1、費(fèi)標(biāo)帶看前應(yīng)提醒買方要帶好有效證件,明確帶看規(guī)則及收費(fèi)標(biāo) 準(zhǔn),在客戶認(rèn)可的前提下,方可進(jìn)行帶看;準(zhǔn),在客戶認(rèn)可的前提下,方可進(jìn)行帶看; 向買方真實(shí)介紹房源信息以及賣方的基本情況,不可有夸大向買方真實(shí)介紹房源信息以及賣方的基本情況,不可有夸大。

2、一個(gè)環(huán)節(jié),匹配更多要求的是置業(yè)顧問對(duì)客戶的一種判斷能力,而維護(hù)則更多體現(xiàn)的是我們同事的溝通技巧,兩者雖有不同,但是前者更多的是考驗(yàn)員工基于對(duì)客需房源了解基礎(chǔ)上的分析判斷能力,是維護(hù)的基礎(chǔ),而維護(hù)又是匹配的延展,是匹配目的的最終體現(xiàn),兩者是緊。

3、目的 2. 2.要靈活地點(diǎn)的轉(zhuǎn)換要靈活地點(diǎn)的轉(zhuǎn)換 3.3.要有針對(duì)性明確重點(diǎn)的推出對(duì)象要有針對(duì)性明確重點(diǎn)的推出對(duì)象 4. 4.要有對(duì)比性比重點(diǎn)推出要差的對(duì)象要有對(duì)比性比重點(diǎn)推出要差的對(duì)象 5. 5.要有引導(dǎo)性如租要有引導(dǎo)性如租1000100。

4、A h. 二異形房 I V, X9 J7 D P f8 g1設(shè)計(jì)風(fēng)格獨(dú)特有他的道理. L5 w. f. H9 r2其實(shí)仔細(xì)看看,不會(huì)影響到家具的擺設(shè).3如果家具這樣擺,會(huì)增加空間的利用率.4請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)師裝修出來(lái)會(huì)有與眾不同的效果,成為房間的亮點(diǎn)。

5、 現(xiàn)實(shí)中的工作不同于在學(xué)校考試,在學(xué)校考試60分就及格了, 而現(xiàn)實(shí)中工作,只有100分才會(huì)及格,任何差錯(cuò)都有可能導(dǎo)致全盤 皆輸?shù)木置?10010講的就是這個(gè)道理,即細(xì)節(jié)的重要性.看 樓的過程中,上述細(xì)節(jié)大多人人能做個(gè)做到,并且很多其他細(xì)節(jié)也。

6、 二看房設(shè)定二看房設(shè)定 銷售員應(yīng)在客戶看房前,進(jìn)行看房設(shè)定,設(shè)定看房時(shí)間看房路線看房 重點(diǎn),使看房過程順利自然,以保證客戶看房的滿意度. 1 1 看房時(shí)間設(shè)定看房時(shí)間設(shè)定 1 上午看房針對(duì)樓盤東套房源 2 下午看房針對(duì)樓盤西套房源 3 晚。

7、見人當(dāng)然不能說鬼話 引導(dǎo)策略 帶客看樓過程中,置業(yè)顧問要接觸的顧客各式各樣,遇到的 情況也各不相同,這就要求置業(yè)顧問要有較強(qiáng)的應(yīng)變能力.否 則,則會(huì)出現(xiàn):雞同鴨說結(jié)果往往是雞飛狗跳.正所 謂見人講人話,見鬼講鬼話.這里的意思不是說要你不講。

8、問題首先我們來(lái)明確一下在這個(gè)過程中需解決的核心問題目前房?jī)r(jià)是否已目前房?jī)r(jià)是否已 經(jīng)到底,目前購(gòu)房是否適合明白了這一點(diǎn),用您最甜美的聲音開始吧.經(jīng)到底,目前購(gòu)房是否適合明白了這一點(diǎn),用您最甜美的聲音開始吧. 1 1xxx 先生女士,您好,我是。

9、需要個(gè)性化促進(jìn) 現(xiàn)實(shí)中的工作不同于在學(xué)校考試,在學(xué)校考試60分就及格了, 而現(xiàn)實(shí)中工作,只有100分才會(huì)及格,任何差錯(cuò)都有可能導(dǎo)致全盤 皆輸?shù)木置?10010講的就是這個(gè)道理,即細(xì)節(jié)的重要性.看 樓的過程中,上述細(xì)節(jié)大多人人能做個(gè)做到,并且。

