置業(yè)顧問銷售話術(shù)培訓(xùn)pptTag內(nèi)容描述:
1、未出現(xiàn)過逾期交房現(xiàn)象, 只有提前交樓的. 能否按時(shí)交房,關(guān)鍵是看資金能夠同時(shí)到位,有的開發(fā)商為什么不能按 時(shí)交房,并不是不想建,而是資金缺口,我們是拿客戶的錢,為客戶建房子, 資金能夠按時(shí)到位要看項(xiàng)目的整個(gè)銷售過程.況且房子賣得這么好,資金。
2、需求 介紹介紹 說明說明 體驗(yàn)體驗(yàn) 設(shè)計(jì)設(shè)計(jì) 輔助輔助 挑選挑選 5 銷售前的內(nèi)功修煉銷售前的內(nèi)功修煉 吸引和接近顧客的技巧吸引和接近顧客的技巧 顧客類型及銷售對(duì)策顧客類型及銷售對(duì)策 產(chǎn)品介紹技巧產(chǎn)品介紹技巧 促成交易的方法促成交易的方法 。
3、號(hào) 1顧客問提轉(zhuǎn)向有關(guān)商品的細(xì)節(jié),如費(fèi)用付款方式價(jià)格等. 2詳細(xì)了解售后服務(wù). 3對(duì)銷售人員的介紹表示贊揚(yáng)和肯定. 4詢問優(yōu)劣程度. 5對(duì)目前使用的商品表示不滿. 6向銷售人員打探交樓的時(shí)間可否提前. 7接過銷售人員的介紹提出反問. 8對(duì)商。
4、言交流溝通的 效果如何,也就是話說得如何,直接關(guān)系到銷售的成敗. 服裝顏色之間的搭配話術(shù)服裝顏色之間的搭配話術(shù) 服裝給人的第一印象是色彩.人們經(jīng)常根據(jù)配色 的優(yōu)劣來決定對(duì)服裝的取舍,來評(píng)價(jià)穿著者的文 化藝術(shù)修養(yǎng).所以服裝配色,是衣著美的重要。
5、thing in it, but it eases our joits wonderfully.but it eases our joits wonderfully. 約翰遜約翰遜.s 英國作家英國作家 Samuel Johnson,Bir。
6、話術(shù)開場白開場白 開場白就像一本書的書名,或報(bào)紙的大標(biāo)題一樣,如果使 用得當(dāng)?shù)脑?可以立刻使人產(chǎn)生好奇心并想一探究竟.反 之,則會(huì)使人覺得索然無味,不再想繼續(xù)聽下去. 12種創(chuàng)造性的開場白種創(chuàng)造性的開場白 1金錢金錢 u 幾乎所有的人都對(duì)錢。
7、向講解商鋪特色銷售政策等,并進(jìn)一步判斷客戶投資意向 6 核算投資成本核算投資成本 7 核算收益回報(bào)核算收益回報(bào) 8 詳細(xì)講解詳細(xì)講解 解答客戶疑慮,堅(jiān)定客戶投資信心解答客戶疑慮,堅(jiān)定客戶投資信心 9 收取誠意預(yù)定金收取誠意預(yù)定金 10 排號(hào)。
8、有解開顧客心中結(jié),子,銷售員唯有解開顧客心中結(jié), 才能實(shí)現(xiàn)成交.在這個(gè)過程中方法很重才能實(shí)現(xiàn)成交.在這個(gè)過程中方法很重 要,以下介紹排除客戶疑義的幾種成交要,以下介紹排除客戶疑義的幾種成交 話術(shù):話術(shù): 1顧客說:我要考慮一下.顧客說:我要。
9、目是位于閬中市七里開發(fā)新區(qū),是集生產(chǎn)科研辦公產(chǎn)品展示物流 倉儲(chǔ)商業(yè)服務(wù)于一體的多功能復(fù)合型園區(qū).為帶動(dòng)閬中的工業(yè)發(fā)展,現(xiàn)已引進(jìn)一些沿海加工型 企業(yè). 二交通狀況二交通狀況:項(xiàng)目北鄰長公大道,南鄰漢王祠路,西鄰鮮于路,東鄰閬州大道貫穿四橋與三。
