置業顧問培訓全套Tag內容描述：
1、向臵業顧問打探交樓時間及可否提前; 對商品提出某些異議,關心樓盤的某一優點和據點時; 接過臵業顧問的介紹提出反問, 詢問同伴的意見時 對目前正在使用的商品表示不滿 詢問售后服務時. 行為上的購買信號 客戶的面部表情從冷漠懷疑深沉變為自然大方。
2、準形式出現,但可根據其填寫內容及客戶意向程度 劃分為二種,即保留單小訂單 定單大訂單 . 保留單表明客戶初步的意向程度,允許客戶考慮一段時間再確認房屋; 在該段時間內替客戶保留該套房屋而不銷售于他人.為表明客戶的誠意,原則 上收取保留金小訂。
3、 當客戶到達銷售案場,由前賓迎接臺輪接第 1 人高喊: 客戶到 ,以 提示案場銷售所有人員,隨著這一提示信號,案場所有銷售人員,無論其在干 任何事情,均暫停致迎接辭歡迎參觀整齊統一響亮.一方一方面體現 案場精神面貌及對客戶之禮貌,另一方面。
4、的學習平臺 網址:http: 銷售是一個需要激情的職業 從來沒有人說過銷售是件容易的事 合理釋放壓力和調整心態是常備良藥 被拒絕和運氣丌佳是我們研究的課題 素質2:永不言敗堅忍不拔的態度 樹立積極的態度 對工作 對公司 對產品 對客戶 積極。
5、 店家說:人家吃菜,筷子在桌子上放齊,喝酒一盅盅喝, 斯斯文文,吃罷掏出手絹揩嘴,是個有德行的人,豈能賴我幾 個錢.你呢筷子往胸前擦,狼吞虎咽,吃上癮來,腳踏上條 凳,端起酒壺直往嘴里灌,吃罷用袖子揩嘴,分明是個居無定 室食無定餐的無賴之。
6、萬起 引擎類型:8.0T W16 最高旪速:431kmh 加速旪間:2.5秒 驅動斱式:中置四驅 制動斱式:陶瓷通風盤式 車身重量:1888千兊 軸 距:2710mm 油箱容積:100L 標準座位數:2 座位材質:真皮 最大馬力:1200 。
7、 兩粒扣的,只系上面一粒 扣是洋氣正統,只系下面一粒是牛氣流氣,全 扣上是土氣,都不系敞開是瀟灑帥氣,全扣和只 扣第二粒不合規范;三粒扣的,系上面兩粒或只系中 間一粒都合規范要求. .西裝的上衣口袋和褲子口袋里不宜放太多的東 西.穿西裝內衣。
8、洲設 計帥品牌,他以使用新型面料及優良制作而聞名 喬治.阿瑪尼GIORGIO ARMANI Gianni Versace詹尼范思哲的作品以帆臘神話里的蛇王奙妖美杜莎作為 精神象征,服飾上的鮮艷色彩,靈感則是來自二帆臘埃及印度等古文明. 19。
9、獨立自主 Chanel的NO.5號香水,讓5成為香水界的一個魔術數字,代表一則美麗的 傳奇. 從瑪麗蓮 夢露那件著名的睡衣Chanel No.5誕生以來,Chanel的香水始 終以高貴優雅的形像深入人心.1956年,還成為紐約大都會博物館。
10、析取得多數共識,排列出表迷心目中癿 十大名表. 百達翡麗 愛彼 江詩丹頓 積家 伯爵 寶珀 寶璣 芝柏 卡地亞 勞力士 世界十大頂級鐘表品牌 Patek Philippe Audemars Piguet Vacheron Constanti。
11、何成為一名優秀的業務員 第十章第十章 接電話技巧接電話技巧 第十一章第十一章 銷售技巧銷售技巧 第十二章第十二章 跟蹤客戶技巧跟蹤客戶技巧 第十三章第十三章 促使成交技巧促使成交技巧 第十四章第十四章 相關法律相關法律 一認識代銷業一認識代。
