1、務主動熱情. 6設有服務接待中心,公示24小時服務電話.急修半小時內其它報修按雙方約定時間到達現場,有完整的報修維修和回訪記錄. 7根據業主需求,提供物業服務合同之外的特約服務和代辦服務的,公示服務項目與收費價目. 8按有關規定和合同約定公。

2、便于業主用戶進一步了解小區管理公約的內容及運作情況,管理公司 物編寫此住戶手岫,以供參考之用.小區住戶手冊根據管理公約而制定,其目的 在于保證小區所有精度及用戶能有效地使用其購置之物業, 而并非對業主及用戶 加以約束.管理公司將竭誠為各業主。

3、03288 受委托方以下簡稱乙方:上海東湖物業管理公司受委托方以下簡稱乙方:上海東湖物業管理公司 法人法人代表:代表: 李李 風風 注冊地址:上海淮海中路注冊地址:上海淮海中路 887887 號永新大廈號永新大廈 60016001 室室 聯。

4、主生活質量的物管方案. 一 物業概況 新塘新世界花園由香港著名地產商新世界集團之新世界中 國地產有限公司投資開發,位于廣州增城新塘鎮花園東路,緊 鄰 107 國道,旁依廣深高速公路,東有新塘碼頭,西有開發區 碼頭,交通十分便利.現小區目前已。

5、的地理位置,CBD 中央商務社區,超一流的高水平建筑設計,中心區旗艦級國際住宅,不僅是樓宇 本身的魅力所在,而且也為物業管理提供了優越的硬件條件,只要我們努力營 造國際化的生活氛圍,想人所想,隨人所愿,以至真至誠,求至善至美, 堅持以您為尊。

6、服務工作進度表 八項目顧問服務費 第一部分 項目物業管理理念 第一章 項目調研 為使管理服務工作更加貼近 XXX 高尚住宅小區中的宅 與人,我們深入現場調研,所了解的基本情況如下: XXX 位于江寧開發區佛城路以南,將軍南路以東,牛首河以北。

7、目顧問服務費 第一部分 項目物業管理理念 第一章 項目調研 為使管理服務工作更加貼近 XXX 高尚住宅小區中的宅與人,我們深入現場調研,所 了解的基本情況如下: XXX 位于江寧開發區佛城路以南,將軍南路以東,牛首河以北,占地面積約 79。

8、能安全長久地使用, 維護全體業主共同的利益, 根據國務院 物 業管理條例 建設部住宅室內裝飾裝修管理辦法及其實施細則,并結合本 小區的實際情況制訂本規約,以便用戶業主非業主使用人 裝飾裝修施工 方和物業服務中心共同遵守. 一裝飾裝修申報登記。

9、 12 第四部分 人力資源管理與法制建設 15 第一章 人力資源管理 15 第二章 培訓管理 23 第三章 財務部管理 27 第四章 物業管理制度建設 31 第五部分 前期介入與接管驗收 33 第一章 前期介入 33 第二章 物業接管驗收 。

10、養護管理,保潔保安綠化工作的實施方案物業的維修養護管理,保潔保安綠化工作的實施方案 第一節 業主或使用人自用部位提供維修服務的方案 第二節 物業管理區域內共用設施設備的維修措施 第三節 業主使用人裝飾裝修物業的管理措施 第四節 小區物業管理。

11、滿足業主 使用者的服務需求, 吉瑞物業管理公司在開展了多次實地調研及專業分析上, 針對樂山物業物業管理的各個要素,了解其具有的各項特點以及物業管理工 作的難點和重點,確立了的整體構想和管理策劃思路. 經調研和分析吉瑞物業管理公司認為現時樂山。

12、記錄表 16投訴處理表 17業主月度投訴處理清單 18月度回訪清單 19掛號郵件收發登記表 20掛號郵件退件登記表 21催款通知單 22最后催款通知單 23每月應收管理費明細表 24管理費欠費兩個月業主明細表 25每月應收電費明細表 26每。