10、的賣出還是挺不錯(cuò)的,在熱銷中呢,具體的您可以到我們公司的售樓中心了 解. 顧客:好的. 售樓:小姐,方便留下你的姓名和聯(lián)系電話么 顧客:好的,姓 電話 18776986014 售樓:好的.感謝您的來電.歡迎再次咨詢.同時(shí),我們隨時(shí)歡迎您的到。
11、 潛臺(tái)詞:我還沒打算這么快出手. 計(jì)策:您可以考慮一下,但我們的項(xiàng)目 售賣情況很好,您看的這種戶型是我們銷 售最好的,如果您考慮好了,請(qǐng)您盡快定, 因?yàn)楸酒谕茝V的戶型下一期就沒有了. 計(jì)策解讀:強(qiáng)調(diào)樓盤的火爆以及戶型的有 限數(shù)量,加速客戶。
12、售流程圖售樓處銷售流程圖 3 一置業(yè)顧問一置業(yè)顧問 的工的工 作作 內(nèi)內(nèi) 容容 4 對(duì)代理樓盤所在區(qū)域的調(diào)查; 代理樓盤與周邊競爭樓盤的比較 表格作業(yè); 200問培訓(xùn)對(duì)樓盤的掌握; 考試合格后上崗 考試方式:情景扮演帶客戶; 附件:樓盤20。
13、概念電話營銷的概念 信息的表達(dá)方式信息的表達(dá)方式 電話營銷的特點(diǎn)電話營銷的特點(diǎn) 電話營銷的目的電話營銷的目的 電話營銷的目標(biāo)鎖定電話營銷的目標(biāo)鎖定 電話營銷的基本理論 電話營銷的概念電話營銷的概念 通過電話通過電話 有計(jì)劃有計(jì)劃 有組織有組。
14、來說,買期房比買現(xiàn)房 在價(jià)格上可優(yōu)惠在價(jià)格上可優(yōu)惠 10以上.因此說,在如今利息連連下調(diào)的今天,買期房其實(shí)也是一種投以上.因此說,在如今利息連連下調(diào)的今天,買期房其實(shí)也是一種投 資.資. 2 戶型設(shè)計(jì)上的優(yōu)點(diǎn).從市場角度來看,房地產(chǎn)開發(fā)商們。
15、關(guān)商品的細(xì)節(jié),如費(fèi)用付款方式價(jià)格等. 2詳細(xì)了解售后服務(wù). 3對(duì)銷售人員的介紹表示贊揚(yáng)和肯定. 4詢問優(yōu)劣程度. 5對(duì)目前使用的商品表示不滿. 6向銷售人員打探交樓的時(shí)間可否提前. 7接過銷售人員的介紹提出反問. 8對(duì)商品提出某些異議. 2。
16、名片自我介紹,交換名片 目的:為了不流失每一組到訪客戶目的:為了不流失每一組到訪客戶 最基本的商務(wù)禮儀,讓客戶無法拒絕你最基本的商務(wù)禮儀,讓客戶無法拒絕你 的請(qǐng)求,即使客戶沒有名片,也能很自的請(qǐng)求,即使客戶沒有名片,也能很自 然的留下客戶的。
17、別人保持合作,并從中獲得樂趣 偶爾放縱自己一下 目錄: 1銷售顧問的職責(zé) 2銷售人員對(duì)客戶的服務(wù)內(nèi)容 3如何掌握顧客 4認(rèn)識(shí)異議及異議處理方法 5怎樣促成成交成交法則 6成交三部曲 7怎樣對(duì)待競爭對(duì)手 一銷售顧問職責(zé)一銷售顧問職責(zé) 1公司形。
18、格降得多低,顧客總是對(duì)價(jià)格存在異 議;議; 學(xué)習(xí)目的學(xué)習(xí)目的: 告訴我們?nèi)绾握{(diào)動(dòng)顧客情緒,如何贏取顧客信告訴我們?nèi)绾握{(diào)動(dòng)顧客情緒,如何贏取顧客信 任,如何為購買施加壓力,如何化解危機(jī),讓我任,如何為購買施加壓力,如何化解危機(jī),讓我 們更自信。
19、商企業(yè),服飾的整潔笑容的甜美建議的中肯,都會(huì)留給客戶一個(gè)好的印象,增加客戶對(duì)項(xiàng)目的信心.客戶的專業(yè)顧問:客戶的專業(yè)顧問: 購房涉及很多專業(yè)知識(shí),所以置業(yè)顧問要充分利用專業(yè)知識(shí),為客戶提供專業(yè)周到親切的服務(wù),為客戶提供合理的建議,引導(dǎo)客戶購房。