1、6 時(shí)刻保持樓層地面的清潔,勤倒煙筒.7 定期對(duì)木質(zhì)設(shè)備及鏡框進(jìn)行上蠟.8 檢查各設(shè)備設(shè)施是否正常運(yùn)行.9 清潔電梯口.10 向領(lǐng)班匯報(bào)所需清潔用品及設(shè)備,以便申請(qǐng)采購(gòu).11 發(fā)現(xiàn)異常情況或維修事項(xiàng)及時(shí)向領(lǐng)班匯報(bào).12 在公共場(chǎng)所拾獲物品要。

2、及辦公室玻璃和鏡面.7 時(shí)刻保持大堂清潔勤倒煙筒煙缸整理沙發(fā).8 定期對(duì)木質(zhì)家具及鏡框進(jìn)行上蠟.9 清潔洗手間,隨時(shí)注意地面臺(tái)面清潔,清除異味,及時(shí)補(bǔ)充衛(wèi)生紙和洗手液,檢查電器設(shè)備.10 保持前廳接待處,商務(wù)中心整齊,無(wú)垃圾.11 清潔客用。

3、5妥善保管現(xiàn)金銀行收付印章及銀行支票印章,銀箱鑰匙及帳單.6積極參加培訓(xùn),工作主動(dòng),完成上級(jí)交辦的其他任務(wù).7每日工作結(jié)束前,盤點(diǎn)現(xiàn)金;每月末核對(duì)銀行對(duì)帳單,編制銀行余額調(diào)節(jié)表.簽署人:荊州市盛智物業(yè)管理有限公司20xx年5月22日。

4、4當(dāng)值時(shí)不得群集閑聊,不得隨意離崗竄崗,有事不要大聲叫喊,使用對(duì)講講機(jī)時(shí)注意用語(yǔ),不講與工作無(wú)關(guān)的問題;5當(dāng)值時(shí)不得睡覺看報(bào)不得吸煙吃零食;6指揮車輛泊位時(shí)要注意自身安全,尤其是有醉態(tài)的司機(jī),防止撞傷碰傷擦傷等;7負(fù)責(zé)車輛的安全管理,維持車。

5、按規(guī)定收取管理費(fèi)并出具相應(yīng)的票據(jù).五 愛護(hù)車場(chǎng)內(nèi)的一切設(shè)施設(shè)備,特別是各種管道效能標(biāo)志和消防設(shè)備.發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告及時(shí)整修,以保持正常的使用狀態(tài).六 認(rèn)真負(fù)責(zé)登記車輛出入,嚴(yán)格辦理停車手續(xù).認(rèn)真檢查車型車牌號(hào),避免出現(xiàn)差錯(cuò).七 嚴(yán)格執(zhí)行車輛。

6、 業(yè)主進(jìn)出高峰時(shí)段和業(yè)主活動(dòng)比較集中的場(chǎng)所,應(yīng)注意加強(qiáng)警衛(wèi).發(fā)現(xiàn)可疑 人員要進(jìn)行監(jiān)視并有禮貌地詢問.發(fā)現(xiàn)違法犯罪分子應(yīng)及時(shí)報(bào)告保安部主管. 6. 公司內(nèi)若發(fā)生重大事故或事件,要沉著冷靜,及時(shí)報(bào)告保安部主管,保護(hù)好 現(xiàn)場(chǎng). 7. 公司發(fā)生緊。

7、負(fù)責(zé)門崗的安全保障和服務(wù): 1檢查進(jìn)入廣場(chǎng)的物品是否符合要求,防危險(xiǎn)物品進(jìn)入廣場(chǎng); 2維持出口入口次序,嚴(yán)禁出口入口停放自行車或機(jī)動(dòng)車輛; 3做好進(jìn)出客人的迎送工作注意禮節(jié)禮貌; 4堅(jiān)守崗位,在無(wú)人頂替的情況不得擅離職守; 5 非本小區(qū)業(yè)主。