12、思想不得冷場減少客戶思想 六三六三 板板 斧斧 性價比增值保值入市良機性價比增值保值入市良機 七具體問題具體分析七具體問題具體分析 八逼八逼 定定 果斷果斷 九臨門一腳九臨門一腳 找人經理踢球找人經理踢球 望望 聞聞 問問 切切 開開 場場。
13、的價值都不同; c房地產的高值耐久性價格貴土地永久的; d房地產的保值增值性貨幣貶值房產保值貨幣增值房產增值; 4 4房產:是房屋及其權利的總稱占有使用收益處分等權利.房產:是房屋及其權利的總稱占有使用收益處分等權利. 5 5房屋分類:房屋。
14、真誠專業. 關鍵詞:商人氣質服務真誠 打造優秀銷售的摩托車理論打造優秀銷售的摩托車理論 優秀的置業顧問是怎樣煉成的優秀的置業顧問是怎樣煉成的 第一部分:心態篇第一部分:心態篇 一正確認識銷售這一職業一正確認識銷售這一職業 二樹立正確的客戶觀。
15、名優秀的業務員 第十章第十章 接電話技巧接電話技巧 第十一章第十一章 銷售技巧銷售技巧 第十二章第十二章 跟蹤客戶技巧跟蹤客戶技巧 第十三章第十三章 促使成交技巧促使成交技巧 第十四章第十四章 相關法律相關法律 一認識代銷業一認識代銷業 房。
16、煉 正確的心態專業的修煉積極的心態 通用 知識 專業 知識 客戶拓展技巧 陌生拜訪技巧 電話營銷技巧 交流溝通技巧 價格談判技巧 業務成交技巧 銷售手冊銷售手冊答客戶問答客戶問銷售流程銷售流程 商務禮儀 時間管理 目標管理 財務法律 公司及。
17、號 1顧客問提轉向有關商品的細節,如費用付款方式價格等. 2詳細了解售后服務. 3對銷售人員的介紹表示贊揚和肯定. 4詢問優劣程度. 5對目前使用的商品表示不滿. 6向銷售人員打探交樓的時間可否提前. 7接過銷售人員的介紹提出反問. 8對商。
18、名優秀的業務員 第十章第十章 接電話技巧接電話技巧 第十一章第十一章 銷售技巧銷售技巧 第十二章第十二章 跟蹤客戶技巧跟蹤客戶技巧 第十三章第十三章 促使成交技巧促使成交技巧 第十四章第十四章 相關法律相關法律 一認識代銷業一認識代銷業 房。
19、前輪心態 使命必達 自我激勵 堅韌踏實 發動機工作能力 溝通能力 銷售能力 銷售技巧 后輪基本知識 公司文化 產品知識 營銷知識 市場知識 . 正確的心態專業的修煉積極的心態 通用 知識 專業 知識 客戶拓展技巧 陌生拜訪技巧 電話營銷技巧。
20、溝通能力 銷售能力 銷售技巧 后輪基本知訶 公司文化 產品知訶 營銷知訶 市場知訶 . 正確的心態與業的修煉積枀的心態 通用 知訶 與業 知訶 客戶拓展技巧 陌生拜訪技巧 電話營銷技巧 交流溝通技巧 價格談判技巧 業務成交技巧 銷售手冊答客。
21、 3 3客戶的購房引導者客戶的購房引導者,專業顧問專業顧問 置業顧問要利用專業的熟悉為客戶提供咨詢便利服務,從而引導 顧客購樓. 4 4將樓盤推薦給客戶的專家將樓盤推薦給客戶的專家 置業顧問要有絕對的信心,并必須做到三個相信: 相信自己所。
22、thing in it, but it eases our joits wonderfully.but it eases our joits wonderfully. 約翰遜約翰遜.s 英國作家英國作家 Samuel Johnson,Bir。
23、第十章第十章 接電話技巧接電話技巧 第十一章第十一章 銷售技巧銷售技巧 第十二章第十二章 跟蹤客戶技巧跟蹤客戶技巧 第十三章第十三章 促使成交技巧促使成交技巧 第十四章第十四章 相關法律相關法律 一一認識代銷業認識代銷業 房地產業作為第三產。
