7500.00 元每月12 月9 萬元年 2保安部 l 每月人力成本合計:18 人700.00 元11200.0013800.00 元 l 其它開支:300.00 元 合計:14100.00 元每月12 月16.92 萬元年 3維。
4、扣分管理1保安的入職辭職含辭退解雇須得到甲方管理方發出的書面通知一處不符合要求扣12分2乙方保安部需在每月25日前,須呈交下個月培訓計劃和工作計劃至甲方管理方,每周不少于3小時培訓含每周1次班務會,每月2次部門會,每年不少于2次大型消防演習。
5、工具的5.惡意污損撕毀公文或公共文件的6.擅自變更工作方法,致使公司蒙受重大損失的7.拒絕服從主管合理指揮,經勸導仍不服從的8.違反安全防范措施,致使公司蒙受重大損失的9.造謠生事,散播謠言,致使公司蒙受重大損失的10.給公司聲譽造成嚴重負。
6、爭,擇優選擇.打破論資排輩,平均主義和吃大鍋飯現象,為素質強業務精有創優意識的員工選拔創造條件,使各崗位上不稱職的負責人被淘汰,解決干好干壞一個樣,干和不干也一樣的弊端.在內部形成一個競爭上崗,擇優上崗的風氣.1.3 促進管理標準規范化,使。
7、 3考核原則員工考核采取公開公平公正科學有效原則,并遵從公司整體績效導向要求,使員工與公司榮辱與共,實現共同發展與共同進步.4考核領導小組諶厚亮總經理蔡偉及王寶水負責組織考核工作,并承擔部分員工考核管理職能,包括員工考核制度流程的審批及員工。
8、崗位上不稱職的負責人被淘汰,解決干好干壞一個樣,干和不干也一樣的弊端.在內部形成一個競爭上崗,擇優上崗的風氣.1.3 促進管理標準規范化,使各個層次的工作任務具體量化,使不同崗位上的員工主動動腦筋,想辦法,主動思考問題,解決存在的問題,優質。
9、關事項.ABCDE3負責每周檢查管理員日志,巡崗記錄做好領班工作日記.ABCDE4負責每月核對通訊器材,區內固定資產車輛保管情況及收入,并匯總報告.ABCDE5負責項目內管理員的隊伍及宿舍管理.ABCDE6負責組織處理區內突發事件,并填寫有。
10、567891011121314151617181920212223242526說明:員工總評分100扣分獎分;各部門管理處在填寫此表時應把應填項目填寫清楚,以便統計.公司領導審批: 部門負責人: 歸檔:日 期: 日 期: 日期。
11、方案.二適用范圍本方案適用于瑜璟物業雙橋分公司正式員工及試用員工三績效考核的三公四嚴原則1三公原則:1公平:考核標準公平合理,人人都能參與平等競爭.2公開:考核實行公開監督,人人知曉理解考核辦法.3公正:考核做到客觀公正,考核結果盡量做到準。
12、按時上班, 按時打卡填 寫原始記錄 ;準時參加 各種會議和 集體活動 2.1上班前不參加集合點名,遲到早退1分次 2.2擅自調班換崗1分次 2.3曠工一天2分次 2.4上下班代被人打考勤卡或簽到1分次 2.5隊員領班無故不參加班會者1分次 。
13、6每月5號前完成當月大廈治安消防工作總結2 7每月6號前完成當月大廈治安消防工作計劃2 8 在防火總負責人領導下,組織各部門認真完成消防十項 職責 3 9遵循群防群治原則,組織實施各項安全防范措施3 10 親臨處理發生在大廈內的重大治安案件。
14、章 考核考核的結果運作的結果運作 . 2 2 第第 5 5 章章 制度實施管理制度實施管理 . 2 2 第第 6 6 章章 附則附則 . 3 3 1 第第1章章 總則總則 1.1. 為加強公司科技工作管理,健全激勵約束機制,特制定本細則. 。