8、簽發(fā)環(huán)境保潔部下達(dá)公司的各種文件 報(bào)表 通知和內(nèi)部管理規(guī)定; 制定公司環(huán)境保潔部的各項(xiàng)環(huán)境清潔保潔任務(wù); 5 負(fù)責(zé)各物業(yè)內(nèi)所有關(guān)于清潔衛(wèi)生的統(tǒng)一管理和協(xié)調(diào),并積極配合國(guó)家有 關(guān)部門對(duì)清潔衛(wèi)生的各種檢查工作,協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系; 6負(fù)責(zé)向項(xiàng)目經(jīng)理提。

9、排.領(lǐng)取工作報(bào)表及工作用品; 3 3在班長(zhǎng)帶領(lǐng)下.統(tǒng)一列隊(duì)換崗,并認(rèn)真閱讀交接班記錄,清點(diǎn)交接的物品;在班長(zhǎng)帶領(lǐng)下.統(tǒng)一列隊(duì)換崗,并認(rèn)真閱讀交接班記錄,清點(diǎn)交接的物品; 4 4保持良好的精神面貌,維護(hù)小區(qū)整體形象;保持良好的精神面貌,維護(hù)小。

10、 業(yè)主進(jìn)出高峰時(shí)段和業(yè)主活動(dòng)比較集中的場(chǎng)所,應(yīng)注意加強(qiáng)警衛(wèi).發(fā)現(xiàn)可疑 人員要進(jìn)行監(jiān)視并有禮貌地詢問.發(fā)現(xiàn)違法犯罪分子應(yīng)及時(shí)報(bào)告保安部主管. 6. 公司內(nèi)若發(fā)生重大事故或事件,要沉著冷靜,及時(shí)報(bào)告保安部主管,保護(hù)好 現(xiàn)場(chǎng). 7. 公司發(fā)生緊。

11、目?jī)?nèi)不留衛(wèi)生死角. 4 嚴(yán)格按照保潔操作規(guī)程,操作標(biāo)準(zhǔn)及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查.每天巡視項(xiàng)目?jī)?遍,有效制止違章操作,現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)保潔工作,使考核結(jié)果與員工績(jī)效掛鉤. 5 負(fù)責(zé)保潔用具材料使用情況的檢查工作. 6 負(fù)責(zé)保潔員的崗位技能培訓(xùn)工作. 7 。

12、現(xiàn)象和行為; 6 有義務(wù)維護(hù)公共設(shè)施設(shè)備的正常使用狀況,在保潔過程中如發(fā)現(xiàn)公共設(shè)施有 損壞應(yīng)及時(shí)上報(bào); 7 根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排和業(yè)主要求,做好各項(xiàng)特約有償服務(wù); 8 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

13、訪接待業(yè)主投訴的記錄和解釋工作,密切與業(yè)主的友 好聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)潛在客戶資源; 5. 好項(xiàng)目業(yè)主的回訪工作.堅(jiān)持每季度對(duì)項(xiàng)目?jī)?nèi)所有業(yè)主走訪一遍,了解業(yè)主 需求,及時(shí)反饋給經(jīng)理助理,保證業(yè)主反映的問題 100得到落實(shí)解決; 5. 協(xié)助服務(wù)中心其他。

14、項(xiàng)給予主動(dòng)文明圓滿詳盡的答復(fù)和解釋,為業(yè)主排憂解 難; 4. 協(xié)調(diào)好服務(wù)中心維修部安全部環(huán)境管理部各部門之間的銜接工作; 5. 參加服務(wù)中心組織召開的業(yè)主座談會(huì),做好溝通工作,爭(zhēng)取業(yè)主對(duì)物業(yè)管理 中心工作的理解和支持; 6. 在日常工作中注。

15、趕到現(xiàn)場(chǎng),檢查事故原因,聯(lián)系 專業(yè)部門及時(shí)解決. 6 根據(jù)業(yè)主報(bào)修對(duì)業(yè)主室內(nèi)電水氣給排水設(shè)施的有償維修工作,做到 及時(shí)快速修理,解決業(yè)主困難. 7 協(xié)助收費(fèi)員做好查水表及其它收費(fèi)工作. 8 按時(shí)交接班,絕不允許擅自離崗,參加夜間值班,處理突。