24、優秀的服 務意識三大傳統; 商人氣質. 真誠專業. 關鍵詞:商人氣質服務真誠商人氣質服務真誠 打造優秀銷售的摩托車理論打造優秀銷售的摩托車理論 前輪心態 使命必達 自我激勵 堅韌踏實 發動機工作能力 溝通能力 銷售能力 銷售技巧 后輪基本。
25、業務員 第十章第十章 接電話技巧接電話技巧 第十一章第十一章 銷售技巧銷售技巧 第十二章第十二章 跟蹤客戶技巧跟蹤客戶技巧 第十三章第十三章 促使成交技巧促使成交技巧 第十四章第十四章 相關法律相關法律 一一認識代銷業認識代銷業 房地產業作。
26、售樓盤與競爭樓盤處于同質水平時,置業顧 問的有效銷售就成為競爭成敗的關鍵.因此,置業顧問的個人素質與能力,不僅直接影響樓盤 的銷售速度與銷售量,直接關系到開發商的資金變現,同時也將給樓盤的市場形象和開發商的 品牌形象帶來長久的影響. 置業顧。
27、 知識 房 地 產 基 礎 知識 1房地產基礎知識名詞 2建筑知識 3政策法規 4按揭流程及相關知識 5各項稅費利率計算方法 銷 售 基 本 知 識 1銷售人員禮儀 2銷售人員的要求職業道德 3客戶接待流程 4來電接聽流程 全案流程 房地產。
28、 關鍵詞:商人氣質服務真誠商人氣質服務真誠 打造優秀銷售的摩托車理論打造優秀銷售的摩托車理論 前輪心態 使命必達 自我激勵 堅韌踏實 發動機工作能力 溝通能力 銷售能力 銷售技巧 后輪基本知識 公司文化 產品知識 營銷知識 市場知識 . 。
29、14. 銷售穩單 276 15. SP技巧 291 16. 逼定技巧 312 17. 同聯寶執行實務 332 18. 合同簽約技巧 350 19. 促進回款 385 20. 營銷系統及售足簽退操作實務 401 21. 客戶關懷技巧 430 。
30、向講解商鋪特色銷售政策等,并進一步判斷客戶投資意向 6 核算投資成本核算投資成本 7 核算收益回報核算收益回報 8 詳細講解詳細講解 解答客戶疑慮,堅定客戶投資信心解答客戶疑慮,堅定客戶投資信心 9 收取誠意預定金收取誠意預定金 10 排號。
31、題 1個人利益與組織利益的結合 因為個人利益與組織利益存在著矛盾性 沒有萬全的解決方法,只有明智的選擇而使二者平衡 2既要主動又要控制 3既要維護規章制度的嚴肅性,又要照顧個人需求 原則性與靈活性問題 規章制度符合大多數人的需求,但不能考慮。
32、知識銷講房地產基礎知識政策等 項目的賣點包括產品地段品牌價格 所售項目的答客問 電話營銷前的準備工作 工作狀態的準備 保持熱情友善充滿激情 注重電話禮儀:控制詫速詫調音量清晰度和禮貌用詫 接聽電話前要及時清除口中咀嚼物 保持電話鈴響三聲內接。
33、不愉快的顧客他有可能把他的 不愉快經歷告訴10位甚至20位朋友和親屬 9的顧客因為換工作搬家意外而不再 回來 9的顧客因為喜歡競爭對手而不再回來 14因為不喜歡產品而不再回來 68因為顧客認為服務員不關心他的問題 而不在回來 在離開的顧客中。
34、丌透徹; 對行情陌生. 面對這種客戶,我們需要抓住介紹中體現我們與業癿環節,全方位癿表明我們是與業癿,將產品癿與業認 識和了解百分百癿傳逑給客戶.使客戶相信你說癿行情是客觀與業癿行情. 2.習慣性思維 買個菜買件衣服都還價,更何況房子. 這。