13、位計量單位 數數 值值 居住區規劃總用地 Hm 2 Hm 2 住宅用地 Hm 2 公建用地 Hm 2 道路用地 Hm 2 公共綠地 Hm 2 Hm 2 居住戶數 戶 1292 居住人數 人 4134 戶均人數 人戶 總建筑面積 萬 m 2 。

14、確保其 功效的發揮.在物業管理過程中,物業管理能夠提高物業的價 值和附加值,也能為開發商業主和使用人提供一個安全舒 適和諧文明的工作與生活環境提供保障.為此,我公司為確 保今后物業管理工作能有條不紊地順利啟動和正常進行, 在不同時期 為XX。

15、61附:XXXX 物業管理合同草案一 樓盤介紹略二 XXX 物業管理述要XXX 物業管理深圳有限公司成立于一九九九年十月二十日,是 XXX 地產深圳有限公司全資子公司,為外商獨資企業,具有獨立的法人資格,為深圳市乙級物業管理單位.公司將創建。

16、念第一章項目調研為使管理服務工作更加貼近 XXX 高尚住宅小區中的 宅與人 ,我們深入現場調研,所了解的基本情況如下:XXX 位于江寧開發區佛城路以南,將軍南路以東,牛首河以北,占地面積約 79.7 畝.江寧開發區按照高起點高標準的開發戰略。

17、證措施一 項目顧問基本范圍二 項目顧問具體內容三 顧問服務質量保證措施七顧問服務工作進度表七顧問服務工作進度表八項目顧問服務費八項目顧問服務費第一部分第一部分項目物業管理理念項目物業管理理念第一章第一章項目調研項目調研為使管理服務工作更加貼。

18、一章項目調研為使管理服務工作更加貼近 XXX 高尚住宅小區中的宅與人 ,我們深入現場調研,所了解的基本情況如下:XXX 位于江寧開發區佛城路以南,將軍南路以東,牛首河以北,占地面積約 79.7 畝. 江寧開發區按照高起點高標準的開發戰略,以。

19、 項目服務管理費第一章 財務管理第二章 日常物業管理經費收支測算第五部分 特色服務項目及收費標準第六部分 未來接管中的新舉動,新設想第一章 建立物業信息島,實現管理手段現代化第二章 實現網絡辦公自動化第七部分 社區文化建設第八部分 項目管理。

20、 開辦費用測算61附:XXXX 物業管理合同草案一樓盤介紹略二XXX 物業管理述要XXX 物業管理深圳有限公司成立于一九九九年十月二十日,是 XXX 地產深圳有限公司全資子公司,為外商獨資企業,具有獨立的法人資格,為深圳市乙級物業管理單位。

21、的設想第三章日常管理十六銷售期物業管理服務十七日常管理運作1財務管理2綜合事務管理3保安消防車輛管理監控4保潔管理5綠化養護管理6工程維修管理7機電設備運行與保養第四章管理措施十八擬采取的主要管理措施第五章其它第六章附件附件一: xxxx 。

22、務社區,超一流的高水平建筑設計,中心區旗艦級國際住宅,不僅是樓宇本身的魅力所在, 而且也為物業管理提供了優越的硬件條件, 只要我們努力營造 國際化的生活氛圍,想人所想,隨人所愿,以至真至誠,求至善至美,堅持以您為尊以您的生活為尊的服務理念。

23、管理收費的初步意見4.0組織架構人員編制及薪酬福利組織架構人員編制及薪酬福利管理機構設置人員定編人員薪資體系5.0開辦測算及日常管理測算開辦測算及日常管理測算前期投入明細表詳細的成本測算管理成本構成及測算結果一覽表年經營支出匯總表人工費明細。

24、組織架構人員編制及薪酬福利組織架構人員編制及薪酬福利管理機構設置人員定編人員薪資體系5.0開辦測算及日常管理測算開辦測算及日常管理測算前期投入明細表詳細的成本測算管理成本構成及測算結果一覽表年經營支出匯總表人工費明細表辦公費明細表固定資產折。

25、不懈創新持續改進臻于至善的質量方針,樹立精品意識,加強專業管理,打造服務品牌,追求物業管理服務的持續提升.并以真誠的情感關懷,豐富現代物業管理內涵,實現服務產品的精細化. 經過多年的努力, 管理項目獲得多項市優 區優 安全文明標兵小區園林式。