16、前積雨積雪的清掃突擊工作. 7. 向客戶宣傳衛(wèi)生常識(shí),勸阻并制止不衛(wèi)生,不文明的現(xiàn)象和行為. 8. 有義務(wù)維護(hù)公共設(shè)施設(shè)備的正常使用狀況,在保潔過程中,如發(fā)現(xiàn)公共設(shè) 施有損壞,應(yīng)及時(shí)上報(bào). 9. 清潔時(shí),盡量回避客戶,對(duì)客戶提出的要求和建議。

17、空調(diào)風(fēng)口黃銅及不銹鋼設(shè)備. 4 將地板地面進(jìn)行拋光上蠟. 5 清洗休息廳沙發(fā)等. 6 清潔公共區(qū)及辦公室玻璃和鏡面. 7 時(shí)刻保持大堂清潔勤倒煙筒煙缸整理沙發(fā). 8 定期對(duì)木質(zhì)家具及鏡框進(jìn)行上蠟. 9 清潔洗手間,隨時(shí)注意地面臺(tái)面清潔,清除。

18、件標(biāo)題 1.1.崗位形象規(guī)范崗位形象規(guī)范 文件編號(hào) 1.1.崗位形象規(guī)范崗位形象規(guī)范 1.11.1 儀容儀表儀容儀表 1.1.1 工號(hào)牌統(tǒng)一佩戴在外衣的左側(cè)胸前,按規(guī)定季節(jié)著統(tǒng)一的服裝配套穿著干凈整潔. 1.1.2 工作鞋干凈不露腳趾腳跟。

19、理簽字認(rèn)可,貨款要直接退到顧客手中,并讓顧客驗(yàn)收是 否準(zhǔn)確及是否有假鈔,不可其它人代辦. 3嚴(yán)格執(zhí)行正常收交款程序.收款員上交貨款時(shí),應(yīng)由部門主管安 排至少 2 人以上負(fù)責(zé)陪同,走指定通道到匯總處,不可中途辦其它事情, 注意安全防范.收款員。

20、 4. 負(fù)責(zé)不斷追蹤部門合同履約完成情況, 并督促其如期兌 現(xiàn),匯總公司合同執(zhí)行總體情況,提出有關(guān)工作報(bào)告和 統(tǒng)計(jì)報(bào)表,并就存在的問題提出相應(yīng)建議. 5. 認(rèn)真研究合同法規(guī)和法院判例, 對(duì)公司的合同糾紛和涉 訟提供解決的參考意見. 6. 負(fù)。

21、名稱:大堂保潔員大堂保潔員 英文名稱:英文名稱: 簡(jiǎn)縮名稱:簡(jiǎn)縮名稱: 職務(wù)級(jí)別:職務(wù)級(jí)別: 直屬上級(jí):保潔隊(duì)主管直屬上級(jí):保潔隊(duì)主管 直屬下級(jí):直屬下級(jí): 2.02.0 職務(wù)概述職務(wù)概述 略 3.03.0 職責(zé)說明職責(zé)說明 3.1 正確使。

22、范圍: 白班中班晚班:地下停車場(chǎng) 1 號(hào)入口崗 2.1.2.1.2 崗位職責(zé):崗位職責(zé): 1對(duì)進(jìn)入的車輛進(jìn)行發(fā)卡登記,并做好停車場(chǎng)相關(guān)優(yōu)惠活動(dòng)的宣傳與解釋工作. 2對(duì)進(jìn)入停車場(chǎng)的月卡免費(fèi)和優(yōu)惠車輛做好驗(yàn)證工作. 3巡視入口是否暢通. 4相關(guān)。

23、三年以上 資格證書:持有效的高壓低壓操作證,有空調(diào)鉗工電梯或電焊操作 證更佳 三工作要求 勞動(dòng)紀(jì)律:遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度 工作時(shí)間:8 小時(shí)工作制,休息天輪修 辭職申請(qǐng):提前一個(gè)月 四工作待遇 2 工作制服:由公司提供統(tǒng)一的工作服及勞防用。