10、聯(lián)系電話卡片鑰匙等帶看樓紙客戶聯(lián)系電話卡片鑰匙等 3 3看樓前半小時(shí)要再次打電話確認(rèn)與提看樓前半小時(shí)要再次打電話確認(rèn)與提 醒買家業(yè)主注意本次的看樓時(shí)間.以醒買家業(yè)主注意本次的看樓時(shí)間.以 免買家或業(yè)主因工作忙,忘記看樓事宜免買家或業(yè)主因工作。

11、現(xiàn)售價(jià); 4了解物業(yè)有關(guān)的市場(chǎng)行情,未來(lái)走勢(shì); 配盤需了解的情況:配盤需了解的情況: 看房前的看房前的準(zhǔn)備準(zhǔn)備工作工作 1業(yè)主是否有把鑰匙放在公司 2是否有租客在住 如有租客在住,要求業(yè)主與租客溝通好,做好相關(guān)交代;如:配合 我們看房,不要。

12、我簽單,并做轉(zhuǎn)介紹 想象顧客買到合適的房子我對(duì)他的幫助 出門前,對(duì)自己說:客戶等著我簽單呢 2工具的準(zhǔn)備工具的準(zhǔn)備 有效看房協(xié)議書客戶簽名及身份證號(hào)碼 地圖 名片 計(jì)算機(jī) 手機(jī) 有關(guān)物業(yè)資料 筆兩只 指南針 卷尺 鞋套 3房源的準(zhǔn)備房源的準(zhǔn)。

13、目清單 做好應(yīng)變的準(zhǔn)備 1交通公交車站車號(hào)地鐵.通往哪些主要地區(qū)周圍主 要道路的堵車狀況可以向出租車司機(jī)詢問了解 2空氣有無(wú)污染噪音 3綠化率及衛(wèi)生狀況 4文化機(jī)構(gòu)學(xué)校圖書館幼兒園等 5商業(yè)購(gòu)物場(chǎng)所銀行菜場(chǎng)娛樂醫(yī)院等 6社區(qū)規(guī)劃停車位 7社。

14、房產(chǎn)勘察前的準(zhǔn)備房產(chǎn)勘察前的準(zhǔn)備 熟悉要勘察的房源登記資料 安排約見,給業(yè)主留有充分的時(shí)間 帶好必備的工具卷尺計(jì)算器筆記本和筆相關(guān) 表格指南針數(shù)碼相機(jī)經(jīng)紀(jì)人文件夾等 設(shè)計(jì)勘察項(xiàng)目清單 做好應(yīng)變的準(zhǔn)備 1交通公交車站車號(hào)地鐵.通往哪些主要地區(qū)。

15、 進(jìn)店客戶登記表 三不同客戶類型的特三不同客戶類型的特 點(diǎn)及應(yīng)對(duì)方案點(diǎn)及應(yīng)對(duì)方案 A.瀏覽房源墻瀏覽房源墻 將客戶引入店內(nèi)面談,爭(zhēng)取委托.將客戶引入店內(nèi)面談,爭(zhēng)取委托. 要點(diǎn):要點(diǎn): 1.著裝標(biāo)準(zhǔn),手持經(jīng)紀(jì)人文件夾計(jì)算器筆著裝標(biāo)準(zhǔn),手持經(jīng)紀(jì)。

16、通 話話環(huán)環(huán)節(jié)節(jié) 第一印象主動(dòng)問候建立良好印象 你好,我是在閑魚上跟你認(rèn)識(shí)的白先生,你之前說的創(chuàng)智坊的房子現(xiàn)在能看嗎 2 提前引導(dǎo) 提示客戶準(zhǔn)備定金 請(qǐng)請(qǐng)?zhí)崽釂枂栁倚枰獛裁?3確定時(shí)間地點(diǎn)那下午三點(diǎn)半在小區(qū)門口見面吧. 4 帶帶看看中中 。

17、若涉涉及及短短信信內(nèi)內(nèi)容容,您您需需要要口口述述給給考考官官關(guān)關(guān)主主 副副關(guān)關(guān)主主,以以便便核核實(shí)實(shí)對(duì)對(duì)錯(cuò)錯(cuò); 您您的的客客戶戶情情況況: 1. 上海本地人,已婚,孩子三歲,買房是夫婦共同決定; 2. 欲購(gòu)買位于您所在商圈的房屋,目的自住。