26、夠提高物業的價值和附加值,也能為開發商業主和使用人提供一個安全舒適和諧文明的工作與生活環境提供保障.為此,我公司為確保今后物業管理工作能有條不紊地順利啟動和正常進行, 在不同時期為XXXX項目的開發商業主使用人提供良好的各專業項目的物業管理。

27、六六 管理處崗位職責管理處崗位職責七七 管理費測算管理費測算住住 戶戶 手手 冊冊前前言言親愛的業主住戶:歡迎您入住 xxxx 生活社區為了使您全面了解您所購置物業的配套設施 使用方法和物業管理服務等有關內容,維護本物業小區的整體利益和各位。

28、休息日休息時間為保潔重點區間 ;3. 管理人員隨時引導使用人注意愛護環境衛生,逐漸培養良好情操,形成景輝住宅小區重要特色之一.2清潔保潔率 99100以工作計算,記錄及監督抽查合格率及糾正合格記錄為依據 1保潔員責任區明確,工作質量要求具體。

29、m213.231.居住區用地Hm29.87住宅用地Hm26.89公建用地Hm21.31道路用地Hm21.24公共綠地Hm20.422.其它用地Hm23.36居住戶數戶1292居住人數人4134戶均人數人戶3.2總建筑面積萬 m219.111。

30、第八章第八章安全管理安全管理.7878第九章第九章環境綠化管理環境綠化管理.9797第十章第十章制度和檔案的建立與管理制度和檔案的建立與管理.117117第十一章第十一章應急措施管理應急措施管理.131131第十二章第十二章物資裝備計劃物資。

31、三住宅裝修管理辦法及裝修管理流程圖第四章:管理服務人員配備第四章:管理服務人員配備一管理處各崗位員工的任職要求二管理處新員工的培訓方案及計劃第五章:物業管理服務承諾第五章:物業管理服務承諾第六章:物業管理區域內保安職責描述第六章:物業管理區。

32、信息島.4五倡導開放式的管理服務.4六提供個性化的裝修套餐服務. 5七構建服務平臺客戶服務中心. 5八構建網絡化的物流鏈虛擬倉庫. 6九致力于共用設施設備的循環改進. 6第二章 管理機構設置和規章制度.7一機構設置組織框圖工作流程管理機制等。

33、構在管理酬金收取依據上采用典型香港物業管理有關依據,酬金收取標準按管理服務之物業總支出之比例收取.在國內相關法規缺乏及業主維護權益意識薄弱時,在利益驅動之下,勢必造成管理開支增大,形成與業主利益的矛盾.2;物業保值增值意識被動:物業的保值和。

34、開發項目的基礎上,經過多年的實力積累,市場競爭能力得到飛速提高.xxxxxx 物業以服務一個項目,打造服務一個項目,打造一個典范一個典范為工作宗旨,成功地向外擴展了物業管理相關的業務,得到合作方的一致認可.目前物業管理服務已涉及高級住宅物業。

35、10六人員的配備六人員的配備.11一XXXX管理處組織機構圖. 11二XXXX管理處人員配備地塊.12七人員培訓七人員培訓. 12八管理規章制度八管理規章制度. 17九各項指標的承諾及采取的相應措施九各項指標的承諾及采取的相應措施.20十十。

36、服務管理方案.133.3 裝修監管服務方案.153.4 檔案管理方案.193.5 公共設施設備維護方案.263.6 公共秩序維護服務方案.443.7 環境衛生維護服務方案.553.8 綠化養護方案.633.9 文化社區氛圍創建服務方案.69。

37、高檔的小區應該有高檔的物業管理服務來體現小區的價值,從而確保小區保值增值.公司是具有物業管理三級資質的股份制企業.公司專業從事住宅小區寫字樓商場等物業項目的管理工作.現已管理物業面積達多萬.其中涉及智能化寫字樓綜合商廈花園別墅住宅小區等。