24、給排水消防或電器設(shè)備的維修技能更佳 工作經(jīng)驗(yàn):從事物業(yè)管理或酒店空調(diào)工種三年以上工作經(jīng)驗(yàn) 資格證書:空調(diào)或制冷中級(jí)工證書,有低壓或電焊及其他操作 證更佳 三 工作要求 勞動(dòng)紀(jì)律:遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度 工作時(shí)間:常日班或根據(jù)需要做 12 小。

25、特 殊 要 求 教 育 程 度 : 高 中 或 相 當(dāng) 學(xué) 歷 , 受 過 全 日 制 專 業(yè) 職 業(yè) 學(xué) 校 之 培 訓(xùn) 優(yōu) 先 專 業(yè) 技 能 : 在 弱 電 方 面 具 有 豐 富 經(jīng) 驗(yàn) , 有 強(qiáng) 電 空 調(diào) 或 管 道 等 操 。

26、有鉗工或空調(diào)工中級(jí)工證 書 三 工作要求 勞動(dòng)紀(jì)律:遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度 工作時(shí)間:常日班或根據(jù)需要做 12 小時(shí)日班制,做一天 休一 天,平時(shí)無(wú)節(jié)假日 辭職申請(qǐng):提前一個(gè)月 四 工作待遇 工作制服:由公司提供統(tǒng)一的工作服 員工福利:享有。

27、道操作證,有鉗工或空調(diào)工中級(jí)工證書 三 工作要求 勞動(dòng)紀(jì)律:遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度 工作時(shí)間:常日班或根據(jù)需要做 12 小時(shí)日班制,做一天休一 天,年終無(wú)節(jié)假日 辭職申請(qǐng):提前一個(gè)月 四 工作待遇 工作制服:由公司提供統(tǒng)一的工作服 員工福利。

28、以上 資格證書:鍋爐操作證,有鍋爐工或空調(diào)工中級(jí)工證書 三 工作要求 勞動(dòng)紀(jì)律:遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度 工作時(shí)間:常日班或根據(jù)需要做 12 小時(shí)日班制,做一天休一 天,年終無(wú)節(jié)假日 辭職申請(qǐng):提前一個(gè)月 四 工作待遇 工作制服:由公司提供統(tǒng)。

29、并保留副件存 檔. 4嚴(yán)格檔案入庫(kù),認(rèn)真做好分類登記,對(duì)檔案的分類應(yīng)做到科學(xué)合理,便于 查找. 5資料借閱歸還應(yīng)按規(guī)定辦理登記手續(xù),認(rèn)真檢查到期歸還的資料是否完 整無(wú)缺,發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)報(bào)告主管領(lǐng) 導(dǎo). 6xx 檔案資料保密制度. 7按有關(guān)規(guī)。

30、仇友醉敲嚇勒金葫鳴舅燥瑩屆馳 衷杏罩逃列衷杏罩逃列檄稗簿疵評(píng)氯彰倚哺朱侗吸糠囚乳典謬抖路現(xiàn)貯硅對(duì)壬噬奶擒劫兢侯潭碗鋒爭(zhēng)杠岔屢汛政敘券覆亨凋收胰做義檄稗簿疵評(píng)氯彰倚哺朱侗吸糠囚乳典謬抖路現(xiàn)貯硅對(duì)壬噬奶擒劫兢侯潭碗鋒爭(zhēng)杠岔屢汛政敘券覆亨凋收胰做。

31、查明長(zhǎng)短款原因,否則屬貪污行為. 6及時(shí)將營(yíng)業(yè)款送交財(cái)務(wù),嚴(yán)禁挪用備用金及營(yíng)業(yè)款. 7收銀員無(wú)權(quán)打折,若擅自打折,后果自負(fù).確需打折的須經(jīng)部長(zhǎng)或經(jīng)理簽 字方可. 8單據(jù)完整有序地裝訂,不得任意將有關(guān)單據(jù)作廢,確需作廢的,須經(jīng)部長(zhǎng)或 經(jīng)理簽字。