15、單 4緊急聯系電話 5消防演習實施情況記錄 6消防演習報告 7演習照片 4員工培訓 1培訓計劃 記錄不齊全的每項扣0.2 分 2培訓記錄 3簽到表 4考試記錄 5培訓效果評估 5維修 1維修工作單 記錄不齊全的每項扣0.2 分 2報修工作單。
16、帶:領帶結呈倒三角形系于襯衣領口中央,松緊適度,外長內短,自然下垂, 下擺處自然垂于腰帶扣位置. 腰帶:保證扣環四角合槽端正,配件齊全,表面清潔無污漬. 皮鞋:穿統一黑色三接頭皮鞋,系好鞋帶,提起后跟.每日打油擦拭,保持光潔 無塵. 襪子。
17、故設備安全事 故工作失誤導致的意外安全事故, 出現一例相關考核指標值全額扣除;出 現重大安全事故經濟指標 3000 元或 人員傷亡等情況,公司有權免除降低職 位和辭退并追償相關損失 20 2 經濟指 標 成本控 制 控制在 254 萬以內超。
18、司經理批準后方可休假;請假三天以內應 提前三個工作日提出,經部門主管批準后報行政部備案后方可休假 違者,按礦工處理參照制度匯編 4 特殊情況未提前請假的,應于當日上班三小時內電話申請,并于上班后一個工作日內辦 理請假手續 違者,按礦工處理參。
19、管理協會復 核企業誠信檔案,不符合指 標內容要求,需中止本年度 綠色物業管理項目申報工作 2.物業項目設 備管理 必要項 項目設施設備檔案材 料齊全, 包括使用人 能耗參數 排污類型 排污量等信息,管理 完善,方便查閱 必要項.物業項目范圍。
20、情況; 1.2 臺風暴雨大雪后的樹木修復情況; 1.3 年度與月度養護計劃落實情況; 1.4 員工崗位禮儀; 1.5 工完清場執行情況; 1.6 工作過程中的安全防護措施是否落實執行; 1.7 本合同及其附件中約定的其他條款的履行情況. 二。
21、改相應的內容. 二 各項目設立品質管理員 由項目推薦一名品質管理員,具體負責項目品質工作現場日常性督檢,并負責對相關 問題整改落實情況的驗證工作及員工物業服務品質教育資料的收集管理工作. 三 考核形式 1品質管理員每日對項目品質進行督促檢查。
22、九六年經山東省工商局批準成立,注冊資金 300 萬,全省 優秀物業管理企業.成立之初,通過引進香港世紀酒店管理集團深圳市蓮花物 業管理有限公司先進的管理理念,結合自身優勢,形成了獨特的賓館式服務 星級化管理的經營模式;并順利通過了 ISO9。
23、館二物業名稱:廣西大學圖書館 三采購內容:廣西大學圖書館物業管理服務三采購內容:廣西大學圖書館物業管理服務 四物業概況:四物業概況: 圖書館總占地面積 20192 ,總建筑面積 29783 ,其中開架閱覽室及教室建筑面積 15780 , 閉。
24、制 度統一設施的管理原則.敬老院遵循國務院農村五保供養工作條例等規 定,建立健全敬老院組織機構職責工作人員工作細則和目標考核等相關管理 制度;敬老院各項規章制度服務標準和工作流程制版上墻,接受群眾監督. 敬老院設施按照本細則相關條款統一配備。
25、范醒目. 4 1. 設施設備標牌不符合要求扣 2 分; 2. 主干管標識標線不符合要求扣 2 分. 工作手冊 管線色標規定 4 突發事件 防汛煤氣管道泄漏跑水停水停電電梯 困人等應急預案上墻;發生時有記錄. 3 1. 無預案扣 3 分; 2。
26、選拔創造條件,使各崗位上不稱職的負責人被淘汰,解決干好干壞一個樣,干和不 干也一樣的弊端.在內部形成一個競爭上崗,擇優上崗的風氣. 1.3 促進管理標準規范化,使各個層次的工作任務具體量化,使不同崗位上的員工主動動腦筋,想 辦法,主動思考問。