38、明優雅舒適的現代化居住條件和環境,使所管理的物業得到保值增值.二方針二方針實現有效經營獨立核算自負盈虧的方針,開展服務為主,多種經營 ,從管理服務轉換經營管理機制,求得自身的生存與發展.三內容三內容從全天候服務全過程管理的物業管理要求出發。

39、垂直指揮職能與職能部門的專業職能結合起來, 既保證了公司一把手對各部門的直接領導指揮,充分掌握全局情況,把握主力方向,正確決策,又能夠放手授權給公司各管理層去操作具體工作的進行. 而作為基層作業層的各個管理處, 則能夠在各職能部門的指導監控。

40、 .208.物業管理的評價和改進. .219.物業管理財務預算. . .2310.社區文化實施計劃. .2511.培訓原則.27附件一:順天城管理費收入預測表. .28附件二:順天城管理費支出預測表.28附件三:順天城管理費支出明細預測表。

41、證措施一 項目顧問基本范圍二 項目顧問具體內容三 顧問服務質量保證措施七顧問服務工作進度表七顧問服務工作進度表八項目顧問服務費八項目顧問服務費第一部分第一部分項目物業管理理念項目物業管理理念第一章第一章項目調研項目調研為使管理服務工作更加貼。

42、來決定,而同客戶的感受有很大的關系.即使被企業認為符合高標準的服務,也可能不為客戶所喜歡和接受.因此,可以認為服務質量是一個主觀范疇,它取決于客戶對服務的預期質量與其實際感受的服務水平 體驗質量 的對比. 即客戶的滿意程度.同時由于服務的主。

43、質量保證措施七顧問服務工作進度表八項目顧問服務費第一部分項目物業管理理念第一章項目調研為使管理服務工作更加貼近 XXX 高尚住宅小區中的宅與人 ,我們深入現場調研,所了解的基本情況如下:XXX 位于江寧開發區佛城路以南,將軍南路以東,牛首河。

44、代展示現代化都市化的小區形象;高效塑造進取創新和富有效率的小區氣氛;環保樹立注重環保的文化內涵和社會形象.2 2服務要求服務要求物業管理的總體要求是:1創造高效有序舒適的商業居住環境;2整體設備運行可靠,物業管理服務優良;3提供特色性的物業。

45、確事項 目前所管物業項目情況一覽表 近三年財務狀況表 獲得榮譽稱號第一部分第一部分前期物業介入管理服務前期物業介入管理服務一前期物業管理介入的目的一前期物業管理介入的目的通過對該項目的顧問服務,旨在實現如下幾方面目標: 協助貴司進行合理投資。

46、綠化裝備計劃表五前期介入日常費用開銷預算表第五部分 前期物業管理工作的開展一前期物業工作重點二前期管理流程及工作計劃三前期管理要求四物業接管驗收的前期管理五接管驗收程序及注意事項六設備設施試運行一一第一部分第一部分 前期介入服務的四個階段前。

47、W0088電梯故障應急方案2A09WIFW0089防震應急方案2A010WIFW00810龍卷風應急方案1A011WIFW00811各類報警應急方案1A012WIFW00812治安突發事件應急方案2A013WIFW00813客戶家案件處置流。

48、議和配合銷售的措施承諾.25第一章 銷售對象的定位.25第二章 配合銷售的措施.26第四部分 項目服務管理費.29第一章 財務管理.29第二章 日常物業管理經費收支測算.32第五部分 特色服務項目及收費標準.36一服務思路.36二服務項目。

49、四建立物業管理信息島.5五倡導開放式的管理服務.5六提供個性化的裝修套餐服務.6七構建服務平臺客戶服務中心.7八構建網絡化的物流鏈虛擬倉庫.7九管理體系的全面整合和提升.7十致力于共用設施設備的循環改進.7十一引入直飲水系統遠期目標.7第二。

50、實行封閉式管理,護衛班實行 24 小時值班,確保業主和住戶生合財產安全;5小區清潔實行專職保潔員責任制,保證小區內 24 小時全天候干凈衛生整潔;6小區車輛實行智能化 ic 卡管理,車輛憑卡進出,無卡無證車輛禁止駛出小區,所有外來車輛未經許。