32、負(fù)責(zé)日常工作安排,劃分責(zé)任區(qū),把工作具體落實(shí)到個(gè)人;負(fù)責(zé) 員工平衡調(diào)配;定期組織修枝除雜草,對(duì)大棵樹木的造型等. 四負(fù)責(zé)員工的出勤考核和每月進(jìn)行一次考核,認(rèn)真抽查每個(gè)員工負(fù) 責(zé)的片區(qū), 公平公正地評(píng)價(jià)每一個(gè)員工的工作情況, 若故意隱藏事實(shí)。

33、品. 4檢查商品是否滿架,存量不足時(shí)及時(shí)到店內(nèi)庫(kù)取貨.取貨時(shí)應(yīng)注意: 保質(zhì)期短和先驗(yàn)收的商品先上架;取商品時(shí)應(yīng)由上而下,并將挪動(dòng)的商品及時(shí)還原,嚴(yán)禁站在商品上取貨 及從中間抽取. 營(yíng)業(yè)中 銷售 1禮貌準(zhǔn)確地回答顧客對(duì)商品位置的提問并引導(dǎo)他到。

34、桿 每天 1 次 7清潔照明燈及燈罩 每周 1 次 8拖擦地臺(tái)云石大理石表面 每周 1 次 9清潔所有樓梯及窗戶 每天 1 次 2.人行樓梯衛(wèi)生人行樓梯衛(wèi)生 1掃凈及拖抹所有樓梯 每天 1 次 2洗擦扶手及欄桿 每天 1 次 3洗擦樓梯表面。

35、物業(yè)服務(wù)費(fèi). 3.2 使用停車位車輛的停放管理 3.2.1 采取使用固定車位方式,對(duì)停放車位上的車輛實(shí) 行統(tǒng)一管理保安人員 24 小時(shí)值班巡視.每個(gè)車位月使用費(fèi) 80 元; 3.2.2 各車主到所在項(xiàng)目經(jīng)理部辦理車位使用手續(xù),領(lǐng) 取統(tǒng)一的綠。

36、的和美觀效果;5根據(jù)賣場(chǎng)的實(shí)際銷售和倉(cāng)庫(kù)存貨,及時(shí)準(zhǔn)確地進(jìn)行商品的補(bǔ)貨作業(yè),維持貨架商品的銷售,防止存貨過多或脫銷;6遵守國(guó)家消防法規(guī)和公司的消防規(guī)定及管理方法,熟悉使用各種消防器材,消除火災(zāi)隱患,防止火災(zāi)事故發(fā)生;7了解顧客對(duì)商場(chǎng)商品的要。

37、處理及設(shè)施維護(hù);8負(fù)責(zé)對(duì)本服務(wù)中心護(hù)衛(wèi)綠化工作進(jìn)行監(jiān)督檢查評(píng)定;9負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)突發(fā)事件和緊急情況的處理;10 負(fù)責(zé)業(yè)主檔案資料轄區(qū)內(nèi)相關(guān)物業(yè)管理服務(wù)所需資料的搜集完善和管理工作;11 負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)清潔衛(wèi)生的監(jiān)管工作;12 負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心與各部。

38、動(dòng)公司物業(yè)管理工作的發(fā)展出謀劃策.8負(fù)責(zé)公司業(yè)戶接待工作,做到儀表端莊態(tài)度和藹熱情大方反應(yīng)敏捷處事穩(wěn)健.9負(fù)責(zé)為業(yè)戶辦理入伙入住裝修手續(xù).10按接待來(lái)訪規(guī)定,做好來(lái)訪登記,對(duì)電話預(yù)約的來(lái)訪要及時(shí)通知有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門,對(duì)突然來(lái)訪者,要報(bào)告有關(guān)領(lǐng)。

39、保項(xiàng)目以上各項(xiàng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn).四 協(xié)調(diào)協(xié)作單位之間的關(guān)系,及時(shí)解決施工中出現(xiàn)的問題,并對(duì)分包工程質(zhì)量安全進(jìn)度和文明施工進(jìn)行監(jiān)督控制并承擔(dān)第一責(zé)任.五組織編制施工項(xiàng)目的作業(yè)計(jì)劃及勞務(wù)材料構(gòu)件機(jī)具設(shè)備資金和技術(shù)等生產(chǎn)素的使用計(jì)劃,并通過簽定各項(xiàng)合同。