27、選拔創造條件,使各崗位上不稱職的負責人被淘汰,解決干好干壞一個樣,干和不 干也一樣的弊端.在內部形成一個競爭上崗,擇優上崗的風氣. 1.3 促進管理標準規范化,使各個層次的工作任務具體量化,使不同崗位上的員工主動動腦筋,想 辦法,主動思考問。
28、施設備維修養護20 分;第六項為協助維護公共秩序6分;第七項為保潔 服務21分. 二考核對象二考核對象 本辦法的考核對象為有物業公司管理的各居民小區. 三考核辦法三考核辦法 實行月檢查通報制,對各居民小區物業的管理及治安 防范情況,以實地檢。
29、量會務接 待服務質量. 第三條第三條 服務質量考核結果將作為物業管理服務項目年終考核的依據之一,并 與員工的績效考核及收入分配掛鉤. 第四條第四條 本辦法適用于學校物業公司下屬各物業管理服務項目.各項目應在本 辦法的基礎上,結合項目實際情況。
30、合執行管理結 果對照 服務品 控標準進行一 級檢查糾正考 核 1確定品控工作的準則和方法,以確保過程有效運行和控制; 2按品控檢查標準對公司各事業部子公司管理項目處進行監督指導 檢查考核,并對檢查匯總及時通報; 3定期回訪甲方業主對項目處管。
31、明. 3.3 管理處主任及行政辦公室對物業管理處人員的進行考核,公司對管理處主任考核,各 主管對員工進行考核,以上考核結合周檢月檢日檢及突擊檢查考核. 4.0 考核時間: 每月 30 日前將考核結果交行政辦公室. 5.0 考核內容 5.1 。
32、則. 2堅持以崗位職責為主要依據,自評上級評價同事評價業主評價與 工作業績相結合的原則. 3堅持與工作表現勞動報酬及崗位升遷相結合的原則. 第二節第二節 考核考核種類與期限種類與期限 第四條 公司考核分定期考核與專項考核.定期考核指每年集中。
33、 號號 項項 目目 質檢內容質檢內容 標準標準 分值分值 評分標準評分標準 檢查依據檢查依據 實得實得 分值分值 1 工作計劃 制定物業部全年工作計劃,并結合項 目工作計劃按計劃組織實施. 10 1 有 10以上的工作計劃沒有完成扣 3 分。
34、政管理系列:同級考核人定義為其他各個部門總經理, 下級考核人定義 為各自部門中的員工 對其他系列對其他系列:同級考核人定義為本部門和項目團隊或其他相關部門的員工, 參考核的人數建議為 58 人,在各部門中或按照被考核人工作情況隨機抽取.沒 。
35、元月 B類6000元月 2 2招商類招商類 級:招商顧問 基本工資:1500元月 級:高級招商顧問 基本工資:1800元月 級:項目招商主管 基本工資:2500元月 級:高級項目招商主管 基本工資:3000元月 級:項目招商經理 基本工資。
36、合法資質的物 業服務企業對各類物業實施管理提供服務的收費行為. 第三條第三條 本細則所稱的物業服務收費是指物業服務企業按照服務合同的約定,對房 屋及配套設施設備和相關場地進行維修養護管理,維護物業管理區域內的環境衛 生和相關秩序的活動,向業。
37、由直接保安人員負責,要么讓承包 商負責.除了只配一個看門人這樣簡單的管理外,還可以通過承包 商雇請專業保安人士負責安全問題.警衛或門衛必須接受正規的防 止犯罪和物業管理職能的培訓.顯然,在現代化智能化的大樓 里,計算機自動化系統和閉路電視等。
38、咨詢微笑講解有問必答用詞簡潔明確1分人10元項 導購熱情引導準確1分項10元人項 孤兒商品及時回收及時返還1分人10元人項 協助配合熱情無推托現象1分人項10元項 存 包 處 存包雙手接包輕拿輕放核對存包柜與存包牌號碼1分人項10元項 保管。