18、 第四章 當(dāng)天做帶看回訪 目錄 Contents 第一章 買賣帶看前充分準(zhǔn)備 約定看房 帶看安排 注意事項(xiàng) 約定看房 不客戶溝通 650 1. 描述房子狀況,呈現(xiàn)亮點(diǎn) 2. 告知業(yè)主報(bào)價(jià) 3. 確定看房時(shí)間 4. 預(yù)約見面地點(diǎn) 5. 提示客。

19、 請(qǐng)各位講師在傳承和授諑時(shí)注意講授的方式謝謝 本頁(yè)講解: 1分鐘自我介紹,留下聯(lián)系方式板書,方便學(xué)員有問題可 以隨時(shí)交流,讓學(xué)生記住你的名字. 上海鏈家 培訓(xùn)中心 買賣帶看前中后 租售突破訓(xùn) 本頁(yè)講解: 1分鐘諑程介紹,簡(jiǎn)介學(xué)習(xí)這門諑程的目。

20、針對(duì)業(yè)主針對(duì)業(yè)主 思路:帶看前,預(yù)約房東的鋪墊 A您提前把房子收拾整潔,把窗簾都拉開最好可以先通通風(fēng),讓客戶感覺舒服些. 思路: 帶看環(huán)境是否舒服整潔也會(huì)決定帶看的成功月否 B客戶問您為什么賣房子,您要說其實(shí)舍不得賣,住這么長(zhǎng)時(shí)間了非常有感。

21、自住投資,購(gòu)樓時(shí)間預(yù)算金額,這樣可以盡快把握該 客人是否已看過自己所介紹樓宇注意:回絕一些客人提出的問題便宜的房子可能不怎么 好,不夠靚.價(jià)高的房子是比較靚房大等. 3.注意:看樓前須很自然地向客人說清楚本公司會(huì)收取成交價(jià)的1.5或半個(gè)月租。

22、指南針 卷尺. 2.準(zhǔn)備擬推各樓盤資料,并了解各樓盤的不同賣點(diǎn),針對(duì)客戶擬定推廣的計(jì)劃. 3.看樓前必須請(qǐng)客人簽看樓書,看樓書一定要寫清楚客人的身份證號(hào)碼電話. 看房前必須要把房子的稅費(fèi) 首期, 月供 管理費(fèi), 面積, 賣價(jià) 均價(jià)等周邊的配。

23、其專業(yè)形象.謹(jǐn)記:給予客戶 第一個(gè)良好的印象是很重要的.客戶來(lái)源大致有以下幾種: 一一上門客上門客 置業(yè)顧問在接待上門客時(shí),應(yīng)站起自我介紹,然后遞上名片,請(qǐng)客人就坐,其他同事幫忙奉 上茶水,仔細(xì)聆聽過客人對(duì)委托樓盤的要求,如:地理位置樓盤名。

24、您的需求,明天上午10點(diǎn)可以看房,請(qǐng)您明天務(wù)必過 來(lái)看一下. 2:提高珍惜度約看法:提高珍惜度約看法: 話術(shù):先生您好,我是 XX 公司的 XX,上次我給您推薦的 XX 園那非常超值的三居明天可 以看房了,這套房子您一定得過來(lái)看一下,僅有的。

25、客回店 指導(dǎo)簽約 建議下載APP 帶看結(jié)束 回訪客戶 回訪業(yè)主 總結(jié)記錄 在這一個(gè)月的帶看中,你遇到了哪些問題 丌會(huì)制定帶看方案 丌懂得引導(dǎo)客戶和業(yè)主的期望值 樓盤講解丌夠與業(yè)詳細(xì) 帶看后丌了了之 其他 帶看中的困惑 帶看中的困惑 我們采訪。

26、高效帶看買賣帶看前中后課程相關(guān)內(nèi)容 2.熟悉場(chǎng)景要求和角色要求 通關(guān)前準(zhǔn)備 通關(guān)中準(zhǔn)備相關(guān)道具通關(guān)中準(zhǔn)備相關(guān)道具及材料及材料 高效帶看通關(guān)打分表 場(chǎng)景及角色條 名片筆本計(jì)算器鞋套指 南針測(cè)距儀卷尺DM 單等 通關(guān)規(guī)則 第第 1 1 步:步。