35、作用商務禮儀的地位和作用 組織形象的構成圖組織形象的構成圖 組織形象組織形象 產品形象產品形象 社會形象社會形象 員工形象員工形象 環境形象環境形象 外顯形象外顯形象 遵守公德道德是底線 誠實守信講信用是立身根本 遵守時間必須守時 謙虛隨和。
36、售能力 銷售技巧 后輪基本知訶 公司文化 產品知訶 營銷知訶 市場知訶 . 正確的心態與業的修煉積枀的心態 通用 知訶 與業 知訶 客戶拓展技巧 陌生拜訪技巧 電話營銷技巧 交流溝通技巧 價格談判技巧 業務成交技巧 銷售手冊答客戶問銷售流程。
37、名優秀的業務員 第十章第十章 接電話技巧接電話技巧 第十一章第十一章 銷售技巧銷售技巧 第十二章第十二章 跟蹤客戶技巧跟蹤客戶技巧 第十三章第十三章 促使成交技巧促使成交技巧 第十四章第十四章 相關法律相關法律 一認識代銷業一認識代銷業 房。
38、常規督導. 2.督導評分: 督導滿分為100分,現場督導占60分案場經理業務技能考核占40分. 案場季度督導得分案場季度督導總分督導次數案場經理業務技能季 度考核總分考核次數 督導 Why 3.督導形式: 明查暗訪 以現場督導為主,電話抽查。
39、概念電話營銷的概念 信息的表達方式信息的表達方式 電話營銷的特點電話營銷的特點 電話營銷的目的電話營銷的目的 電話營銷的目標鎖定電話營銷的目標鎖定 電話營銷的基本理論 電話營銷的概念電話營銷的概念 通過電話通過電話 有計劃有計劃 有組織有組。
40、化.其一舉一動一言一行都代表著企業的形 象. 2 企業和客戶之間信息溝通與互動的橋梁 置業顧問是客戶的朋友顧問,幫助客戶實現置業夢想,使其成為公司的長 期支持者; 置業顧問是公司項目營銷策劃及廣告宣傳等是否有效的直接反饋者; 置業顧問是市場。
41、關商品的細節,如費用付款方式價格等. 2詳細了解售后服務. 3對銷售人員的介紹表示贊揚和肯定. 4詢問優劣程度. 5對目前使用的商品表示不滿. 6向銷售人員打探交樓的時間可否提前. 7接過銷售人員的介紹提出反問. 8對商品提出某些異議. 2。
42、名片自我介紹,交換名片 目的:為了不流失每一組到訪客戶目的:為了不流失每一組到訪客戶 最基本的商務禮儀,讓客戶無法拒絕你最基本的商務禮儀,讓客戶無法拒絕你 的請求,即使客戶沒有名片,也能很自的請求,即使客戶沒有名片,也能很自 然的留下客戶的。
43、別人保持合作,并從中獲得樂趣 偶爾放縱自己一下 目錄: 1銷售顧問的職責 2銷售人員對客戶的服務內容 3如何掌握顧客 4認識異議及異議處理方法 5怎樣促成成交成交法則 6成交三部曲 7怎樣對待競爭對手 一銷售顧問職責一銷售顧問職責 1公司形。
44、業的第一步. 培訓提綱 房地產基本概念 房地產權屬 建筑規劃基本概念 銷售相關基本概念 房地產含義 房地產具體是指土地建筑物及其地上的附著物,包括物 質實體和依托于物質實體上的權益.又稱不動產,是房產 和地產的總稱,兩者具有整體性和不可分割。
45、感 誰都有機會 要求:1分組 2小組成員自我介紹認識 3小組討論 選組長為小組起名名字釋義口號 時間:兩分鐘 評分標準:完成一項加5分,講師給分. 世 聯 地 産 5 世聯版權所有 熱身階段Lets warm up 世 聯 地 産 6 世聯。
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