39、6 工程成本 管理中心 QPOLY CB40122016 201701 工程成本 管理中心 QPOLY CB40122017 說明:本修訂細則自 2017 年 1 月 1 日起施行. 關注:地產學院,更多干貨分享 成本管理工作考核細則201。
40、范品質效益細則 本細則涵蓋了寫字樓管理處安全服務品質規范效益這五方面的 具體內容,明確了上海萬達廣場寫字樓管理處在安全管理物業服務管理品質 管理規范及效益方面的職責及要求.安全第一服務關注細節質量是立身之 本效益優先規范提升品質為我部對服務。
41、 服務承諾 XXX 物業公司 機關物業服務方案 3 第一章第一章 物業管理服務整體思路物業管理服務整體思路 隨著社會市場經濟的漸趨成熟,市場分工的逐步細化和專業化,政府后勤工 作社會化經營管理成為新的發展趨勢, 物業管理服務行業涉足政府物業。
42、度考核 物業公司年度目標 責任書 8012 個月月度 考核平均成績 20 副總經理 總經理 主管 月度考核 月度工作任務及職責 85能力態度 15 品質總監 副總經理 成績計入季 度考核結果 中 季度考核 崗位關鍵指標 KPI 30 3 個。
43、湖南省政治經濟文化中心,在改革開放的進程中,又是敢于競爭善于競爭人才輩出的活躍城市.即將在新世紀之初全面啟用的長沙市委市政府機關新大院,項目占地 40 萬平方米,一期工程 8.7萬平方米,座落在長沙市山清水秀的岳麓區,建筑規模宏大,形象現。
44、勢及八項措施整套方案掩卷細思,我們將為機關大院帶去什么不僅僅是悉心入微的服務專業規范的管理,也不僅僅是寶貴的實踐經驗.我們所帶最具價值的是觀念的力量,一種勇于創新追求卓越永遠向上的精神.這就是我們成功合作共創未來的重要保證.某某物業管理人將。
45、資裝備一覽表 物業管理服務費用測算固定崗服務方案 保潔服務方案 緊急事件處理規程 管理用房配置方案xx公司受xx市xx委托, 擬對xx辦公樓 以下簡稱xx辦公大樓提供全委托物業管理服務.針對該辦公樓的特點,制定本方案.第一章 xx 公司簡介。
46、邏保安大廳保安監控保安等.保安人員應認真負責地做好各項安保工作, 要實行嚴格的規章制度,不空崗漏崗,發現可疑情況和事故苗頭立即上報,并迅速處理果斷處置,確保機關大樓及相關設施不發生問題.門衛保安要固定執勤,定點式守衛,要 24 小時值班,對。
47、大優勢及八項措施措施整套方案掩卷細思,我們將為機關大院帶去什么不僅僅是悉心入微的服務專業規范的管理,也不僅僅是寶貴的實踐經驗.我們所帶最具價值的是觀念的力量,一種勇于創新追求卓越永遠向上的精神.這就是我們成功合作共創未來的重要保證.某某物業。
48、湖南省政治經濟文化中心,在改革開放的進程中,又是敢于競爭善于競爭人才輩出的活躍城市.即將在新世紀之初全面啟用的長沙市委市政府機關新大院,項目占地 40 萬平方米,一期工程 8.7萬平方米,座落在長沙市山清水秀的岳麓區,建筑規模宏大,形象現。
49、成熟,市場分工的逐步細化和專業化,政府后勤工作社會化經營管理成為新的發展趨勢, 物業管理服務行業涉足政府物業領域就是一種逐步推廣的行業拓展與模式創新的嘗試, 以社會專業資源結合政府物業和機關行政辦公的具體個性化需求,實現管理服務品質與綜合效。
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