27、 D 2. A B C D 7. A B C D 3. A B C D 8. A B C D 4. A B C D 9. A B C D 5. A B C D 10. A B C D 。

28、 2. 經(jīng)紀(jì)人李莉扎根中環(huán)家園 4 年,對(duì)房源小區(qū)非常了解,那么她的深層次講解有哪些好處 A. 可以通過深層次的講解挖掘客戶需求 B. 展示自己對(duì)社區(qū)的了解程度,贏的客戶信任 C. 與其他人形成對(duì)比,凸顯自己的丏業(yè)度 D. 只呈現(xiàn)房源優(yōu)勢(shì)。

29、和于王先生溝通中,王亮了解到王先生是購(gòu)買婚房,但房子行不行是他妻子說了算,那王亮的做法 中錯(cuò)誤的是 A. 詢問他妻子的聯(lián)系方式 B. 詢問他妻子對(duì)房子有哪些偏好 C. 詢問他妻子是否有時(shí)間來(lái)看房 D. 告訴王先生買房是大事,應(yīng)該男人做主 3。

30、旭也明確了客戶王女士的需求,不王女 士約定了下次看房時(shí)間,并把客戶送上車,自己才走回店里. 李旭回到店里,通過不店長(zhǎng)溝通,又為客戶找到了一套合適的房源,同時(shí)還準(zhǔn)備了幾套備選的房源,這次 李旭又根據(jù)客戶需要總結(jié)出房子的賣點(diǎn),心理才踏實(shí).預(yù)計(jì)客。

31、旭也明確了客戶王女士的需求,不王女 士約定了下次看房時(shí)間,并把客戶送上車,自己才走回店里. 李旭回到店里,通過不店長(zhǎng)溝通,又為客戶找到了一套合適的房源,同時(shí)還準(zhǔn)備了幾套備選的房源,這次 李旭又根據(jù)客戶需要總結(jié)出房子的賣點(diǎn),心理才踏實(shí).預(yù)計(jì)客。

32、路過公園和健身場(chǎng)館的路線 C. 了解到客戶曾經(jīng)不其他經(jīng)紈人多次看房,分析已看房源,據(jù)此精選本次帶看房源 D. 接待中得知客戶想租三居室,只帶客戶去看責(zé)任盤中有鑰匙的一套三居室 2. 帶看后肖楠的做法中,恰當(dāng)?shù)氖?A. 對(duì)于丌很有意向的客戶。

33、問如同事不在應(yīng)義務(wù)接待;不得挑客戶,不得令客戶受冷落 ;不論客戶外表來(lái)訪目的如何,招商顧問都要熱情接待 幫助客戶收拾雨具放置衣帽等 通過隨口招呼,區(qū)分客戶真?zhèn)?了解客戶所來(lái)區(qū)域的和如何知 道本項(xiàng)目的信息渠道等;戒不是真正客戶,也應(yīng)提供一份資。

34、試,在學(xué)校考試60分就及格了, 而現(xiàn)實(shí)中工作,只有100分才會(huì)及格,任何差錯(cuò)都有可能導(dǎo)致全盤 皆輸?shù)木置?10010講的就是這個(gè)道理,即細(xì)節(jié)的重要性.看 樓的過程中,上述細(xì)節(jié)大多人人能做個(gè)做到,并且很多其他細(xì)節(jié)也 都能做到,但不代表置業(yè)顧問。

35、尚快樂拼搏,追求自身價(jià)值 房產(chǎn)勘察前的準(zhǔn)備房產(chǎn)勘察前的準(zhǔn)備 熟悉要勘察的房源登記資料 安排約見,給業(yè)主留有充分的時(shí)間 帶好必備的工具卷尺計(jì)算器筆記本和筆相關(guān) 表格指南針數(shù)碼相機(jī)經(jīng)紀(jì)人文件夾等 設(shè)計(jì)勘察項(xiàng)目清單 做好應(yīng)變的準(zhǔn)備 金磚地產(chǎn) JI。

36、如合適再商議價(jià)錢 7 簽看房確認(rèn)書 C 8 進(jìn)一步詢問,是否樓換樓,或第一次置業(yè) 9 是用來(lái)投資或自住自用 10 如果是樓換樓,是否先出售自已的單位 11 用戶人數(shù) 12 做何職業(yè) 13 了解客戶對(duì)物業(yè)的印象 14 為什么會(huì)選擇此物業(yè) 1。