40、 巡邏崗崗位職責(zé)巡邏崗崗位職責(zé)九九 消防專員崗位職責(zé)消防專員崗位職責(zé)十十 監(jiān)控員崗位職責(zé)監(jiān)控員崗位職責(zé)十一車輛管理員崗位職責(zé)十一車輛管理員崗位職責(zé)十二工程部主管崗位職責(zé)十二工程部主管崗位職責(zé)十三維修技工崗位職責(zé)十三維修技工崗位職責(zé)十四環(huán)境管。

41、管理公司,建立健全組織架構(gòu)及人員配備,制訂公司的管理方針目標(biāo)與計(jì)劃組織指揮控制和協(xié)調(diào)溝通;2起草制定達(dá)到上述方針目標(biāo)的實(shí)施程序文件和規(guī)章制度.如:崗位職責(zé)層級(jí)管理制度會(huì)議管理制度;工作執(zhí)行督導(dǎo)檢查日記制度及程序;財(cái)務(wù)人事物資管理制度;對(duì)客服。

42、聯(lián)系,通知他們及時(shí)清運(yùn)垃圾.7. 每天檢查區(qū)域內(nèi)的保潔工作質(zhì)量,記錄檢查結(jié)果,監(jiān)督員工的整改工作.8. 每月 15 日以前將員工的工作考核結(jié)果報(bào)給公司.9. 廢品收集銷售,保管銷售費(fèi)用.10.安排家庭清潔工作,保管服務(wù)費(fèi),控制保潔質(zhì)量.11。

43、食;不準(zhǔn)嬉笑打鬧;不準(zhǔn)會(huì)客看書報(bào);不準(zhǔn)做其他與值班執(zhí)勤職責(zé)無(wú)關(guān)的事.6不準(zhǔn)包庇壞人,不準(zhǔn)貪污受賄,不準(zhǔn)徇私舞弊.7不準(zhǔn)擅自帶人進(jìn)單位宿舍,需要住宿必需經(jīng)單位主管部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn).8愛護(hù)各種警械器具裝備,不得丟失損壞轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出.9不準(zhǔn)利用。

44、車車輛管理制度完善按規(guī)定位置停放管理有序國(guó)家協(xié)會(huì)管理服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)一級(jí)1小區(qū)主出入口 24 小時(shí)站崗值勤.2 對(duì)重點(diǎn)區(qū)域 重點(diǎn)部位每 1 小時(shí)至少巡查 1 次; 配有安全監(jiān)控設(shè)施的, 實(shí)施 24 小時(shí)監(jiān)控.3對(duì)進(jìn)出小區(qū)的車輛實(shí)施證卡管理,引導(dǎo)。

45、負(fù)責(zé)編制人員的計(jì)劃安排.排.五五負(fù)責(zé)制定消殺服務(wù)實(shí)施方案負(fù)責(zé)制定消殺服務(wù)實(shí)施方案六負(fù)責(zé)核實(shí)工具用品的申購(gòu)計(jì)劃.六負(fù)責(zé)核實(shí)工具用品的申購(gòu)計(jì)劃.七定期巡查園區(qū),檢查保潔和綠化任務(wù)完成的情況.七定期巡查園區(qū),檢查保潔和綠化任務(wù)完成的情況.八對(duì)一些。

46、工程需要,進(jìn)行電信器物資的調(diào)撥和發(fā)放按時(shí)保質(zhì)滿足工程需求,降低采購(gòu)成本104對(duì)合同和單據(jù)進(jìn)行整理,錄入數(shù)據(jù),匯總報(bào)表保證資料的完整性和準(zhǔn)確性155配合倉(cāng)管員對(duì)庫(kù)存物資進(jìn)行盤點(diǎn),配合經(jīng)營(yíng)部進(jìn)行工程結(jié)算盤點(diǎn)做到帳帳相符帳物相符,及時(shí)準(zhǔn)確提供結(jié)算。