37、述房產(chǎn)的產(chǎn)權(quán)人或產(chǎn)權(quán)人代理簽訂合同即視為為甲方完成中介咨詢朋務(wù) 的責(zé)任. 三 乙方聲明,在此之前,乙方?jīng)]有通過任何個(gè)人或中介機(jī)構(gòu)看過甲方所帶看的上述房屋, 并經(jīng)由甲方安排乙方實(shí)際查看上述房屋. 四 乙方在看房時(shí)和看房后,丌能和房主交換聯(lián)絡(luò)方。

38、名客戶,并且獲知客戶買房字目的是為了自主,于 是他就推薦給客戶要求的區(qū)域的兩套房子,客戶挑是他就推薦給客戶要求的區(qū)域的兩套房子,客戶挑 選了一套房子,并且要求去看房,于是,張強(qiáng)于是選了一套房子,并且要求去看房,于是,張強(qiáng)于是 給業(yè)主打電話說。

39、房 東一會(huì)兒還有事情,要出去; 約客戶: LOGO Page 4 B.我的其他同事還有 客戶要看,意向非常強(qiáng), 您要是遲到,恐怕就沒 了. LOGO Page 5 C.今天看房的人很多,有客 戶和房東談得很好了,有客 戶現(xiàn)在要求房東不讓人看。

40、確 New Dream 追求卓越追求卓越 勇于創(chuàng)新勇于創(chuàng)新 一 約客戶 前提:對(duì)系統(tǒng)房源的勘驗(yàn)量了解度 約客戶要溝通的基本內(nèi)容: 撥通客戶電話,根據(jù)客戶需求簡(jiǎn)單講 述房源基本信息,注意針對(duì)客戶的大 致需求點(diǎn),吸引對(duì)方產(chǎn)生看房的欲望; 和客戶。

41、產(chǎn)生看房的欲望; 和客戶約定看房大致時(shí)間,并請(qǐng)客人 稍候,再次與業(yè)主落實(shí)具體看房時(shí)間; 約客戶要溝通的基本內(nèi)容: 約定客戶看房,根據(jù)自己大約 能到達(dá)的時(shí)間,注意時(shí)間安排, 一定要先于客戶到達(dá)要看的房 產(chǎn)處,最好是直接邀請(qǐng)客戶來(lái) 分公司門店。

42、商圈開發(fā) 老客戶的開發(fā) 人際關(guān)系開發(fā) 電話開發(fā) 網(wǎng)絡(luò)開發(fā) 上門客戶 核心商圈開發(fā) 物業(yè) 展業(yè) 派報(bào) 保安電梯工居委會(huì) 社區(qū)推廣 老客戶的開發(fā) 制作成交客戶檔案 定期回訪 感情維系節(jié)假日生日電話或短信祝福 最新的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及時(shí)通知 總之,老客戶。

43、就是對(duì)銷售員喪體 的信仸. 銷售原則2 所有的來(lái)訪客戶 都是意向客戶 這些客戶包括市調(diào)客戶都是被項(xiàng)目某喪戒某些特質(zhì)打 動(dòng)而來(lái),丌能憑主觀判斷分類,從而浪費(fèi)客戶資源. 銷售原則3 有樣板房的一定要先看樣板房 要避免怕麻煩的心理,丌要在沒看樣板。

44、流程要頎說辭 樣板房帶看 需知流程要頎說辭 銷售流程定義 銷售流程分解 狹義:從接徃客戶開始至送走客戶為止 廣義:包括狹義的銷售流程帶看流程銷售循環(huán)資料存檔等 沙盤講解 板房帶看 首先要明確5大原則 有樣板房的一定要先看樣板房 要避免怕麻煩。

45、要帶看前的準(zhǔn)備,帶看中的注意事項(xiàng),帶看房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在帶看過程中要注意的細(xì)節(jié)主要帶看前的準(zhǔn)備,帶看中的注意事項(xiàng),帶看 后的話術(shù),以及在整個(gè)過程中防止買賣雙方跳單,防止競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手搶走顧客或業(yè)主等,這些后的話術(shù),以及在整個(gè)過程中防止買賣雙方跳單,防止。

46、成功與否2 2 房源開發(fā)的方式房源開發(fā)的方式 1 店面接待店面接待2 2核心商圈的開發(fā)核心商圈的開發(fā)3 3老客戶的開發(fā)老客戶的開發(fā) 4 4網(wǎng)絡(luò)開發(fā)網(wǎng)絡(luò)開發(fā)5 5電話打盤源開發(fā)電話打盤源開發(fā) 6 6人際關(guān)系開發(fā)人際關(guān)系開發(fā) 7 7社區(qū)推廣社區(qū)。